發布於 2025 年 1 月 17 日
Marzira
Hotel Review: Raffles Makkah Palace
My recent stay at Raffles Makkah Palace was absolutely outstanding, offering a seamless blend of luxury, thoughtful touches, and exceptional service that made our experience unforgettable.
From the moment we arrived, we were greeted warmly by the reception team and delighted with a complimentary upgrade upon check-in. The upgraded room was not only spacious with breathtaking views but also impeccably clean and beautifully maintained, reflecting the hotel’s high standards.
A special thank you to the reception manager, whose professionalism and welcoming demeanor made the check-in process smooth and set a positive tone for our stay. Their attention to detail and commitment to ensuring our satisfaction were truly appreciated.
One of the thoughtful touches that enhanced our experience was the provision of bath salts, allowing us to unwind and relax after completing Umrah. It was a small but meaningful gesture that added to the overall sense of care.
The service throughout the hotel was exceptional. The housekeeping team was proactive, consistently checking in to ensure we had enough towels, toiletries, and other essentials, contributing significantly to our comfort.
Breakfast was another highlight of our stay. The breakfast service team was attentive and welcoming, ensuring we were comfortable and well taken care of. They even provided a walk-around tour of the buffet spread, introducing us to the menu and explaining the dishes. The breakfast theme was thoughtfully curated, offering a wide range of delicious options to suit every palate.
Desta and Sandhy stood out for their exceptional hospitality. They were incredibly helpful, attentive, and proactive in anticipating our needs, making us feel truly valued as guests. Hajar also deserves special recognition for her patience and creativity in resolving our requests with practical and thoughtful solutions.
The in-room dining team, especially Farouk, provided excellent service. Farouk’s attentiveness and efficiency ensured that every meal was delivered promptly and with care, enhancing our overall experience.
Raffles Makkah Palace sets the gold standard for luxury hospitality. With its outstanding service, thoughtful gestures, and exceptional team, it made our stay unforgettable. I highly recommend this hotel to anyone visiting Makkah and look forward to returning for another incredible stay.
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每晚起價:TWD18,428
發布於 2025 年 7 月 30 日
訪客用戶
精彩的住宿,管理和出色的工作團隊
商會:阿杜勒·拉希姆
包:薩菲爾·伊斯蘭
早餐:穆斯塔法/拉贊
接待:馬和土耳其的好主教,特別感謝老師
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每晚起價:TWD4,688
發布於 2025 年 3 月 14 日
訪客用戶
我最近有幸在 elaf 住過,這真是一次難忘的經驗。從我到達的那一刻起,我就受到了熱情的款待和無可挑剔的服務。
真正讓這家酒店與眾不同的是其出色的員工。每位團隊成員都竭盡全力確保我的住宿順利,並隨時準備以真誠的微笑提供幫助。他們的專業精神和對客人滿意度的奉獻精神令人欽佩。
地理位置也十分理想-靠近 Alharam,交通便利,同時又能提供遠離塵囂的寧靜休憩之所。
總的來說,我在 elaf 的經歷超出了所有人的預期。我強烈推薦它給任何尋求豪華、舒適和難忘的住宿的人。我等不及要回去了!
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每晚起價:TWD3,728
發布於 2025 年 8 月 6 日
Sumaiyeh
難忘的住宿…
我要衷心感謝鐘樓酒店的管理層和全體員工,感謝他們在我們入住期間提供的卓越而優質的服務。從抵達到離開,我們感受到了專業、熱情的款待以及對細節的關注,以確保客人的舒適。
房間一塵不染,佈置合理,聖寺的景色令人嘆為觀止,寧靜祥和。酒店靠近大清真寺,這是一個無價的優勢。早餐種類豐富,美味可口,酒店團隊隨時準備以禮貌和快捷的方式滿足我們的要求。
感謝您讓我們的住宿如此舒適難忘。我一定會向所有計劃訪問麥加的人推薦這家酒店,並且我很樂意在未來再次入住。
致以誠摯的謝意與感激
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每晚起價:TWD7,324
發布於 2025 年 7 月 5 日|市景豪華雙床間
ABDULLAH AlLAMRI
كل شي جميل و رائع في الفندق.
عدا المواقف اليوم للنزلاء ب ١٨٥ ريال والمشكله ان المواقف معزوله عن الفندق وضياع عشان تطلع مدخل الفندق لافيه لوحات إرشاديه ولا موظفين يبلغونك بالوضع.
وتطلع من المواقف على ساحه خارجيه للفندق أستغرب ذلك!!!
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每晚起價:TWD5,585
發布於 2025 年 7 月 10 日
Anonymous user 1
我很震驚,首先他們給了我們9樓的房間,房間被爛到核心(圖片將提供)。然後他們給了我們 Riyan 說的另一個裝修的房間,他很有幫助。行李花了一個小時才上來。不尋常的看到,我的一個行李被打開,鎖在行李箱裏。當我抱怨時,費薩爾先生非常有幫助,他說他會檢查ctv攝像頭。沒有和我回來,所以幾個小時後,我和夜間經理交談,他說我們看了相機,沒有人打開行李。早上當我要求查看中央電視台的鏡頭時,他們說沒有!這似乎是一個無聊的答案!所以我聯繫了Movenpick酒店,我們也在那裏住了一晚,他們仍然說從警察局得到一份報告,歡迎你看到錄像!當我們最後一張照片的行李箱被帶到uber顯示我們有多少件照片中清楚地顯示鎖在上面!然後在Movenpick我們沒有打開那個行李箱,搬到了Pullman。現在打電話給普爾曼,他們一直在引用電話,正如我向我與我交談的人解釋的那樣,如果Movenpick說在警察報告後查看 cctv 是可以的,我也可以查看你的錄像嗎!他們一直在引用電話。所以我最後向大使館報告了事件。如果這件事發生在任何人身上,到爾曼總部,並向大使館報告。我很震驚,沒有認真對待。。!請照顧好你的行李!!!!不管鎖着,亞洲員工不值得信賴
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每晚起價:TWD5,044
發布於 2024 年 11 月 10 日|外交房
vivi normalia
房間很寬敞,乾淨,設施齊全,還有微波爐,我們住在5號塔,很舒服。工作人員很友好而且資訊豐富。距離可能不是太大的障礙,因為隨時都有班車,也許週五的班車數量可以改進,因為很滿很忙,總體滿意,謝謝。
房間很寬敞,乾淨,設施齊全,還有微波爐,我們在5號塔,很舒服。工作人員很友好而且資訊豐富。對於距離來說,可能不會有太大的障礙,因為隨時都有班車,也許週五的班車數量還有待改進,因為很滿很擁擠,總體滿意,謝謝。
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每晚起價:TWD1,871
發布於 2024 年 6 月 22 日|標準房
訪客用戶
它與大樓內的其他酒店非常相似。它的不同之處在於它具有更現代主義的家具風格;而當地其他酒店則採用古老優雅的風格。
飯店提供比四點飯店更好的服務,因為房間裡有熨斗等。不過早餐比附近飯店貴一倍多,所以我沒有在Park Inn吃早餐。
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每晚起價:TWD1,339
發布於 2025 年 4 月 17 日
訪客用戶
我預訂了一間帶早餐和休息室的初級套房。然而,當我在入住時被告知我沒有休息室時,我感到驚訝。我完全失望,並向trip com投訴。Joyce是trip com代表,給我回電話,要求幾分鐘與酒店交談。在此期間,女客服代表Lama小姐打電話給我,並提供了帶休息室的行政套裝升級。非常感謝喇嘛小姐,她提供了卓越的服務,還說這是你的第二家。其他工作人員小姐。Darwesha Ebrahim
Miss.Maha Alsufyani,Kaisul Hassan先生和另一位酒廊接待處的沙特女性工作人員非常出色,絕對是喜來登酒店的財富。Trip.com的Joyce小姐是傑出的工作人員,對解決問題的態度非常積極。謝謝Trip.com和麥加喜來登酒店
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每晚起價:TWD3,500
發布於 2025 年 8 月 6 日
訪客用戶
住在卡比亞山酒店是非常有趣的。服務非常出色,工作人員也很專業,禮貌。食物質量和多樣性都很棒。期待在下次訪問中再次住在這家酒店。強烈推薦他......
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每晚起價:TWD4,569