杭州鄰近平湖秋月的飯店

新新飯店位於杭州浪漫北山路，已跨越2個世紀百年歷史。1913年設計完成英文名為“THE NEW HOTEL”酒店名字源於《禮記•大學》的：“苟日新，日日新，又日新”藴有“鋭意進取”的美好祝願！有人稱它是“杭州的和平飯店”，也有人説它是“名人風雲錄”。宋慶齡、徐志摩、魯迅、林徽因、張愛玲等當時一半的名流政要都曾下榻於此。愛極了這民國風！因為酒店在裝修，免費升級了房間，很喜歡！1913用餐環境好、口味好、服務好，晚上還拍了一組“繁花”的照片，感覺太好了！

非常滿意的一次旅行與入住，前台臭臭十分專業且熱心，酒店地段超好，位於鳳起路地鐵站，一出地鐵就到酒店，地鐵可15分鐘直達杭州東站，同時距離西湖也就步行10分鐘的距離，另外酒店對面就是嘉裏中心，購物和吃飯都超級方便。酒店內部空間體驗舒適，客房的設計很清爽，配有膠囊咖啡機設施很全。很適合商務出差入住。

這次感謝仁和飯店的王巧巧領導和攜程，帶父母初次來到杭州，酒店入住和出行遊玩長者們都很滿意。仁和飯店翻新後不僅裝修比原來好了，服務也提升了很多。這次在王巧巧的安排下我們一家有機會分別感受了家庭套房和西湖主題全景房。兩套房間設施環境都很好，各有千秋。家庭套房是哆啦A夢主題。它的露台可以看到西湖，而且隔音很好，在房間可以安靜休息，打開門露台上又能感受到西湖的熱鬧。房間裏的小帳篷，大浴缸的小鴨子，水龍頭上的卡通鴨子，卡通飛鏢，卡通地墊充滿童趣。聯通房分別是兩個房間兩個衞生間，既可以關門隔斷，又可以開門聯通，和長者住一起互相不打擾，次卧也是卡通主題，父母説真的把她們當老小孩了。仁和酒店下面就是湖濱路，路邊都是櫻花，週五來櫻花衹是開了一朵朵，週日離開時滿街的櫻花已全部盛開。真的是來對了時間，定對了酒店。這次遊玩得太開心了，太棒了。

這次入住杭州的酒店真是令人滿意。從設施方面看，酒店設施齊全，包括大堂的咖啡機、熱水和糖果，讓人感到十分温馨。衞生方面，客房乾淨整潔，打掃衞生的阿姨也十分熱情。環境方面，酒店環境非常好，位於景區內，地理位置優越，去哪都很便利。服務方面，前台和客服服務態度都很好，提供了專業的服務。酒店距離一號地鐵站衹有300米，十分便利。服務方面，工作人員熱情耐心，微笑服務，讓人感到賓至如歸。酒店採用復古風設計，大廳人員親切接待，前台人員關心周邊景點和美食，房間寬敞整潔乾淨，床鋪舒適。馬桶加熱功能、高質量的洗浴用品和一次性刮鬍刀等細節貼心周到。清潔工作人員做得非常細緻到位。早餐種類豐富，葷素搭配合理，非常滿意。 總體來説，這次入住體驗非常好，強烈推薦這家酒店！

這次入住，既有糟糕的體驗，也有不錯的體驗，我就把兩方面都説一下。糟糕的一面，問題出在服務。入住時遇到的房間問題令我十分失望：酒店給的房間面盆嚴重堵塞，一開始不想麻煩換房間，就請工程部的師傅來疏通。結果師傅疏通了很長時間，也沒有弄好，衹好要求換房間。換的房間是486，這大概是酒店最差的房間，房間本身沒有多大問題，但窗外非常糟糕，看上去是一個工地，亂七八糟並且噪音嚴重，據説還靠着機房，根本不敢開窗。衹好要求另換房間，結果房間還是下水道堵塞。無奈再次要求換房。換到第四個房間時，才算是正常的的房間。這一番折騰，前後將近兩個小時。一個插曲：我好不容易安頓好之後，外出的時候，經過486房間時，聽到前台敲房門，説XXX先生，給您換房間了。我猜前台又把該房間給了別的客人，客人也不喜歡那個房間。不敢相信，五星級酒店的行政房間，窗外會是那個樣子（見附圖），和那麼巨大的噪音，哪裡有一點點1千多塊房費的樣子。 服務的另一個問題在於早餐。因為酒店入住的客人多，餐廳十分擁擠。服務生也不是給每個人找位帶位，很多客人是自己找座位，導致餐廳略顯混亂。連續兩天都遇到過，客人還沒有吃完飯，去取餐的時候，服務員就開始收拾餐桌，然後別的客人就搶着坐下，給雙方都帶來不好的體驗。其實這樣的問題很好解決，就是嚴格執行服務員領位，這在今天，也是絕大多數酒店的標準做法，難以置信，這樣簡單的事情，香格里拉居然無法做到。 同樣是服務，禮賓部和豪華閣的員工就非常好，很熱情並且隨時準備幫忙，給人的印象極佳。 酒店的亮點有三處： 最大的亮點是位置，我覺得酒店的位置在杭州應該是最好的了：離景區非常近，周邊也非常便利。出門過馬路，左轉就是西泠橋，右轉就是蘇堤。別的西湖名勝如白堤，孤山，岳廟，平湖秋月，麴院風荷，都在步行的範圍之內。就是去郭莊，楊公堤和茅家埠，甚至花港觀魚，浴鵠灣，也衹是十幾分鐘的車程。附近有多路公交車，杭飯碼頭就在馬路對面，交通十分方便。不過，因為位置好，附近遊客多，白天非常吵鬧，也有些亂。這也算是核心景區的通病了吧，魚與熊掌不可兼得。 另一個亮點是衞生。酒店比較老舊，房間裏走廊上，處處都是歲月的痕跡，跟新的酒店相比，房間的設施也不完備。這也可以理解，畢竟是十多年前的裝修了。但是酒店的維護很好，衞生相當贊，到處都乾乾淨淨的，特別是房間的空氣非常好，沒有一點點異味。我對房間的氣味很敏感，稍微有點都感覺得到，像香格里拉這樣，一點異味都沒有的，很少遇到。這一點滿分好評。 前面説早餐的秩序有些亂，但是酒店的早餐很棒，品種多，味道好，符合香格里拉的品質。 總體而言，酒店既有可圈可點之處，也有令人失望的方面。今後還會入住，希望下次入住的時候，上面提到的問題會得到改進，給人留下完美的印象吧。

差評差評差評！簡直是坑！ 1. 露台大床房間門打開，是一條窄窄的，高高的樓梯，如果是長者住非常的不放便！ 2. 空調是不能打開的！這麼熱的天，空調打不開，一問前台，説整棟樓是中央空調，衹能統一開關，但是沒到開空調的温度，全季五百一晚尚且有空調，兩千一晚的酒店竟然連空調也無法滿足！ 3. 房間內設施又壞又舊，燈下一個巨大蜘蛛網，陽台門不能鎖，夜燈打不開，衞生間的淋浴頭出水非常小！ 4. 贈送的遊輪前台衹説有8.30，也不告訴我們還有9.30可以選擇，我們連知曉哪些時間段有遊輪都不行？ 5.隔音效果等於0，半夜十一點，仍舊歌舞昇平，雞飛狗跳，在房間內如鯁在喉，如芒刺背，如坐鍼氈，無法入睡！ 6. 最值得吐槽的就是宣傳的酒店專屬湖景橋，説是衹對遊客開放，裝模作樣在鐵門處弄了個刷卡機器，實則另一側鐵門根本沒關，什麼人都可以進，弄的那個橋上人滿為患！那請問為什麼還要花大價錢來住這個又小又舊又沒空調還要爬樓的地方？ 綜上，千萬別住！差評！

6年前，第一次到杭州旅遊，就住的望湖賓館，記得以前名字好像叫蝶來望賓館。此賓館最大的優點就是距離西湖衹有一條馬路的距離。今年寒假，帶孩子來杭州遊玩，首先就想到住在望湖賓館，這次訂的望湖景觀大床房，因賓館年代有點久，房間確實不大，衞生間小，站不進兩個人，特地看了看，附近的酒店在春節期間都是大幅度漲價，這個酒店就是在除夕到初二在原價的基礎上衹上調了200元左右，確實還是很良心。最後説説酒店的服務，一入住，客房的管家就來問需要什麼幫忙，還主動送上水果盤，初一一大早，也主動送來水果盤，很暖心，特別提一下管家金亞軍、成石蘭兩位大姐，服務非常好。雖然酒店設施陳舊了點，但服務還是很貼心。總體來説，還是對酒店很滿意。

第二次入住杭州君悦，地段真的沒話説，幾步就到西湖，方便極了。當中出現了小插曲，父母因為年紀大了沒有搞清楚，接待的小姐姐也沒問明白，他們就自己去了一樓的餐廳吃早餐，但我的券衹包含了嘉賓軒的早餐，溝通後很順利的幫我免掉了兩位長者額外的早餐費👍離開酒店後，CARDINE小姐姐還幫我找到了遺留在房間的鑰匙並寄回給我，感謝！下次去杭州還是會選擇君悦噠！PS 嘉賓軒露台的景色太讚了

説真的地理位置真的超級方便，去龍翔地鐵站，西湖，二碼頭，湖濱in77，靈隱寺專線等等都幾分鐘的時間而已。對面就是知味觀南宋胡記采芝齋，最後一晚買手信回去都非常來得及。吃的附近也有很多，奶茶霸王茶姬週四晚喜茶都是走路幾分鐘的時間而已，購物不用説幾個商場連在一起。衹是房間地板很多灰塵，拖鞋踩着的感覺也不舒服，我都是穿着襪子穿拖鞋的。房間礦泉水補得很充足，酒店早餐沒什麼令人期待建議出去外面覓食。樓下大哥很好聊我凌晨4點多等滴滴去機場大哥陪我閑聊直到滴滴師傅來不讓我一個人在那邊乾等。整體來説是滿意的，地理位置這邊打滿分💯。

房間很小，不過很乾凈，位置離地鐵一號線特別近，逛商場和去西湖都特別方便，樓下就是知味觀，西湖飯店，對面點都德，耳熟能詳的網紅店基本都是步行就可以到。唯一美中不足是房間不隔音，不過雙層的玻璃，隔音效果確實特別好。