Zsmart智尚飯店（杭州西湖鼓樓店）

剛進酒店發現枕頭套被套是一次性重複利用的，沒有清洗感覺。沒有酷狗音樂軟件，搜尋下載不了體驗極差 與照片不符 沒有浴帽、香皂、護髮素，大床沒有一米8。微波爐沒有。

十一期間，孩子想來杭州打卡盜墓筆記，選擇這家酒店，因為在吳山居附近，我覺得住了三天還是挺舒服的，第一天感覺被子不太舒服，跟服務員説過之後，加了一床被子，還可以換洗床單被罩，之後住的很舒服，距離鼓樓很近，步行十幾分鍾，早上去看日出，西湖接駁四線，永遠那麼準時，五點五十一定會有一趟車，帶我們去蘇堤看日出，很方便，正好可以在蘇堤看到雷峯塔日出，所以位置非常好，每個房間有塑料拖鞋一雙，可以洗澡時使用，除此之外還有一次性拖鞋，有洗手液、洗髮水和沐浴露，有牙具和梳子，沒有護髮素，沒有香皂，我們沒開電視，不知道情況如何，這幾天睡的很好，雖然有些聲音，但是完全不受影響，服務員服務非常好，很喜歡這裏，酒店出來左邊有一家蘭州牛肉麪，裏面的燒餅很香，早點就在那裡吃，羊湯很好喝，右手邊走出去幾個鋪位，有個沙縣小吃，裏面的湯很好喝，尤其是茶樹菇老鴨湯。我們定的家庭房，還可以，三個人住很舒服。

酒店地處景點附近，門口就是公交站離地鐵不遠，房間乾淨整潔，安靜温馨，卧具柔軟親膚，衞生間寬敞，前台接待熱情。