昆明白日青春飯店（南屏街東風廣場店）的評論

住宿方回覆: 親愛的家人，很榮幸與您在春城南屏街相遇，也非常感謝您選擇白日青春酒店！出行在外要的就是一份舒心，要的就是一份親切，要的就是一份温馨，我們對您服務的熱情永不退散，本店所在位置在南屏街口，距離寶善街、順城購物中心也僅有幾步之遙，酒店內全面覆蓋 WiFi 無論是辦公還是娛樂都兩不誤，除此之外酒店還配備自助洗衣房，方便您的旅行生活，期待您再次光臨。

住宿方回覆: 親愛的家人，很榮幸與您在春城南屏街相遇，也非常感謝您選擇白日青春酒店！出行在外要的就是一份舒心，要的就是一份親切，要的就是一份温馨，我們對您服務的熱情永不退散，本店所在位置在南屏街口，距離寶善街、順城購物中心也僅有幾步之遙，酒店內全面覆蓋 WiFi 無論是辦公還是娛樂都兩不誤，除此之外酒店還配備自助洗衣房，方便您的旅行生活，期待您再次光臨。

住宿方回覆: 親愛的家人，很榮幸與您在春城南屏街相遇，也非常感謝您選擇白日青春酒店！出行在外要的就是一份舒心，要的就是一份親切，要的就是一份温馨，我們對您服務的熱情永不退散，本店所在位置在南屏街口，距離寶善街、順城購物中心也僅有幾步之遙，酒店內全面覆蓋 WiFi 無論是辦公還是娛樂都兩不誤，除此之外酒店還配備自助洗衣房，方便您的旅行生活，期待您再次光臨。

住宿方回覆: 親愛的家人，很榮幸與您在春城南屏街相遇，也非常感謝您選擇白日青春酒店！出行在外要的就是一份舒心，要的就是一份親切，要的就是一份温馨，我們對您服務的熱情永不退散，本店所在位置在南屏街口，距離寶善街、順城購物中心也僅有幾步之遙，酒店內全面覆蓋 WiFi 無論是辦公還是娛樂都兩不誤，除此之外酒店還配備自助洗衣房，方便您的旅行生活，期待您再次光臨。

住宿方回覆: 尊敬的客人， 您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對我們的服務提出寶貴意見。對於您在入住期間的不愉快體驗，我們深表歉意，並已第一時間針對您反饋的問題進行核查與整改： 1. **關於洗手池及牙刷盒的清潔問題**：我們非常重視衞生細節，已對相關區域進行徹底消毒，並對清潔團隊加強培訓，嚴格執行檢查流程，確保無死角清潔。未能達到您的預期，我們深感自責。 2. **取消政策爭議**：經核實，我們的前台與平台訊息同步存在疏漏，導致溝通偏差。現已與平台確認政策一致性，並對內部流程進行優化。如您需要後續協助，請隨時聯繫客服，我們將全力為您處理。 3. **房間隔音問題**：酒店目前正在逐步升級隔音設施，未來會通過加裝密封條等方式改善體驗。如您再次光臨，可提前告知需求，我們將優先為您安排安靜房型或提供隔音耳塞等輔助措施。 您的反饋是我們提升的關鍵，我們已針對問題制定專項改進方案，包括衞生巡檢制度、員工複訓及設施升級計劃。若您願意給予我們再次服務的機會，可聯繫客服，我們將為您安排專屬優惠與優先服務，誠摯期待您的回訪。 再次向您致歉，也感謝您的監督！祝您生活愉快。

住宿方回覆: 親愛的家人，很榮幸與您在春城南屏街相遇，也非常感謝您選擇白日青春酒店！出行在外要的就是一份舒心，要的就是一份親切，要的就是一份温馨，我們對您服務的熱情永不退散，本店所在位置在南屏街口，距離寶善街、順城購物中心也僅有幾步之遙，酒店內全面覆蓋 WiFi 無論是辦公還是娛樂都兩不誤，除此之外酒店還配備自助洗衣房，方便您的旅行生活，期待您再次光臨。

住宿方回覆: 親愛的家人，很榮幸與您在春城南屏街相遇，也非常感謝您選擇白日青春酒店！出行在外要的就是一份舒心，要的就是一份親切，要的就是一份温馨，我們對您服務的熱情永不退散，本店所在位置在南屏街口，距離寶善街、順城購物中心也僅有幾步之遙，酒店內全面覆蓋 WiFi 無論是辦公還是娛樂都兩不誤，除此之外酒店還配備自助洗衣房，方便您的旅行生活，期待您再次光臨。

住宿方回覆: 親愛的家人，很榮幸與您在春城南屏街相遇，也非常感謝您選擇白日青春酒店！出行在外要的就是一份舒心，要的就是一份親切，要的就是一份温馨，我們對您服務的熱情永不退散，本店所在位置在南屏街口，距離寶善街、順城購物中心也僅有幾步之遙，酒店內全面覆蓋 WiFi 無論是辦公還是娛樂都兩不誤，除此之外酒店還配備自助洗衣房，方便您的旅行生活，期待您再次光臨。

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您選擇我們酒店並分享寶貴意見！您的認可讓我們倍感榮幸，對於體驗中的不足，我們已迅速行動，力求優化您的下一次入住體驗： 1️⃣ 床邊柱子設計問題：已安排工程團隊評估柱體結構，計劃在近期加裝防撞軟包或調整傢俱佈局，避免類似磕碰情況再次發生。 2️⃣ 淋浴間漏水問題：立即通知維修部全面檢修對應房型管道，並排查其他房間隱患，確保排水系統正常運行。 3️⃣ 細節關懷升級：我們將在客房內增設夜燈提示標識，併為每位客人提供防滑拖鞋，進一步保障您的安全與便利。

住宿方回覆: 實在萬分抱歉，這次的住宿體驗沒有達到您的預期，還讓您碰上這麼糟心的情況。我們已經嚴肅徹查，涉事清潔工確實嚴重失職，目前已將其辭退。我們馬上全面整改清潔流程，升級監督機制，後續也會加強對員工的培訓，保證此類情況不再發生。懇請您再給我們一次機會，若您後續有任何問題，隨時都能聯繫我們，我們一定全力解決 。

住宿方回覆: 親愛的家人，很榮幸與您在春城南屏街相遇，也非常感謝您選擇白日青春酒店！出行在外要的就是一份舒心，要的就是一份親切，要的就是一份温馨，我們對您服務的熱情永不退散，本店所在位置在南屏街口，距離寶善街、順城購物中心也僅有幾步之遙，酒店內全面覆蓋 WiFi 無論是辦公還是娛樂都兩不誤，除此之外酒店還配備自助洗衣房，方便您的旅行生活，期待您再次光臨。

住宿方回覆: 親愛的家人，很榮幸與您在春城南屏街相遇，也非常感謝您選擇白日青春酒店！出行在外要的就是一份舒心，要的就是一份親切，要的就是一份温馨，我們對您服務的熱情永不退散，本店所在位置在南屏街口，距離寶善街、順城購物中心也僅有幾步之遙，酒店內全面覆蓋 WiFi 無論是辦公還是娛樂都兩不誤，除此之外酒店還配備自助洗衣房，方便您的旅行生活，期待您再次光臨。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間給予評價，對於給您帶來的糟糕體驗，我們深表歉意.關於您提到的廁所牆透的問題，我們已認識到這一設計在實際使用中的不便，酒店會將此問題反饋給相關部門，商討解決方案，如增加遮擋設施等，以確保客人的私隱.對於送毛巾的中年男子的不當行為，我們十分重視，已對該員工進行嚴肅批評和教育，同時加強對全體員工的服務意識和職業道德培訓，杜絕此類事件再次發生.我們希望您能給我們一個改進的機會，若您下次有出行計劃，歡迎再次選擇我們酒店，我們將為您提供更加優質、安全、舒適的服務，以彌補此次給您帶來的遺憾.

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常抱歉給您帶來如此不愉快的入住體驗！關於您反饋的蟑螂問題，我們感到十分愧疚和自責。這暴露出我們在客房衞生消殺工作中存在嚴重疏漏，沒有為您營造乾淨舒適的居住環境。目前我們已緊急聯繫專業消殺團隊對全店進行深度滅蟑處理，同時全面排查衞生死角，加強日常清潔和巡檢力度，杜絕此類情況再次發生。您的反饋是我們改進的動力，希望能有機會彌補過錯，誠摯邀請您再次光臨，我們將為您提供更優質的服務和更舒適的入住體驗！如有任何問題，歡迎隨時聯繫我們，祝您生活愉快！