杭州西湖希爾頓嘉悅裡飯店
1晚
房間及房客
1 房, 2位成人, 0位兒童
位於杭州的所有住宿
杭州西湖希爾頓嘉悅裡飯店
西湖的最佳網紅打卡飯店第 8 名
杭州, 上城區, 國貨路2號
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最新預訂：45 分鐘前
亮點資訊
免費停車
絕佳景色
豐盛早餐
活動豐富飯店設施
健身房
公共停車位免費
租車服務
餐廳
咖啡廳
叫車服務
接站服務
商務服務
所有設施
住宿描述
杭州西湖希爾頓嘉悅裡飯店位於杭州市中心的 “鮮活地帶”，舉步即達世界文化遺產西湖景區，毗鄰湖濱商圈-城市的商業、購物和娛樂中心。飯店由全球知名建築事務所–CCD擔綱設計，頗具風情的周邊自然環境和鄰里建築為飯店設計帶來了無限靈感。
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9.4/10
極好房間比較大，尤其是1.5米的兩張大床，拼在一起，三娘母睡一點都不擠。服務也非常好，客服及時送水，餐廳人員幫忙冷藏葯品，酒店位置離西湖，商場都很近，逛累了回去休息一下還可以繼續出門轉轉。
全部 4,778 則評論
飯店周邊
捷運：定安路
(490公尺)
捷運：龍翔橋
(800公尺)
機場：蕭山國際機場
(27.9公里)
機場：德清莫干山通用機場
(33.0公里)
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概覽
房型
房客評論
服務及設施
政策
6
嘉悅裡至尊大床房
1張加大雙人床
56平方公尺 | 樓層：5-12
固定窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
嘉悅裡大床房
1張加大雙人床
30平方公尺 | 樓層：5-12
固定窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
迷你吧
查看空房情況
4
嘉悅里豪華雙床房
2張雙人床
42平方公尺 | 樓層：5-12
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
嘉悅里豪華大床房
1張加大雙人床
35平方公尺 | 樓層：5-12
固定窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
迷你吧
查看空房情況
5
嘉悅里豪華露台大床房
1張加大雙人床
45平方公尺 | 樓層：7
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
迷你吧
查看空房情況
4
嘉悅裡家庭房
1張加大雙人床 和 1張沙發床
35平方公尺 | 樓層：5-11
固定窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
迷你吧
查看空房情況
5
嘉悅里豪華湖景大床房
1張加大雙人床
37平方公尺 | 樓層：10-12
固定窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
嘉悅里豪華城景大床房
1張加大雙人床
40平方公尺 | 樓層：5-9
固定窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
5
PlayStation5暢享遊戲主題大床房-索尼PS5
1張加大雙人床
30平方公尺 | 樓層：5-12
固定窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
迷你吧
查看空房情況
5
嘉悅裡複式大床房
1張加大雙人床
75平方公尺 | 樓層：5
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
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4
嘉悅裡無障礙大床房
1張加大雙人床
37平方公尺 | 樓層：7
固定窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
迷你吧
查看空房情況
6
嘉悅裡套房
1張加大雙人床
62平方公尺 | 樓層：6,12
固定窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
5
嘉悅裡浪漫客房
1張加大雙人床
30平方公尺 | 樓層：5-12
固定窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
迷你吧
查看空房情況
6
嘉悅裡至尊主題大床房
1張加大雙人床
56平方公尺 | 樓層：7,9-10
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
隱藏房型
房客評論
9.4/10
極好
4778條評論
連續 21 位顧客給予好評。
- 衛生程度9.5
- 設施9.3
- 位置9.4
- 服務9.4
在杭州近似飯店的平均值
評論摘要
由 AI 技術支援
地理位置: 該酒店位於杭州西湖附近，地理位置優越，步行可達多個知名商圈和景點，為出行提供了便利。（根據 791 則評論）
Tangtangaifengmi
2025 年 7 月 24 日
來西湖邊玩，最後一刻換到這家酒店，沒有後悔。設施很新，兩張床都有一米五，非常寬敞。好愛它家灰黑色的被子和浴衣，看着很有高級感，而且手感超級好，非常舒服，晚上睡很香。樓下有個安靜的小酒吧，下午5點到7點送兩杯飲料，晚上還有駐唱，唱的不錯環境非常優雅，點了一杯雞尾酒，坐了一個小時，很享受的。附近就是銀泰商場，有吃有逛，享受了一個舒服的假期。
Beiyiwangdelainuo
2025 年 7 月 4 日
建築：酒店的迎客大門很有意思，使用二重自動平移門將酒店“隱藏”起來，萬幸門口有迎賓才不至於錯過；建築色調仍然保持了嘉悦裏一般的橘紅色 顯得年輕時尚，放眼看去，酒店住客也多以年輕人為主，尤其是近期1L安排了LIVE搖滾表演，大堂吧的氣氛就更為熱烈。不過因此而來的三教九流，俗稱小混混和街溜子也更多了；過道里對房間的指引做的不到位，字體瘦小看不清，部分轉彎口沒有標註房間的分佈。
房間：房間的空間利用率高，器具新穎，尤其是衣帽架和茶水間，小巧精緻。但房間的捲簾升降聲音較大，隔壁屋都能聽見。
服務：迎賓、前台、客服服務等方面中規中矩，是嘉悦裏應有的標準。
Guzuochuantingmenghaoran
2025 年 7 月 21 日
這次入住這家酒店的體驗，實在是和預期差了不少，必須好好説道説道。
最讓人糟心的是前台的服務。我一共辦理了兩次入住，都不順利。第一次是中午12點半左右到的，前台説前一位客人還沒退房，讓我先等等。想着可能是自己到早了，也能理解，就先離開了。結果等到晚上8點再去，居然還説房間需要再檢查，讓我繼續等。前面白跑了一趟，大晚上的又不能入住，太折騰了。
再説説房間。平心而論，房間硬件看着還行，50多平的面積挺寬敞，裝修也是新的，這也是當初選它的原因。但作為套房，它的設計真的太不合理了。所謂的套房，床、餐桌、寫字枱、沙發這些區域完全沒有任何隔斷，整個空間是敞開的。我們訂套房，本來是想晚上孩子入睡後，大人還能有個活動的地方，不用非得保持漆黑安靜的狀態。可現在這種設計，為了不影響孩子休息，我晚上想做點自己的事，衹能躲到廁所裏，想想都覺得哭笑不得，完全沒達到套房該有的功能。
另外，房間裏好幾個插頭都是壞的，手機沒電的時候，找個能充電的地方都難，很不方便。
總的來説，真心不推薦帶小朋友的家庭選擇這家酒店，入住體驗太一般了，尤其是對有特殊需求的家庭很不友好。
匿名用戶
2025 年 7 月 15 日
想不出除了房間和衞生間亮堂之外的優點了……衞生間一直有股味，馬桶間和淋浴間的臭味還是不一樣的，開關門時和地面產生摩擦的聲音非常刺耳。洗手枱上除了牙具什麼都沒有，雖然可以打電話讓酒店送過來，但是這樣真的很麻煩！以往住的酒店不管是經濟型還是豪華型，一些基礎的浴室用品都是有的，或者在辦入住時就會問需不需要然後直接給。隔音超級差，不知道是不是酒店裡有個ktv，凌晨一兩點一直聽到各種唱歌聲音。wifi分免費和付費的，也是頭一次遇到這種酒店，免費的wifi超級巨無敵慢。還有整個酒店內貌似都可以吸煙，走廊一股煙味，有次電梯門一打開就看到有人抽煙。最後因為趕高鐵給酒店打電話説幫忙把寄存的行李送到酒店門口，回答説好，結果我們到了酒店門口什麼都沒有，又沖進酒店去取行李，還有辦理入住時房間是還沒打掃出來的……
訪客用戶
2025 年 7 月 25 日
1.地段非常好，離西湖很近，附近商業廣場很多
2.酒店設施很新，房間格局清晰，床品舒服乾淨，就是拖鞋品質再提升一下
3.酒店工作人員服務很贊，很周到，早餐豐富菜品多
4.下次去杭州還會入住
訪客用戶
2025 年 7 月 5 日
環境：
靠近西湖景區和湖濱商圈，步行即可到達西湖，是商務出行和休閑度假的理想選擇
服務：
早餐品種豐富，酒店的早餐服務很好，包括自助餐和點菜服務，及時清理餐具，滿足不同客人的需求
一樓的餐廳氛圍很好，晚上還有音樂駐唱
杭州旅遊的首選！
訪客用戶
2025 年 7 月 4 日
房間比較大，尤其是1.5米的兩張大床，拼在一起，三娘母睡一點都不擠。服務也非常好，客服及時送水，餐廳人員幫忙冷藏葯品，酒店位置離西湖，商場都很近，逛累了回去休息一下還可以繼續出門轉轉。
BabyXiaoQian
2025 年 7 月 12 日
環境：西湖邊難得的夜店風酒店 雙床房兩個床很大睡的很舒服
服務：服務挺好 畢竟希爾頓旗下 送的迷你吧品種還是挺多的
嘉悦裏雞尾酒品鑒2杯:兩杯雞尾酒有點渾水摸魚
服務及設施
最熱門設施
健身房
公共停車位
免費
租車服務
餐廳
咖啡廳
叫車服務
接站服務
商務服務
貨幣兌換
24小時櫃檯服務
公共空間 Wi-Fi
免費
行李寄存
自行車租借
健身房
餐廳
餐廳
餐廳
沒有附加資訊
更多設施
網路
公共空間 Wi-Fi
免費
停車場
提供公共停車場飯店內。 無須預約。
公共停車位
免費
交通運輸
叫車服務
租車服務
單程接駁 (飯店出發)
收費
接站服務
自行車租借
前台服務
24小時櫃檯服務
保管箱
禮賓服務
VIP 入住服務
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
使用語言
中文 (普通話)
英文
食物及飲料
咖啡廳
大廳酒吧
送餐服務
健身設施
健身房
公共區域
禮品店
公共音響系統
禁菸樓層
電梯
新風系統
加濕器
公共空間禁菸
戶外傢俱
花園
吸菸區
清潔服務
外送洗衣服務
熨斗/掛燙機
乾洗
熨燙服務
洗衣服務
親子設施
兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童牙刷
商務服務
商務服務
快遞服務
婚宴服務
無障礙設施
無障礙客房
安全設施
公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
一氧化碳警報器
安全警報
煙霧感應器
飯店政策
入住及退房時間
入住：15:00 後
退房時間：12:00前
櫃台招待時間：24/7 全年無休
可接待旅客
此飯店接待來自所有國家/地區的旅客
兒童政策
這間住宿歡迎所有年齡的兒童入住。
如果不必加床，0 至 17 歲之間的兒童可免費入住。
嬰兒床及加床政策
加床/嬰兒床政策可能因房型而異。請參閱房型詳情以進一步了解。
早餐
類型西式，中式，亞洲風味
形式自助餐
開放時間[週一 - 週日] 07:00-10:30 開啟
| 身高 | 費用 |
|---|---|
身高未達 1.2 公尺的兒童 | 免費 |
身高 1.2–1.4 公尺的兒童 | 每人CNY 69.00(約 NT$283) |
身高超過 1.4 公尺的兒童 | 每人CNY 138.00(約 NT$567) |
成人 | 自助餐:每人CNY 138.00(約 NT$567) |
額外早餐費用並未含於總價內，而須於飯店另行支付。
寵物
不允許攜帶寵物
年齡限制
辦理入住的房客須年滿至少 18 歲。
到店付款
住宿描述
- 開業時間：2020
- 客房數量：160
杭州西湖希爾頓嘉悅裡飯店位於杭州市中心的 “鮮活地帶”，舉步即達世界文化遺產西湖景區，毗鄰湖濱商圈-城市的商業、購物和娛樂中心。飯店由全球知名建築事務所–CCD擔綱設計，頗具風情的周邊自然環境和鄰里建築為飯店設計帶來了無限靈感。
客房和套房為賓客提供恰如所需的便捷與舒適。每間客房配備的舒達床墊進一步為賓客營造理想的睡眠環境。敞開式擱衣架讓賓客能輕鬆放下提包和外套，隨即坐在窗邊躺椅上欣賞窗外街景。賓客還可盡情享用舒適浴袍和Acca Kappa洗浴用品。其他客房服務設施包括Nespresso 膠囊咖啡機、戴森吹風機、JBL無線充電多媒體音箱、寬敞工作區和免費的無線網絡。
位於飯店大廳1層的“花蜜裡”餐酒吧兼具咖啡，餐食，酒吧的功能，賓客可享用融合中西特色的美食分享盤，精選小吃，精緻下午茶和BBQ串燒等。作為多功能空間及社交場所，不管是工作期間，或是休憩和娛樂時，餐酒吧的餐品都方便賓客即時享用，隨時供應的醇香咖啡讓賓客一整天都能元氣滿滿。每晚舉辦的“悅品鑒”飲品賞鑒會，將提供別具匠心的招牌雞尾酒、葡萄酒或本地精釀的啤酒品鑒體驗，讓賓客從美食美酒中瞭解本地的文化特色。每晚更有駐場DJ或樂隊即興表演，是潮流人士樂享聚集之地。
客房和套房為賓客提供恰如所需的便捷與舒適。每間客房配備的舒達床墊進一步為賓客營造理想的睡眠環境。敞開式擱衣架讓賓客能輕鬆放下提包和外套，隨即坐在窗邊躺椅上欣賞窗外街景。賓客還可盡情享用舒適浴袍和Acca Kappa洗浴用品。其他客房服務設施包括Nespresso 膠囊咖啡機、戴森吹風機、JBL無線充電多媒體音箱、寬敞工作區和免費的無線網絡。
位於飯店大廳1層的“花蜜裡”餐酒吧兼具咖啡，餐食，酒吧的功能，賓客可享用融合中西特色的美食分享盤，精選小吃，精緻下午茶和BBQ串燒等。作為多功能空間及社交場所，不管是工作期間，或是休憩和娛樂時，餐酒吧的餐品都方便賓客即時享用，隨時供應的醇香咖啡讓賓客一整天都能元氣滿滿。每晚舉辦的“悅品鑒”飲品賞鑒會，將提供別具匠心的招牌雞尾酒、葡萄酒或本地精釀的啤酒品鑒體驗，讓賓客從美食美酒中瞭解本地的文化特色。每晚更有駐場DJ或樂隊即興表演，是潮流人士樂享聚集之地。