香港浪漫飯店

房間衞生清潔很糟糕。入住之後進入的第一個房間充滿了灰塵，被子裏面還有藍色的染漬。 反饋給總機之後僅安排了客房服務人員來更換床品，客房打掃人員面對我指出的問題毫無歉意，甚至告知是因為我打開了被子導致了床頭的灰塵。 在我第二次致電之後總機告知我會讓前台聯繫我換房，再接到前台電話之後前台竟然又問了我一次為什麼要換房，你們是不交接麼？ 從進入第一個房間到到達第二房間、總共有1小時的時間。真的太久了，期間沒有任何的電話致歉或者告知等待時間。來協助換房的是一位僅會説英語的禮賓員，態度很好，但是也沒有任何的致歉（能理解不是他的問題） 第二個房間的衞生狀態好了一些、但是床頭的灰塵還是很明顯，請看照片，在我的要求下重新做了打掃。 退房的時候也沒有任何的致歉，甚至前台都沒有正常的farewell。禮賓部服務都很好，寄存行李很耐心。

可能是星期六關係，check in時間比較長，感謝前檯kelvin，我哋入住最高樓層房間， 望海確實心曠神怡。 酒店地理位置非常好，由地鐵站步行幾分鐘就到酒店，樓下就是北角匯，商場裡食買玩都齊👍🏻亦好近天星小輪站及巴士總站， 去其他地方玩都非常方便。 值得一讚酒店歡迎毛孩一同入住的，有好多設施都為狗狗而設，相關資料可以向酒店查詢，自助早餐種類亦多，都可一試，唯一覺得不足的地方是房間嘅洗手間較為細，空間感略為不足。

當日預訂了海景房間景色一流空間大，而且房間衛生情況很好沒有異味床具非常整潔，設施齊全，有洗衣機、煮食用具。而酒店職員的服務亦非常親切有禮，因本人沒有轉插頭亦會主動幫忙解決和提供精美的生日佈置。在早餐方面，酒店並不是自助形式，但早餐食物的質素很好，而該餐廳亦是全海景的。我日黎都會選擇預訂這酒店。

設施：倫敦朗廷酒店始於1865年，香港朗廷2003亮相，第一次感受這家酒店英式高級感。房間相對比較大，特別是浴室還有浴缸，鏡子特別大。餐廳自助餐食材很豐富。行政酒廊點心、茶飲、酒水多樣，還有冰淇淋。大堂咖啡廳富麗堂皇的大氣。房間裏有充電器和轉換插頭，方便客人使用。特別喜歡朗廷香薰氛圍、沐浴產品，香香的很有鬆弛感。 衞生：服務生很年輕，打掃很仔細。 環境：地處銅鑼灣，購物、親子科技館研學、商務洽談、美食都很方便。離k11、藝術館、1881、科技館很近。 服務：一到大堂就被熱情迎接，帶到行政酒廊辦入住。工作人員來自各國，接待的是印尼女孩很漂亮説英語（不過我會簡單英語，溝通沒問題），也有韓國的會講國語，可愛富有親和力。總之，如果要多住幾天，比起瑰麗、麗晶酒店性價比最高。門口服務生會笑臉相迎地主動搬行李，幫忙叫計程車。團隊成員服務各司其職，以人為本，非常棒！ 朗廷會禮遇 （免費品嚐精選豐富歐陸早餐、下午茶美點、開胃小吃以及醇釀美酒和精選飲品等）非常不錯，可以體驗一下。

在繁忙的差旅中，選擇一家舒適、便捷的商務酒店至關重要。近期入住的美豪麗致酒店，雖未配備游泳池，卻以出色的服務、完善的設施和細緻的細節管理，讓我感受到遠超預期的住宿體驗。以下從多個維度分享我的真實感受，為商務出行者提供參考。 地理位置：交通便利，商務出行的絕佳選擇 酒店位於城市核心商務區，毗鄰地鐵站和公交樞紐，步行5分鐘即可抵達。對於需要頻繁來回客户公司或會展中心的商務人士來説，節省了大量通勤時間。周邊餐飲、便利店、打印店一應俱全，即便深夜抵達也能輕鬆解決需求。值得一提的是，酒店雖處鬧市，但隔音效果極佳，完全不受外界噪音干擾。 房間面積適中，佈局合理，床墊軟硬適中，搭配高品質羽絨被和枕頭，一夜安眠後疲勞全消。尤其值得稱讚的是窗簾遮光效果極佳，對於需要倒時差或熬夜處理工作的住客非常友好。 配備大屏液晶電視、藍牙音響和USB充電接口，書桌區域還提供了多功能插座，方便同時為電腦、手機、平板充電。免費高速WiFi覆蓋全樓，視頻會議無卡頓。 迷你冰箱內提供免費飲品，茶包咖啡品質上乘；浴室乾濕分離，水壓穩定，洗漱用品選用天然成分品牌，用後皮膚無緊綳感。浴袍和拖鞋的質感也遠超同類酒店。 24小時值班，入住/退房流程高效，主動詢問是否需要延遲退房（視房態免費延至14:00）。前台還提供周邊商務配套的詳細指南，甚至可代約出租車。 每日打掃及時，補充物資迅速，服務員遇到客人時會微笑問好，但保持恰到好處的距離感。 酒店設有自助商務中心，可打印、複印文件；如需會議室，提前預約即可享受性價比極高的包場服務，設備齊全且隔音良好。 餐飲體驗：中西合璧，滿足多樣化需求** 早餐雖非奢華自助，但品類精煉且品質在線：現煮麪檔、新鮮水果、烘焙點心、冷熱菜餚一應俱全，尤其推薦本地特色小吃，省去外出覓食時間。餐廳服務生會主動引導座位並提供咖啡續杯服務。 房間內的燈光亮度也可以根據個人需求調節，插座佈局合理，方便客人使用各種電子設備。衣櫃內的衣架數量充足，且分類明確。這些看似微不足道的細節，卻極大地提升了客人的入住體驗。第二天到了早餐環節，又是這家酒店的一個重頭戲。自助餐廳的食品種類繁多，無論你想吃什麼，你都可以在這裏找到你想要吃的食物。這讓我在外出之前便可以充滿能量，去開展新的工作。 廣州美豪麗致酒店的服務也是非常周到，前台的工作人員熱情好客，盡心盡力的為客人提供服務。在我的一次出行中遇到了些小問題，在前台反映後，酒店非常迅速地給我提供瞭解決方案，包括增加掛燙機之類的小事情。 在我離開酒店的那天，管家工作人員甜菜還會貼心地詢問我的住宿感受，併到門口目送我離開。總之，廣州美豪麗致酒店給我留下了非常好的體驗，它讓我們感受到什麼是真正的好服務、享受真正的舒適，而且給我們留下了深刻的印象。我以後再來廣州出差還是會選擇入住這裏!

尼依格羅香港美利酒店 - 敲鐘之旅的絕佳之選 來香港參加上市公司敲鐘儀式，入住尼依格羅香港美利酒店真的是太明智的選擇了，整個體驗超棒，必須給大家分享一下。 🌆**絕佳的地理位置**：酒店的地理位置簡直無敵。從長江中心那邊可以直接穿過去就走到中環，這對於參加各種活動，尤其是像敲鐘儀式這種需要在城市中心不同地點穿梭的我來説，真的超級方便。周邊交通也很便利，想去哪裡都能輕鬆到達，節省了不少時間和精力。 🛏**超棒的客房體驗**：走進房間，第一感覺就是乾淨得一塵不染。房間的裝修風格簡約現代又高級，每一處細節都透露着精緻。床品柔軟舒適，晚上休息得特別好。房間裏各種設施也都很齊全，完全能夠滿足我的各種需求。在這樣的環境裏住着，真的就像在家一樣自在愜意，但又不失酒店的高級感。 💁**貼心的服務**：這裏的服務人員真的特別好。不管是前台接待還是客房服務，每一個人都帶着真誠的笑容，讓人感覺特別温暖。有任何需求，他們都會在最短的時間內響應並解決，真的做到了用心去照顧每一位客人。 🍳**令人滿意的早餐**：早餐是半自助的形式，我覺得這種形式超貼心。既能夠自己選擇喜歡吃的食物，又有很多現成的美味可以直接享用。食物的種類豐富多樣，各種點心、麪包、水果、飲品應有盡有，而且品質都很高，吃着特別舒服。早餐的環境也很棒，寬敞明亮，裝修很有格調，在這樣的環境裏享用早餐，心情都格外愉悦。 🍸**迷人的酒吧夜景**：晚上去酒店的bar坐了坐，體驗感也超讚。酒吧裏的人不算太多，不會顯得很嘈雜。調酒師很熱情，調出的酒味道超棒。最讓我驚喜的是這裏的view，從酒吧的窗户望出去，可以俯瞰整個香港迷人的夜景。璀璨的燈光，川流不息的車輛和高樓大廈，這一切都讓人陶醉其中，感覺整個香港的繁華都在眼前一一展現。 總之，尼依格羅香港美利酒店真的是一個非常非常不錯的選擇。無論是商務出行還是旅遊度假，這裏都能給你帶來無與倫比的體驗。強烈推薦給大家！

硬件很好，各處設計的細節都很用心。電視可以chromcast也可以蘋果直接投屏，浴室有可以放自己洗浴用品的兜子，而且浴室門可以徹底關緊不滲水，洗完澡以後幹區不會一灘水，給人的感覺很好。另外大堂等候區和房間裏都用的真書，看得很開心～ 房間以及酒店所有地方都很清潔乾淨，沒有衞生死角。 前台和禮賓人員很友善，且能在需要的時候快速提供幫助。 一定要吹毛求疵的話：早餐有點雞肋？餐飲部門配置的工作人員似乎不夠，從入座到點單等了蠻久，也沒有找到空閑的工作人員可以尋求幫助😂 而且品種選擇真的很少很少。

踏入香港麗思卡爾頓酒店的那一刻，便開啟了一段非凡的奢華體驗。前台接待人員帶着親切又專業的微笑，迅速辦理好入住手續，還貼心介紹酒店各項設施 ，讓初來乍到的我瞬間安心。 客房內，透過巨大的落地窗，維港的壯麗景色毫無保留地映入眼簾。房間的每一處細節都彰顯着麗思卡爾頓的品質，從柔軟舒適的床品到精緻的洗浴用品，無一不讓人感到愜意。 而酒店的早餐更是令人難忘。豐富多樣的選擇，從西式的培根、煎蛋、可頌，到中式的粥品、腸粉，應有盡有。坐在窗邊，一邊享受着美食，一邊欣賞着香港的城市風光，開啟活力滿滿的一天，這樣的早餐時光，實在是旅途中的珍貴回憶。

這4.5分是給幫前台善後的黃經理的。不然的話打兩分都嫌多。 兩個前台（Sherman,Jessica）接受的培訓程度不會超過三星級的酒店標準[弱] 13:00左右已經排隊辦好入住手續後，酒店14:30左右通知我去取房卡，前台Sherman 在沒有接待任何人的情況下，她要求我再排一輪隊（現場預計8-10人在排隊辦入住）才能獲取房卡。溝通過程木口木麪，有幾個月無發工資的感覺。這種服務實在令人窩火，估計快捷酒店也不至於此吧。後來還好黃經理出來幫忙處理了。 後面那個jessieca也是很搞笑，下單下了34㎡的客房，她直接給我30平方米的客房，我給她看訂單，她讓我自己去跟平台溝通。後面還是平台給處理好的。這位Jessica 前台還好意思建議我補差價1600元升級房間。貴酒店的前台不知是不是從二三星酒店直接未經培訓挖過來上崗的。真是毫不顧及麗晶酒店的品牌形象。 還好後面有專業的黃經理Elvis瞭解後道歉、辦理了延遲退房及贈送汽泡幫她們善後補救。 另酒店浴室是開放式且沒有浴門的，我們不想弄得到處都濕漉漉的，衹能小心翼翼地窩在角落洗澡，四五星級酒店也是第一次見的。 夜床服務和衞生感覺還行。

整體來説還不錯，唯一失望的是前台辦理入住的前台小姐姐不是很友好，在我們表示英語表達能力不太好並且用普通話迴應的時候，依然用英語提問，過程中可以感覺到態度是十分冷漠，既不説普通話也沒有找來其他説普通話來對應的同事…結局是最後在前台浪費了一些時間去溝通並且找來了説普通話的工作人員對應。 不過客房服務中接待人員以及在我們迷路的時候幫忙指路的工作人員都很熱情，房間的小熊很驚喜，房間的景色也很棒！