比較舊的酒店,房屋也比較窄,但是熱水淋浴很好。這裏説明也寫着無障礙房間,看照片入口是台階,旁邊有進入車庫的口,以為輪椅可以從旁邊進去,但是有點擔心,預訂的時候特意寫上了我們有一個人用輪椅,回信説不要緊。在這之前入住的河內舊城的無障礙房間的酒店,有三蹬台階,而且周圍酒店幾乎都有台階,所以擔心起來,託攜程給再確認入口情況,結果被告知衹能從有台階的入口進,沒有別的入口,要求退掉預訂,説已經過期,堅決不給退,要幫助搬進去。台階11蹬,搬也太困難了,可是攜程幾次交涉都不成功。等到了現場,發現旁邊的酒店,平地就可以到電梯入口,可是這個酒店並沒有在介紹上寫無障礙!再次和酒店商量轉到旁邊的酒店去,堅決不同意,四個人給搬上去的,真覺得對不起各位員工。這個酒店台階太高了,不把電梯延伸到地下,解決不了障礙。希望攜程在介紹無障礙房間時,應該調查一下無障礙通路,進不了大門,無障礙房間有什麼用呢?雖然酒店幫助搬,可是我們不好意思進進出出,衹進出一次,剩下呆在房間裏。