全季飯店（杭州西湖店）

位於武林路76號的全季酒店（杭州西湖店），附近非常繁華，樓下就是夜市美食街，附近的飯店也很多，地理位置不錯，西湖就在邊上，距離地鐵站也不遠，出行、觀景均很方便。 酒店本身屬於商務型經濟酒店，設施簡潔，沒有多餘的東西，房間比較大，設計佈局非常不錯，有舒適感，房間內的床上用品質量很好，非常乾淨舒適，衞生間和浴室分離，使用方便，衞生。酒店的軟件也不錯，服務人員熱情周到，彬彬有禮，也會主動詢問需求，離店時也會送瓶裝水。 酒店的早餐整體很好，品種比較多，中西式餐點均有。 不足之處是房間之間的隔音似乎比較差。 總體上説，在杭州靠近西湖的話，這是酒店不錯。

我是從台灣過去旅遊的同胞，服務設施都不錯，有幾個地方要建議一下： 1. 房間裏是否可以放置一部小冰箱，台灣及日本，基本上酒店都有小冰箱，日本大部分都還有小的保險箱。熱天買了冷飲回來至少可以存放一下，保險箱可以將重要物件放置，不用天天帶出去。 2. 所訂的三人房可以住三人，水杯、簌口杯應該也要提供三人份才是。 3. 台灣大部分酒店，每個樓層都會有飲水機，瓶裝水一般不夠用，泡泡茶或咖啡，方便麵，一下就用完了，飲用水應該算是基本民生需求品項，提供飲水機，可以讓客人更方面。 4. 早餐餐廳，雖然有些客人自行進入餐廳，但是人多時，儘量還是在門口管制一下，畢竟別人用餐時，站在旁邊，用餐的人多少會有壓力。

前台小姐姐很熱情，入住的感覺非常好，衞生也很乾凈，酒店地理位置很優秀，去哪都方便，下次來了還會繼續入住這個酒店。唯一不大滿意的地方可能就是衹有一個機器人，外賣送餐很慢很慢，其中一天點了送葯等了好久最後還是前台小姐姐送上房間的，很是感謝，建議多加一個機器人送餐。

服務很好!前台的小姐姐都很熱情，從進入酒店的那一刻起，就感受到了工作人員的熱情和專業。房間寬敬明亮，佈置得非常温馨舒適，床品柔軟乾淨，讓人一夜好眠。樓下就是武林夜市逛街很方便。步行9分鐘可以到西湖。整體入住體驗不錯!去的時候升級了1.8米的大床房。

酒店地理位置，很方便，在武林夜市馬路邊，距離西湖步行大約10分鐘. 旁邊很多餐廳，基本走路5分鐘左右可選餐廳比較多. 前台服務態度好，房間乾淨！

1.洗澡下水慢 2.電視機一開就是壞的非常影響觀看 3.電視沒看多久就直接黑屏了衹有聲音無畫面 4.房間內信號差 房間內的無線網絡幾乎無