香港康得思飯店的評論

我是早一天入住，两个孩子会第二天再從新加坡過來，我入住的時候和前台說明第二日的那間房需要雙床，服務員提前給訂單做了備註。行政樓層的下午茶和happy hour種類不多，但已經足夠食。週末帶孩子去參加了41層的太極班，六式太極學下來很好玩。可惜明閣的酒班滿員了，要不也可以嘗試一下。

酒店位於旺角朗豪坊，各種便利沒得説。貴為五星級酒店，服務、衞生達到應有水平。唯一感到不足的是，都已經2025年了，洗澡還要站在浴缸上面洗，還要拉膠簾（當然膠簾是乾淨的），很不方便，尤其對長者家很不友好，該升級改善了。

5月1日下午1點左右到的酒店，當時行政樓層（36F）的接待經理（女孩子，名字忘記問了）給我們安排的非常好，順利入住3907房間。樓層服務的Ling女士人也非常哈哈的好，幫我們佈置房間還精心的準備了小吃，巧克力。雖然衹住了1號一個晚上，對酒店的服務，設施，餐食都非常的滿意👍Btw，帶娃出行的朋友強烈推薦家庭房。

這家酒店的燈光讓人無法接受，晚上就像黑燈瞎火一樣。床頭沒有插座，充電要拉很長的線，還好我自己有帶，否則躺在床上無法充電。店裡的服務員服務態度都很好。酒店也非常乾淨衞生。衹是搞不懂為什麼在主卧裏面不設定燈光。黑燈瞎火的都不如路邊的小旅館。真的是住過的所有的酒店裡麪，讓人感覺最壓抑的。我一開始不信，還打電話去前台問了，他們説就是這樣的。後來我在評價裏面搜了一下，看見很多人在反映燈光太暗。但是酒店就是不改。好吧，這是我真實的反饋。圖4就是晚上真實的燈光效果。

預早網上book雙人床，嚟到check 咗幾分鐘，前台話暫時冇雙人床，告訴我哋，upgraded 咗行政套房俾我哋。感謝佢哋嘅細心。早餐buffet款式好多，亦都好好食，建議大家早少少落去，9:30開始多人排隊。

一定要體驗一下樓頂的露天泳池和41層的桑拿房。泳池早7點到晚9點半，需要自帶拖鞋，穿房間裏的拖鞋或者光腳也可以。泳池邊上有躺椅，白天有遮陽傘，晚上泳池有漂亮燈光，水是温熱的早晚去都不會覺得涼，還有個小的泡池水很熱很舒服，還有提供免費水和浴巾。41樓健身房更衣室裏面有個桑拿濕蒸房，很舒服，也是免費的，提供毛巾，41樓進門接待處可以領取更衣室櫃子鑰匙，但需要注意，酒店因環保要求，不提供塑料袋，需要自己想辦啊法把濕泳衣帶回。

位置很好，老牌酒店房間小，床更小，設施存舊，前台服務一般。早餐豐盛，尤其是自助餐更好，酒水包含在香港比較少，菜品也多樣新鮮，餐廳服務也到位。頂樓泳池很好，但運動前台的年紀大的女服務態度很差，有點歧視內地人的感覺。

房間舒適，環境優美和整潔。房間外視野遼闊。設備齊全，服務到位。入住登記快速，退房程序極快。酒店四周配套一流，交通方便。

酒店的位置特別好，從朗豪坊4層直通，緊挨着地鐵站。酒店出去有一個當地的市場，水果、蔬菜都有賣的，價格不貴，樓下就是萬寧、sasa，買東西非常方便。酒店早餐很好吃，種類非常多。房間有點兒小，洗澡是要站在浴缸裏洗的，但是提供了牙膏牙刷梳子等洗漱用品。這次在香港最好的感受就是，酒店的服務人員都很熱情，服務很好！

房間衞生清潔很糟糕。入住之後進入的第一個房間充滿了灰塵，被子裏面還有藍色的染漬。 反饋給總機之後僅安排了客房服務人員來更換床品，客房打掃人員面對我指出的問題毫無歉意，甚至告知是因為我打開了被子導致了床頭的灰塵。 在我第二次致電之後總機告知我會讓前台聯繫我換房，再接到前台電話之後前台竟然又問了我一次為什麼要換房，你們是不交接麼？ 從進入第一個房間到到達第二房間、總共有1小時的時間。真的太久了，期間沒有任何的電話致歉或者告知等待時間。來協助換房的是一位僅會説英語的禮賓員，態度很好，但是也沒有任何的致歉（能理解不是他的問題） 第二個房間的衞生狀態好了一些、但是床頭的灰塵還是很明顯，請看照片，在我的要求下重新做了打掃。 退房的時候也沒有任何的致歉，甚至前台都沒有正常的farewell。禮賓部服務都很好，寄存行李很耐心。

酒店整體非常滿意，這個價格絕對物超所值 設施：酒店基本設施齊全 衞生：打掃得很乾凈 環境：就在旺角朗豪坊對面，交通方便附近有地鐵有巴士，酒店夜景可以看到熱鬧的旺角 服務：服務非常熱情，主動給我們升房型也主動詢問我們的要求並滿足 來香港住這個酒店真的很值

設施：有空氣凈化器 衞生：服務員打掃，還幫忙把桌上物品整理好 環境：酒店在旺角，離地鐵站很近 服務：送免費水果，帶小朋友還送小朋友禮物 酒店樓下往左、往右有本地的小店，很多美食很好吃

酒店環境不錯，服務周到，特別對酒店接待人員Timothy Celia的服務非常滿意，下次一定還會選擇入住這家酒店。

乾淨，位置好，服務員有禮，有笑容，前台同事很幫忙，口罩及環保袋都有提供，十分周到，房間採光很好，望到些少海景