京璽飯店（北京國貿SKP店）

酒店的清潔服務員王仁花王阿姨給我們留下了深刻的印象，服務細緻，主動為客户着想，超出了我們平常對清潔服務範圍的期待。這讓我們這趟旅程格外舒心，放心。非常感謝，下次來京還住這！

説實話，對這次預訂的酒店很失望，總共就訂了兩晚，房間小得可憐就不細説了，畢竟是在北京，但你們的基本衞生得搞好一點吧？連續兩天都在房間裏發現了不明蟲子，酒店方面既沒主動提出來換房間，也沒説明要承擔一部分房費，唯一的賠償就是延時退房一小時，但是我第二天上午就要退房，這樣的賠償對我來説無疑是在**，最可氣的是第二天退房，前台居然假惺惺地講：加個微信，下次再來減房費。我請問你們工作人員，你們去一家餐廳吃飯，菜的分量又小，味道又難吃，菜裏還有蟲子，請問你們自己還願意再來一次嗎？多提升一下自己的服務和房間的質量吧，不要再來噁心我了

這家酒店有點讓人失望，位置離地鐵800米，還湊合，硬件設施一般，房間特小，沒有早餐供應，服務沒有亮點，衞生尚可，但實話實説，北京真不是什麼宜居城市！

所有的服務人員態度友好，入住後也會打電話問詢房間是否滿意. 打掃衞生的阿姨也是十分的細心周到. 離店的工作人員也會幫忙搬箱子.非常細心的一個團隊！

太貼心啦 遇到寒冷天氣還多給兩瓶水和兩個暖寶寶 對於外地來旅遊的遊客真是太暖心啦！！離地鐵站十分鐘步行 也算近 房間除了小一點之外 工作人員的服務也是蠻到位 下次還會再來的～

本來要定別的酒店，看見這家酒店的點評不錯，就選擇了這裏。房間温馨，服務態度好，下次還用這家酒店！

酒店工作人員非常貼心，負責，有什麼問題都能及時得到回饋。有需求也能儘量達到客户的預期，處理的能力很強。

環境：位置不錯，離地鐵站很近，可以直接看到國貿。 服務：前台很熱情，主動幫忙。 設施：房間夠大，小度智能控制很方便，機器人送餐很快，智能馬桶還有專用消毒液好評。但是浴室門有縫隙，洗澡時水會灑出來。 衞生：房間地毯很乾凈，保潔打掃得很用心。

這家酒店還算是中規中矩，性價比還不錯吧，兩百多塊錢在國貿地區能夠訂到乾淨的房間還可以了，但是第一間房定了那個味道特別大，晚上入座時候酒店還比較給力，就直接調換的，另外一間，這個對前台還是要表揚的，洗漱和水都還可以，總體來講性價比是很不錯的