The service was great and the workers was really nice and always available.. location was great had everything close by and 30mins away from Marseille.. The restaurant was nice and food on point.. Only thing is the room had a tiny fridge and no microwave to even hot up some left overs and the outlets where far from the bed and not even my CV available so had to charge one thing at a time.. other than that I had a great time
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訪客用戶
標準雙床房
入住於 2022 年 7 月
商務出差
1 則評論
2.7/5
發布於 2022 年 7 月 13 日
設施有點老式。
缺點是,我答應了要一張雙人床的要求,結果卻得到了兩張單人床。
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訪客用戶
入住於 2024 年 11 月
其他
1.0/5
發布於 2024 年 11 月 6 日
En qualité de client régulier des établissements Accord, je vous confirme le fort mécontentement de mon séjour au Novotel de « Beaumanoir Les 3 Sausets ». Je n’ai pas pour habitude de me plaindre sur la qualité des établissements Novotel et je suis plutôt un client promoteur, y compris au sein de ma société. (un séjour du Dimanche 27 nov au jeudi 31 nov). Un établissement qui n’est vraiment pas à la hauteur du standing de la gamme Novotel. Une absence de transparence, un manque de communication, l’absence d’empathie et l’absence d’accompagnement du client du début à la fin de notre séjour. C’est cette raison qui m’amène à écrire. Le résumé de 4 jours en famille avec mes deux enfants dans un hôtel en complète rénovation ou les travaux sont rois ! sans information, au préalable et sans accompagnement du client lors de ma réservation par téléphone. Le 1er soir, quelle surprise de constater que la chambre était pleine de taches, du sol au mur avec une salle de bain aux limites de la propreté (moisissure à tous les angles). Toutes les chambres sont comme cela au 1er étage. Le 2eme soir, après notre plainte, nous avons changé de chambre pour nous retrouver séparer dans deux chambres distinctes (chambres dites exécutive, chambre 222 & 224). Bien plus propre et plus acceptable mais malheureusement séparés les uns des autres. Malheureusement, tous les matins, nous avons tous été réveillés par les bruits des perceuses dès 8h30 du matin et autres travaux bruits réalisés sur l’étage du dessus, le 3eme étage. Je vous laisse imaginer la gestion des enfants. A la fin de notre séjour, nous avons demandé un geste commercial qui n’a pas été entendu ! Dans un premier temps, il nous a été proposé le non-paiement de la 2eme chambre. Une plaisanterie alors que nous avions réservé à la base une chambre pour 4, la fameuse chambre 130. Fort mécontent, nous avons été entendu après une deuxième plainte par un geste commercial d’une valeur d’une nuit sur la valeur totale des 4 jours. Nous sommes extremement décu vs le Cette expérience n’est pas acceptable avec des enfants ! Nous avions portant réservé par téléphone et personne ne nous a informé des problèmes de travaux. Nous sommes allés de découverte en découverte du début à la fin, sans accompagnement client. Ce n’est pas l’idée que nous avons de votre chaine et de ses établissements.
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訪客用戶
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 10 月 29 日
Nous avons aucun bruit durant la nuit malgré la proximité avec l’autoroute, cette dernière favorisant d’ailleurs l’accès. Accueil irréprochable malgré notre arrivée tardive. Chambre propre, suffisamment grande, lit confortable. Le seul bémol est la douche, avec un pommeau fuyant, un faible débit et une température changeant toute seule. Le petit déjeuner était complet et très bon avec un grand choix de produits aussi bien salé que sucré. Je vous recommande donc cette hôtel, que ce soit pour un arrêt lors d’un long trajet ou pour y passer plusieurs jours
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訪客用戶
入住於 2024 年 10 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2024 年 10 月 10 日
Hôtel très bien situé...Chambre spacieuse et confortable, très beau bar avec un bel assortiment de boissons, grand parking et literie confortable... Par contre, prix des consommations élevé, petit déjeuner à revoir, infiltration d'eau par le plafond dans le restaurant....
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訪客用戶
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
3.0/5
發布於 2024 年 9 月 15 日
L’hotel è situato in zona strategica, vicinissimo allo svincolo autostradale della A8, quindi comodo per organizzare le escursioni giornaliere. Le camere sono ampie e comode, ben insonorizzate nonostante la vicinanza dell’autostrada, consentendo un soddisfacente riposo notturno; tuttavia avrebbero bisogno di un restyling: la moquette è macchiata ed anche i bagni, pur efficienti, avrebbero necessità di una rivisitazione. Nel complesso esperienza positiva, grazie anche alla presenza di un buon ristorante (Agustin), con portate di buona qualità ed un prezzo in linea con quello dei ristoranti cittadini.
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訪客用戶
入住於 2024 年 8 月
其他
3.0/5
發布於 2024 年 8 月 20 日
Hôtel un peu vieux mais bien entretenus. Le bureau de chambre a un profil partiellement détaché comme un drapeau, mais cela n'empêche pas son utilisation. La baignoire ne garde pas bien l'eau et lentement, si vous vous baignez, l'eau descend. Pas de problème si vous prenez une douche. Cheveux par terre, comme malheureusement je vois souvent ... ... Idée : pourquoi ne pas laisser un petit aspirateur dans la chambre ? Aspiration des toilettes défectueuses et vous devez donc ouvrir la fenêtre de la chambre pour changer l'air. Pas indiqué à un séjour romantique ! Encore la maudite couverture plastique du matelas qui fait transpirer. Salle de restauration en renouvellement et donc vous ne pouvez manger qu'à l'extérieur prés de la piscine avec de la musique assez forte. Beaucoup, beaucoup d'enfants parce que dans les Novotel, il y a une grande facilitation économique pour eux. Par conséquent, c'est plus cher que la normale pour ceux qui ne voyagent pas avec les enfants. Les travailleurs de la réception et au restaurant sont tous très jeunes, très professionnels, très gentils.
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訪客用戶
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 8 月 17 日
Sejour en famille en aout 2024 d'une semaine très agréable dans cet hotel Novotel groupe Accord. Piscine agréable, petit déjeuner assez variés, literie de bonne qualité. Parking et wifi gratuit sont un vrai plus. Il faudrait juste un bon rafraîchissement a l'hôtel car il date un peu.
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訪客用戶
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
2.0/5
發布於 2024 年 9 月 8 日
En travaux … du bruit et restaurant cher en travaux. Franchement certaines chambres sont vétustes peu accueillantes et pas au niveau d’un Novotel. Franchement pendant le rénovation il devrait être fermé au lieu de facturer les prix habituels pour un service ridicule
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訪客用戶
入住於 2024 年 8 月
其他
3.0/5
發布於 2024 年 8 月 22 日
Camera piccola per 4 persone, faticoso girarsi con anche le valige aperte. Poche prese disponibili, solo 2 libere e nemmeno vicine al letto per ricaricare i telefoni. Piscina piccola ma ben tenuta. Colazione buona. Più che un 4 stelle direi un 3 stelle
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訪客用戶
入住於 2024 年 8 月
其他
3.0/5
發布於 2024 年 8 月 14 日
Soggiornato con la famiglia. Personale della reception molto gentile. Camera piccola e poco spaziosa. Ottima la colazione da 4 stelle. Piscina piccola ma piacevole anche se non è controllata. Lontano dal centro. Serve la macchina. Nel complesso non è un hotel da 4 stelle più da 3 stelle.
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訪客用戶
入住於 2024 年 7 月
其他
3.0/5
發布於 2024 年 7 月 21 日
L'hotel si trova in prossimità dell'autostrada alla periferia sud di Aix- en Provence, a circa 8/10 minuti in macchina dal centro. Dispone di un ampio parcheggio riservato agli ospiti e di una piscina. La camera era pulita, insonorizzata ma in alcuni aspetti poco funzionale (poco posto per i bagagli e indumenti). Il bagno era vecchiotto e da aggiornare. Buon rapporto qualità prezzo