Xiaoxiaohuahua
2024 年 5 月 20 日
必須要讚美一下服務人員,一個酒店可以做到全部服務人員都很熱情,這種熱情不是大城市大部分酒店那些機械式的熱情,我衹能説佩服他們家的管理👍。從前台到開電瓶車的小哥到餐廳服務員都很好,環境很舒服,都不錯。唯一敗筆是這個酒店沒有自己酒店用車,都是外包給外面的。我最怕就是旅遊景點叫車,懂的都懂,一個勁的推銷什麼的,所以本來有50元的送景區車子我沒叫,打算用酒店150一趟300一個來回的酒店車接送景區,但原來發現車是外包的,司機態度衹能説呵呵呵,沒管理到位,價格翻三倍就好啦,因為早上不預訂他們推薦的景區附近旅遊項目,回程時候一路臭臉,我出了景區等了20分鐘還沒見到人,打電話故意説正在排隊,還要我們去老遠地方去等,後來發現他遲遲的在對面停車場拿車出來,無語。本來景區外面大多的士或者叫車,我都後悔死。本來很想給差評,但覺得對不起這家酒店的服務,所以算了。衹是提個醒,這樣外包合作管理不到位,還不如直接跟客户説如果有需要可以幫他叫外面的車,那100差價就別賺啦,影響口碑!