房子位置很好,房子大小也還行,但酒店偏舊,設施一般,衞生一般,另外我碰到的前台服務態度太差。我不會再住,也不推薦住這家。
酒店下樓過馬路就是灣仔地鐵站,地理位置挺好。我是去海外大廈考試臨時推遲了,臨時多住兩天選的這家。房子大約有十二平左右,洗手間不顯逼仄。但空調是窗機,開關在房間外,工作人員會在你在室內時把空調關了。沒有酒店門禁系統,交按金拿房間鑰匙。
房間內衹有大瓶沐浴露洗髮露浴巾拖鞋掛鈎,沒有牙刷牙膏杯子。有電視但節目不多,有個台放着京東冷,置物架上放着一個顯眼的套套。衞生間洗漱台下水是直接排在地上,和洗澡水一樣直接由外側牆上管道排出,可能是這個管道造成衞生間排氣扇長時間工作會有難聞下水道氣味,不敢長期開但它又沒有中央空調。
衞生一般,公共空間無空調,進屋也是香港特有的濕熱,床上也是潮潮的,被子上有長髮(我是短髮)。第一天膝蓋反面咯吱窩莫名被什麼東西咬了一口,沒不知道是啥蟲子麼沒找到。
前台是最讓我無語的。憑港澳通行證和攜程訂單號無法辦理入住,出示攜程住店憑證被無視,執意要看我給攜程的付款憑證。沒慣着,聯繫攜程客服,由客服出面溝通最終辦理入住。前台抄訂單號後不辦理入住,轉頭在客服電話中説我不給她訂單號,最終大聲斥責我有問題。不明白怎麼會有這種毫無邊界感的前台。房間鑰匙需按金,空調開關在室外,均不主動告知。
迄今為止最差的住店體驗沒有之一。前台明明普通話説的還可以(接客服電話),但就是要和你説粵普,讓你聽的雲裏霧裡,大環境是這樣,又想起來前兩天國泰航空的事情,還真是有這樣的土壤,服務行業當著你的麪表現出來歧視。也懶得一一計較,我衹能説,香港又不是非去不可,大可不必非得千里迢迢來給他們送錢。