胡爾加達Rixos酒店
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訪訪客用戶 2025.02.04
攜程離譜！！！推薦以後出國還是用海外平台！！！埃及春節三天兩地兩次入住失敗！！！！酒店非常非常的棒，帶着長者和娃住了兩天。都説埃及惡人一堆，其實最惡的不是埃及人是攜程是中國自己人！
大年二十八，晚上從機場打車到酒店就被司機敲詐額外12美金，寒風中如果不給就轟你下車取消訂單，如果説好那也沒問題馬上送你去酒店馬上friend！但是10點到了酒店，入住等了半小時沒有辦好，經理過來跟我道歉説攜程把你訂單取消了，我們怎麼檢查都沒有查到新訂單，我們試圖聯繫攜程聯繫不上，這麼晚建議您自己付款，或者聯繫他們！這是我來埃及三天遇到第二次攜程幫我預訂酒店出烏龍！！第一次開羅栗子，有訂單但是沒房！我叮囑讓攜程一定查好後面訂單，結果又出烏龍！聯繫攜程專員，一直折騰到半夜12點，用我的國際長途專員和經理聊了近一小時，讓我自己先刷卡貼錢才入住！
長者孩子我再找到她們 都在酒店大堂長椅上睡著了！又冷又餓，本來當晚還有免費晚餐，結果餐廳都關門了，看得我都要哭了，攜程就這麼對待70歲長者和10歲孩子！春節就是這麼讓我們在海外嘗受流離失所的滋味！
投訴後台，七天未解決，請給我一個説法 為什麼兩次酒店都出問題！攜程到底還能不能信任
滿意
63 則評論
9.3/10
每晚起價
AED 1,605
胡爾加達Rixos酒店常見問題
我該如何在 Trip.com 上預訂飯店？
在 Trip.com 上預訂飯店，只要在頁面上輸入目的地、出遊日期和旅客人數即可。接著瀏覽有空房的飯店，再選取您想預訂的飯店。依系統提示來輸入您的付款資訊並完成預訂。
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這取決於飯店政策及取消日期。請到相關飯店頁面查看政策部分。若要取消或變更預訂，請先登入您的 Trip.com 帳號、找到「所有訂單」，再依照說明完成即可。
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