杭州鹿鳴林舍飯店（慶春廣場地鐵站店）

環境如圖，進房間一股臭味，到處發黴牆壁脱落，由於前一天趕車太累沒有注意看第二天起來才看到牀頭櫃下還有煙灰沒打掃，床單枕頭也是一塊一塊黃黃的，開關都是懸掛在外面，第二天和官方客服反映居然説我們前一天沒有反饋問題，趕車太累加上客房座機就是擺設根本沒法反饋，簡直就是臟亂差，差的可怕，避雷！！！

房間比較小，標註18平，實際上應該是15平 床説是兩米的，實際上是一米八 不過我看到有大床，反正大床的價附近可以住到更好的。我住的這個房間感覺比較廉價吧，像百元房。實際上大半夜房優惠後還得140 這些倒是還好，但是邊上有個高架橋，全天很吵，幸好我睡的死。 我很奇怪連續好評，大家都不挑嗎，總體是一般的。差評算不上，就是挺一般的。第二天換地方了

衞生挺乾淨的，環境也還可以，周邊有很多吃的地方

酒店好評模板 1. 服務至上型 入住體驗超棒！從前台熱情接待到客房貼心服務，每個細節都讓人倍感温暖。房間整潔舒適，床品柔軟親膚，早餐種類豐富且口味絕佳，下次還會首選這家！ 2. 性價比之王 同等價位裏的“天花板”！房間寬敞明亮，設施一應俱全，衞生無可挑剔。位置優越，出行便利，工作人員耐心又專業，強烈推薦給預算有限又追求品質的朋友！ 3. 親子友好型 帶娃入住太省心了！小童主題房間充滿童趣，遊樂區設施安全又有趣，還有貼心的寶寶洗漱用品。酒店周邊親子景點多，一家人玩得超開心，必須好評！ 4. 商務出行優選 出差首選！房間安靜隔音好，辦公桌椅高度舒適，高速網絡穩定。會議室設備齊全，交通便利，商務需求都能滿足，效率和舒適度雙在線！ 差評委婉表達模板 1. 設施問題 酒店地理位置不錯，但房間部分設施有些陳舊，比如淋浴噴頭出水不均、空調噪音略大。希望能

前台服務態度超級好，房間也是乾淨衞生，跟老公一起出來旅遊，這家酒店住着很舒心，前台那個小姐姐服務熱情，很温和

我們是從西雙版納過來這邊旅遊的，在平台上做過很多關於酒店的對比，在平台上刷到了這家酒店，看着評論都蠻好的，我和我朋友就過來入住了，入住期間感覺當時還是很不錯的，直到第二天我們續住時就出現了問題，讓我感到十分不滿！！！我們訂的房間一開始是帶無窗的，辦理入住的時候前台還告知了我們房間是無窗的，第二天在我們下完單之後前台工作人員才和我們説昨天可能是我訂的這個房間沒有了所以給我們升級了房型，真的一瞬間覺得很無語…..我們來杭州也是過來旅遊的，唯一住過的酒店裡唯一就你們家是最讓我很不滿意的，前台服務人員的態度非常惡劣！在西雙版納我自己也是做酒店管理工作的，真的沒想到自己體驗到了之後才發現不及雲南的百分之一！還有一個問題就是酒店房間裏的水喝完了之後就沒有水喝了…..如果需要後面加水的話就要自己出費用….這一點就讓我有一點點的無語，讓過來打掃續住衞生也是拖拖拉拉的，真服了，你們竟然是做服務行業的，那麼服務就是要讓客人住得舒適和滿意啊，希望老闆可以改進改進你們前台工作人員的工作態度以及對客人的責任心！對了還有一點我要強調一下房間裏有蜘蛛……..下次不會在選擇了