尋找胡爾加達 5 星級飯店

C’est notre deuxième séjour au Xanadu et, globalement, nous avons retrouvé avec plaisir le niveau que nous avions apprécié la première fois. J’ai même trouvé que l’hôtel s’était amélioré sur certains points depuis l’année dernière. ✅ Les points positifs Gros coup de cœur cette année pour le restaurant Xanadu Club. Il est récent, très bien organisé et il y a vraiment beaucoup de choix. J’ai particulièrement apprécié la partie turque autant que la partie égyptienne, on ne retrouve pas seulement les plats classiques que tout le monde connaît, mais aussi des spécialités de différentes régions de Turquie. Et surtout, au niveau du goût, on retrouve vraiment les saveurs de là-bas. La propreté est également irréprochable merci a (Mahmoud). Les équipes de nettoyage font un excellent travail et cela se voit partout dans l’hôtel. Très bonne expérience aussi avec la réception. Le personnel est souriant, ( merci à Nour et Youssef ) agréable et surtout expérimenté. Quand on a une demande ou un petit souci, on sent qu’ils savent gérer les choses. Enfin, très bon point pour la salle de sport, qui est vraiment bien équipée.

酒店很棒,我們在那裏玩得很開心。服務很好,除了沙灘酒吧發生了一起事件。一個服務員不停地說破中文,開玩笑,我的費用。感覺真的不尊重,不舒服。不僅是他的口音,而是他的態度讓我感到憤怒。除此之外,那裏的其他人都很友善,我不想讓一個人破壞我對酒店的整體印象。 這是在一次非常棒的住宿期間唯一的不愉快的經歷,我希望管理層能解決這個問題,並確保所有客人都受到尊重。

如果您正在尋找一個放鬆身心、煥發心靈的終極之所，施泰根博閣黃金艾爾古納度假酒店 (Steigenberger Hotel Resort Gold El Gouna) 絕對是您的不二之選。從抵達的那一刻起，我就感受到了無比的寧靜與奢華。這裡氛圍令人嘆為觀止—壯麗的景色、精美設計的空間，讓您彷彿置身於天堂。 🌊☀️ 食物？ 🔥 10/10－每道菜都烹調得恰到好處，種類繁多，風味十足，每一口都像是一次難忘的體驗。無論是搭配新鮮糕點和異國水果的早餐，還是匯聚世界一流菜餚的美味晚餐，這家度假村都為烹飪卓越性樹立了新的標竿。 服務？ 💯 簡直太棒了。我接觸到的每一位員工都很熱情、專業，真心實意地關心我，讓我擁有難忘的住宿體驗。從前台到客房服務團隊，再到餐廳工作人員——每個人都非常樂於助人、細心周到，總是面帶微笑地迎接我。如此始終如一的卓越服務實屬難得。 客房優雅寬敞，一塵不染，配備了您所需的一切，讓您盡享舒適。度假村提供眾多休閒場所——從私人海灘區到迷人的泳池畔——是您放鬆身心、手持飲料、享受寧靜氛圍的理想之選。 如果您想逃離日常生活的喧囂，這裡無疑是埃及最好的酒店。 🏝️ 無論您是獨自旅行、情侶出遊還是與家人同行，施泰根博閣黃金艾爾古納酒店 (Steigenberger Hotel Gold El Gouna) 都能為您提供難忘的體驗，將奢華、寧靜和世界一流的服務融為一體。 ✨ 感謝施泰根博閣酒店讓我的入住體驗如此特別——我迫不及待地想再次光臨！ #SteigenbergerElGouna #GoldElGouna #SteigenbergerHotels #LuxuryResort #RelaxYourMind #BeachVibes #TravelEgypt #EgyptHotels #ElGouna #TravelGoals #LuxuryLifestyle #BeachResort #VacationModeOn #Food>HeTnenberg

酒店其實還是不錯的，但前台非常奇葩，入住的時候，主動説給我升級到7樓，要等30分鐘，但是過了一個小時説有房間了，又把我們降級到4樓，出爾反爾，特別是戴眼鏡那個，非常噁心，一副你拿我沒辦法的樣子。後來我讓他把經理叫過來，最終拿到了我們原本訂的房間。房間的浴室下水有問題，洗的時候沒漏水，但洗完後浴室地上都是水，我們同樓層有個房間水都漏到走廊了。還好攜程的客服給力，讓我心情能好一點。

先説結論：不推薦去赫爾格達花錢受氣，全員結構性歧視中國人。如果非要去，這家酒店可以考慮 1. 服務：餐廳工作人員還行，但是 – 沙灘上工作人員對白人會超級熱情聊天並主動詢問喝什麼，到我這就直接跳過，中國據我觀察都是吧枱自取。interesting，主打暗着噁心你。和manager投訴後，並無改善（管理團隊誠懇道歉了，但埃及結構性歧視也許無解） – 沙灘上我還因為搬動了一個沒人用的圍欄被工作人員大吼（旁邊白人一個人用兩個就毫無問題了） 2. 配套：説是四個餐廳，但根本預約不到，等於只有一個餐廳，食堂水平的食物。只有燒烤吧還行。但凡住過其他地方的全包酒店，都誇不出來 3.房間：裝修很搓，國內廉價快捷酒店水平，招待所三個字形容最準確 總之赫爾格達這個地方完全不推薦，這個酒店已經是評價相對不錯的了

我們在2025年3月初休息了一段時間。我們非常喜歡這家飯店的設計理念：摩洛哥風格的低矮房屋，周圍風景優美（顯然人們很注重這一點），海灘很大，沙質柔軟，入水也很方便。工作人員非常友好，樂於助人。動畫師很棒，他們竭盡全力招待客人。這是我在埃及遇到的一家提供番茄汁的飯店。氣氛輕鬆，尤其是在晚上泳池畔。食物不錯，但我們去的時候不是旺季，我覺得餐廳和酒吧滿員的時候會排長隊，所以規模不是很大。我推薦這家飯店給那些想要安靜舒適度假的客人，入住率達到90%。

PART 1! please, check on the other ones after for full review Steigenberger Aqua Magic Hurghada – A 5-Star Resort That Feels Like 2 or 3 (depending on the topic). Before booking Steigenberger Aqua Magic Hurghada, we did our research—watched videos, checked reviews, and set our expectations accordingly. Listed as a 5-star hotel on Google and TripAdvisor, we expected a premium experience. However, once we arrived, we quickly realized that the reality fell far short of the rating. 1. The “All-Inclusive” That Isn’t Quite All-Inclusive The hotel advertises six restaurants, but the all-inclusive package only grants access to three—and even that comes with strict limitations. You must stay at least five nights to even qualify for reservations; otherwise, the buffet is your only guaranteed option. But even if you meet the criteria, getting a reservation is a struggle, and once inside, you’re pushed to pay extra for items outside the package. The upselling is relentless, from premium wines to certain dishes, turning what should be a relaxing meal into a sales pitch. Oh, and if you were hoping for fresh juice with breakfast? Extra charge. 2. Facilities: Decent, But Not 5-Star Worthy ✔ The pool, beach area, and lounge are well-maintained. ✔ Bars are available all day, and staff work hard to keep areas clean. ✖ Some rooms show clear signs of neglect, making this feel nowhere near a true 5-star hotel. If this hotel were truly 5-star, there wouldn’t be visible maintenance issues, questionable service, and inconsistent quality across the board.

泄湖景完全是來搞笑的，所謂泄湖就是個小水泡，陽臺中間還隔着一段距離和樹擋着，跟其他評論一樣，存在一定的歧視，但是大部份工作人員還是挺友善的，雖然這本來就是他們應該做的。中間想加錢升級海景，帶我們去看的也還是一個稍微大一點的水泡而已，工作人員告訴我這已經是最好的海景房了，最後並沒有升級，泳池開放時間特別晚關閉時間卻很早，如果要出海這家酒店完全沒必要，吃的甚至不如國內100塊錢人民幣的自助餐，基本都靠吃麪包吃飽的，我們拿行李小費給了一美金態度還可以，同行的另一對沒有零錢了給了10埃磅態度就很差，對於一家五星級酒店這種事不應該發生，還是建議加錢選擇更好的全包酒店，或者普通的全包，想省錢或者出海沒有時間在酒店那就市區選擇一家便宜的就好了，這邊出行也並不方便，最後，我們check out的時候工作人員態度非常好，忘記問他的名字了，當看到我們自己拿行李過來了一直在向我道歉，告訴我他們應該安排擺渡車過來接我們的，海邊和泳池邊工作人員也很好，太陽下山後我們想去游泳，海邊的工作人員告訴我太陽下山後海里很危險，並且開玩笑説會有鯊魚，泳池邊的工作人員很耐心的告訴我泳池關閉了，要消毒，會傷眼睛，總的來説，真的不值這個價

Номера убитые ) ресепшен оставляет желать лучшего - для меня это 3 ) нет какой пятерки нет речи ! 4 ставлю за территорию и расположение ! Кухня на твердую 4 , а сам отель нет . Точно не вернусь и не посоветую никому

通過攜程預訂了兩間兩天的最基本房型，預訂的房型攜程給了升級權益，在入住的時候酒店並未兑現，我在向酒店指出後仍被拒絕，同時我在網上諮詢攜程客服，很快得到了解決，這裏必須贊一下攜程客服解決問題的效率，我在埃及之旅遇到的兩次住宿問題都高效幫我解決了。 不過升級後的房型也就一般，房間很大，最不滿意床墊，感覺已經很舊了是塌的。 我們定的全包，吃得選擇很多，總的來説性價比很高了。