We found this hotel last minute and I am so glad we did. It was brilliant in every way! The staff, the room, the views, location and wow the variety of food available at the buffet was exceptional! It was a luxury very of a buffet where they also had a cooking station that changed each day/night.
Erdem Bey and Hayati Bey looked after this and their service was next level.
We met so many people that have come back to this resort for 15+ years and I can see why.
Thank you
翻譯
6/11
住宿方回覆: Sayın Selin Hanım,Otelimizle ilgili nazik yorumlarınız ve değerli vaktinizi ayırarak görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanız bizleri son derece mutlu etmiştir. Misafirlerimizin memnuniyeti, ekibimiz için her zaman öncelikli olmaktadır.Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.Misafir İlişkileriKerem ÇAKI
FederalFox
高級海景房
入住於 2025 年 7 月
夫妻/情侶出遊
12 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 8 月 7 日
Здравствуйте! Крайне не рекомендую данный отель для комфортного отдыха, персонал витает в облаках, абсолютно всем на все плевать. Супруга 2 дня просила принести ей одеяло, принесли на третий день такой же плед,который и был, попросту тёплых нет, по всей видимости. Я заранее писал в отель, интересовался ранним заселением, на что мне ответили,что у них базовое заселение в 12:00 и что мы можем позвонить на ресепшен и у них узнать такую возможность и тут у меня возник вопрос,а с кем я вообще веду диалог и почему меня просто не передали соответствующему специалисту! По приезду в отель нам,конечно же сказали, что заселение в 14:00:)) Спасибо им, что все же заселили на час раньше. Спас пребывание в отеле номер панорамный, действительно было красиво! Завтраки однообразные,но и на тот спасибо! В бассейне очень много детей…море весьма грязное,чистят спустя рукава и в целом всем на все пофиг))но пару дней можете смело побывать в панорамном номере))
翻譯
住宿方回覆: Уважаемые гости,Прежде всего, мы благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель и поделились с нами своим отзывом. Мы хотим выразить свое сожаление по поводу неприятного опыта, который вы пережили. Удовлетворенность наших гостей всегда является для нас приоритетом, и такие отзывы имеют большое значение для улучшения качества наших услуг.Мы проведем необходимое расследование по указанным вами вопросам и передадим его результаты в соответствующие подразделения. Отдел по работе с гостямиКерем ЧАКИ
nsanganee
陸景高級房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 25 日
One of the best hotels that we have stayed in. I really wished I had booked the sea facing room as the property has great balcony space for people to enjoy.
The lounge is awesome and they have happy hours twice in a day.
It's also close to first part of the markets with many restaurants easily accessible by foot.
There is also an awesome Gym with a beautiful Hamam. We enjoyed the Hamam space that is so beautifully done.
The breakfast spread is humongous and they have multiple fresh hot counters. They also have Starbucks onsite.
I would come back for sure
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your kind comments about our hotel and for taking your valuable time to share your opinions. We are extremely happy that you are satisfied with our services. The satisfaction of our guests is always a priority for our team.We will be happy to welcome you again as soon as possible.Guest RelationsKerem ÇAKI
We enjoyed our stay at Charisma Hotel. The room was comfortable and clean, with a beautiful view to the ocean. We loved the beach and pool area, as well as the breakfast.
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest,We would like to thank you for your kind comments about our hotel and for taking the time to share your views. We are delighted that you enjoyed our services. The satisfaction of our guests is always a priority for our team.We look forward to welcoming you back as soon as possible.Guest RelationsKerem ÇAKI
Love the valet service - no need to hunt for parking lots! Room is clean and reasonably comfortable. Plus point is Starbucks within the establishment. Breakfast is a spread but quality is wanting.
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your kind comments about our hotel and for taking your valuable time to share your opinions. We are extremely happy that you are satisfied with our services. The satisfaction of our guests is always a priority for our team.We will be happy to welcome you again as soon as possible.Guest ReationsKerem ÇAKI