杭州蘭卡精品飯店(西湖風景區古盪地鐵站)

杭州蘭卡精品飯店(西湖風景區古盪地鐵站)的評論

杭州蘭卡精品飯店(西湖風景區古盪地鐵站)

310013, 杭州, 西湖區, 塘苗路2號查看飯店詳情
杭州蘭卡精品飯店(西湖風景區古盪地鐵站)
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1晚

杭州蘭卡精品飯店(西湖風景區古盪地鐵站) 評論-真實旅客評語

4.6/5
很好
2154 則評論
驗證過的評論
位置4.6
設施4.6
服務4.6
衛生程度4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2154)
好評(2106)
附有照片/影片的評論(209)
櫃檯服務好(229)
環境優雅(182)
早餐很棒(140)
下午茶很棒(76)
停車方便(63)
近捷運站(29)
餐廳很棒(24)
多次入住(23)
負評(48)
Adonisai
高級雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
63 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 24 日
杭州蘭卡精品酒店,是一趟邂逅温暖與舒適的美好旅程。踏入大堂,時尚精緻的裝修風格就映入眼簾,細節之處盡顯品質。房間佈局合理,設施齊全且十分新凈,床品柔軟舒適,讓人一夜好眠。酒店的服務也十分貼心,工作人員熱情周到,從入住到退房全程都有賓至如歸之感。周邊交通便利,美食眾多,無論是商務出行還是休閑旅遊,都是絕佳選擇。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您對我們酒店的青睞與喜愛!您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。蘭卡酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的需求。期待您的再次光臨!
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 12 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 17 日
前台服務態度很好這家酒店給我留下了深刻的印象。酒店的環境非常好,房間寬敞明亮,佈置得很温馨。設施設備都很完善,使用起來很方便。酒店的服務也非常出色,前台工作人員熱情友好,辦理入住和退房都很迅速。免費停車服務和免費洗衣服務為我們的旅行提供了很大的便利。出行非常方便。酒店的早點也非常非常的好吃,麪條🍜餛飩,豆漿牛奶🥛咖啡☕應有盡有,尤其是蔬菜類,多種多樣,非常豐盛。去靈隱寺和西湖景區都非常方便。坐公交車2元就到。總之,這家酒店是我住過的最好的酒店之一,下次還會選擇這裏。五星!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您對我們酒店的青睞與喜愛!您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。蘭卡酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的需求。期待您的再次光臨!
beon
高級雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
14 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 24 日
整個環境還不錯的早餐也很好。唉,位置也不錯,有300米就地鐵站9點倒也挺安靜的。樓頂上還有洗衣服晾衣服的地方,總體來説還是很不錯的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您對我們酒店的青睞與喜愛!您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。蘭卡酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的需求。期待您的再次光臨!
匿名用戶
精選假日大床房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 10 日
亞朵江景大床房入住體驗很棒。房間江景超美,落地窗將江景完整呈現,早晚景色迷人。佈局合理,裝飾簡約有格調。衞生無可挑剔。床品舒適,床墊、被子和枕頭都很優質。配套設施齊全,電視、書桌、Wi - Fi等都很棒,衞生間設施人性化。服務周到,入住退房高效,客房服務響應快。不過也有不足,隔音效果欠佳,能聽到走廊和隔壁聲音。旺季價格偏高,性價比略欠。但江景等優點突出,仍不失為一個值得再次入住的選擇。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您對我們酒店的青睞與喜愛!您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。蘭卡酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的需求。期待您的再次光臨!
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
16 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 23 日
這麼多次來杭州,這是住的最舒服的,竟然還提供下午茶,簡直絕了。床睡的舒服,衞生沒得説,乾淨。前台服務超級棒!以後來杭州必定酒店!距離浙江大學、西湖景區很近,關鍵是價位太親民了!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您對我們酒店的青睞與喜愛!您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。蘭卡酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的需求。期待您的再次光臨!
Choupangdun
商務大床房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
40 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 25 日
按照導航走能到,挺好找的,房間還挺寬敞,設施比較齊全,不知道別的房間怎麼樣,我住的這個房間水壓有點小,蓮蓬頭出水不大,還有就是吹風機有點小,頭髮多的一時半會難吹乾,總體服務還行,吃的早餐去晚了,但是趕上最後還能煮兩碗麪。
住宿方回覆: 尊敬的客人:您好呀!衷心感謝您入住杭州蘭卡精品酒店並分享您的體驗感受💕。您能順利找到我們酒店並且對房間的寬敞度和設施齊全表示滿意,我們感到十分欣慰。關於您提到的房間水壓小的問題,是由於近期酒店所在區域的供水壓力稍有波動,我們已經與相關部門取得聯繫並在積極協調解決中📞。同時,我們內部也在對酒店的水壓調節裝置進行優化和調試,爭取儘快恢復正常水壓,讓您在沐浴時能更加舒適暢快🚿。對於吹風機功率較小的情況,我們意識到這確實給您帶來了不便😥。我們會立即對所有房間的吹風機進行評估,計劃逐步更換為更高效、功率更大的型號,確保滿足不同客人的需求,特別是像您這樣頭髮較多的客人,能更快速地吹乾頭髮💨。
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
10 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 11 月 23 日
酒店房間蠻大的, 樓層也高,酒店設計為冷色調, 設備齊全。去西湖景區坐公交車很方便。酒店早餐品種不多, 但幾個炒菜味道不錯, 雖然衹住了一天,感覺還挺好的!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您對我們酒店的青睞與喜愛!您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。蘭卡酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的需求。期待您的再次光臨!
Guokuilazi
精選假日大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
15 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 10 月 21 日
雙人時令下午茶:擺盤有點兒敷衍了 設施:房門鎖壞了,打不開房間,客房服務員臨時調整到隔壁同户型房間,事件處理比較迅速。 環境:室內空間較大,但淋浴間的浴缸與花灑之間空隙太窄。 服務:餐品質量較之前有所下降,煮雞蛋的蛋黃顏色發青。
住宿方回覆: 杭州蘭卡精品酒店誠摯感謝您的寶貴意見。關於您提及的下午茶擺盤略顯敷衍,我們已着手改進,力求為您呈現更加精緻可口的茶點。房門鎖問題已得到迅速解決,為您帶來的不便我們深感抱歉,並期待您下次能享受到更完美的住宿體驗。
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
51 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 3 日
非常好的酒店,環境非常不錯很温馨,位置非常核心,離西湖,西溪濕地都很近,遊玩非常方便,裝修風格也是很高級,停車區域也是非常大,性價比非常高
住宿方回覆: 非常感謝您選擇杭州蘭卡精品酒店,並在網上留下如此熱情洋溢的好評,您的滿意是我們最大的榮幸和動力!得知您對我們的環境、位置、裝修風格以及停車區域都給予了高度評價,我們深感欣慰。您提到的“環境非常不錯很温馨”,正是我們一直努力營造的氛圍,希望每一位賓客都能在這裏感受到家一般的舒適與放鬆。酒店地處核心位置,緊鄰西湖與西溪濕地,確實為賓客們的出遊提供了極大的便利,我們很高興這一點也得到了您的認可。關於裝修風格,我們追求的是既高級又不失温馨的設計感,旨在為您的住宿體驗增添一份別緻與優雅。而寬敞的停車區域,則是我們考慮到賓客出行需求,特意規劃的空間,希望能讓您的自駕之旅更加無憂。最後,您提到的“性價比非常高”,是對我們服務與價值的最直接肯定。我們將繼續秉承“以客為尊”的服務理念,不斷提升服務質量,確保每一位賓客都能享受到超越期待的住宿體驗。再次感謝您的寶貴評價,期待在未來的日子裏,杭州蘭卡精品酒店能再次成為您旅途中温馨的家。祝您生活愉快,期待與您的再次相遇!此致敬禮!
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
14 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 27 日
位置離地鐵站很近,周邊有商場步行都能到達。酒店有獨立的停車場,進院內就是酒店大堂,餐廳也很方便,餐食一般哦。房間很大,裝修時間比較久設施夠用
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常感謝您選擇杭州蘭卡精品酒店並分享您的入住體驗。我們很高興得知您對我們的地理位置感到滿意,靠近地鐵站確實為您的出行帶來了便利,周邊商場的近距離也讓您的休閑購物變得輕鬆愉悦。關於我們的停車場,我們一直致力於為自駕客人提供最便捷的停車服務,直接進入院內即可到達酒店大堂的設計,正是為了節省您寶貴的時間與精力。對於餐廳的評價,我們注意到您提到餐食一般,這為我們提供了寶貴的改進方向。我們將立即與餐飲團隊溝通,探討如何提升菜品質量與服務,力求更精準地滿足客人的味蕾需求,期待在未來的日子裏,我們的餐飲能有顯著提升,給您帶來不一樣的美食體驗。關於房間,我們理解雖然裝修時間已久,但寬敞的空間和實用的設施仍是您此次住宿的亮點之一。我們將會持續評估並適時對房間進行維護與升級,確保每位客人都能享受到舒適宜人的住宿環境。再次感謝您的寶貴意見,這是推動我們不斷改進服務的重要動力。我們誠摯邀請您再次光臨,相信下一次的相遇,杭州蘭卡精品酒店會以更加完善的面貌和服務,為您留下更加深刻的美好回憶。期待不久的將來與您重逢!祝您生活愉快,萬事如意!
ISI4520
高級雙床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
14 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 11 月 4 日
服務:客房服務很到位,早餐説好到10點半,結果還會提前收 雙人時令下午茶:蛋糕水果和零食放在一個盤子裏面,餐盤還是臟的比較不滿意
住宿方回覆: 杭州蘭卡精品酒店感謝您的反饋。客房服務的肯定是對我們最大的鼓勵,但對於早餐和下午茶的問題,我們深感抱歉。我們會立即採取措施,確保早餐時間得到遵守,同時加強下午茶的衞生管理。
chico fernando
高級雙床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
76 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 16 日
非常滿意,幫客户定的還是很不錯的,環境也很好,鬧中取靜的感覺。下次可以繼續選擇入住這裏沒有問題的時候
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您對我們酒店的青睞與喜愛!您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。蘭卡酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的需求。期待您的再次光臨!
訪客用戶
高級大床房
入住於 2024 年 10 月
其他
7 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 11 月 14 日
去杭州跑馬拉松,離起點1.7公里,比較老的一家四星級酒店,衞生環境還不錯!還給延遲退房兩個小時。
住宿方回覆: 感謝您選擇並評價我們的酒店!聽到您在杭州的馬拉松之旅中,我們酒店能成為您温馨的休息站,我們感到非常高興。關於您提到的“比較老的一家四星級酒店”,確實,我們酒店擁有一定的歷史底藴,同時也在不斷努力提升服務質量,確保每位客人都能享受到舒適與便捷。對於“衞生環境還不錯”的評價,我們感到十分欣慰。衞生一直是我們酒店關注的重點,我們會繼續努力,為客人提供一個乾淨、整潔的住宿環境。此外,非常感謝您提到我們為您提供的延遲退房服務。我們始終致力於為客人提供靈活、貼心的服務,讓您的住宿體驗更加愉快。再次感謝您的肯定與支持!如果您未來有任何建議或需要進一步的幫助,請隨時聯繫我們。期待您下次光臨,祝您在杭州的美好時光裏留下更多難忘的回憶!
訪客用戶
雙臥躍層套房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 16 日
各方面都很好 很乾凈 房間也大 有浴缸 前台小姐姐也很好 早餐很多選擇很好吃 大堂還有熱茶喝 很贊 兩層樓兩間房各一間浴室 很適合一家人
住宿方回覆: 感謝您的精彩點評!我們很高興知道您對住宿體驗感到滿意。從房間的清潔度、大小到浴缸的配備,再到前台小姐姐的服務和早餐的豐富選擇,我們都力求做到最好。大堂提供的熱茶也是為了讓每一位賓客都能感受到家的温暖。兩層樓、兩間房各配一間浴室的設計,正是為了滿足家庭出行的需求。期待您下次再次光臨,為我們帶來更多的美好回憶!
Kaolinyijiarenmeihaorensheng
高級雙床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
5 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 1 日
去年住地鐵旁邊的漢庭,感覺這個價位上房間太小了。今年找到這家蘭卡,從照片上看還不錯。實地入住沒有照片上那麼新,酒店採用木紋瓷磚,裝修有8年了,保養還是不錯。這個價位還是可以的。 這裏的前台沒有需要客人全部打5分的點評指標,所以就按照真實感受打分了。 優點: 1. 房間很大,我很滿意 2. 周圍環境很安靜,離浙大非常近,離西溪路很近,如果不是那麼熱,可以去西溪路散步,還是很舒暢的。 3. 每天早上9點就來打掃衞生了,會幫你補充、換洗一些物品 4. 雖然沒有早餐,但給了雙人下午茶,有水果、小蛋糕和零食、咖啡。還可以吧,因為我早餐衹吃幾片麪包。 5. 窗簾是可以遙控的捲簾,入住時窗簾不能降到底,很快就有一個師傅來搞定了。遮光效果不錯 6. 空調也很不錯,聲音很輕,可以調風向,模式,時間,是這個價位我最喜歡的空調。電視是索尼,就是比較舊了。 7. 床挺舒服,有兩個枕頭和一些靠墊。是和一些四、五星級酒店標間差不多的配備 缺點: 1. wifi太差了,用移動號半個小時都收不到驗證碼,直到用電信號才上去,而且很卡 2. 衞生間門沒有鎖,浴室和床的一面牆是用百葉窗隔,還好百葉窗看不見 3. 設施比較舊了,不過跟有些舊的四星設施比也相差不大。另娃説床有點短,服務員説床是兩米的,娃1.8 ,躺直了,腳在外面😀 4. 冰箱因為舊了不太製冷,但可以用,我放了水,自製了檸檬紅茶。 5. 早餐品種比較少,麪包只有切片,餐廳是挺大的。
6/9
住宿方回覆: 尊敬的客人,‌非常感謝您選擇杭州蘭卡精品酒店,‌並抽出寶貴的時間為我們留下詳細的評價。‌我們很高興得知您在入住期間對房間的寬敞度、‌環境的安靜以及我們服務的及時性感到滿意。‌同時,‌我們也很高興床品的舒適度得到了您的認可,‌這是我們一直致力於為客人提供的優質體驗之一。‌關於您提到的WiFi信號問題,‌我們深感抱歉。‌我們明白這可能會給您的住宿體驗帶來不便,‌我們將立即與技術團隊溝通,‌對WiFi設備進行全面的檢查和升級,‌以確保所有客人都能享受到穩定、‌快速的網絡服務。‌此外,‌對於衞生間門無鎖的問題,‌我們也感到非常抱歉。‌這確實是我們疏忽的地方,‌我們將立即進行修復,‌並確保所有客房的設施都符合客人的私隱需求。‌再次感謝您的反饋,‌您的意見對我們非常重要。‌我們期待在未來的日子裏,‌能夠為您提供更加完美的住宿體驗。‌如果您有任何其他問題或需要進一步的協助,‌請隨時與我們聯繫。‌祝您一切順利!‌