綠城·杭州玫瑰園度假飯店

優點： 1，前台兩個姐姐服務很好，態度熱情周到。 2，硬件很好，帶室內外泳池，有孔雀和黑天鵝，酒店深處還有一個隱蔽的步行道可以散步。面積很大。 3，早餐出品種類雖然不算多，但品質不錯。 4，出門500米就是梅靈南路，可以騎行（酒店有自行車可以租借）或者坐103路到梅家塢和上天竺區域，一路茶山風景美不勝收。也可以去宋城看演出。 5，酒店公區有很多鮮花，還有玫瑰精油，香氣很好聞。 缺點： 1，公區一些細節有破損、污漬的痕跡，需要加強維護。 2，早餐區的服務。 這家酒店的早餐區面積並不大，但奇怪的是，沒有服務人員。早餐時衹有一個迎賓登記人員，一個煮麪條的工作人員，還有後廚偶爾補餐食出現的廚師。全場沒有其他服務人員，難以置信，餐盤都沒人收拾。煮麪條的工作人員態度相當冷漠，可以説要把酒店其他人好不容易給客人積累起來的熱情周到的好感全敗光。 可以改進的部分： 這家酒店的硬件很適合親子，儘管沒有提要求，房間裏也貼心的放了小童拖鞋、牙刷杯、洗澡的小鴨子等用品。但是，酒店的床比較小，大概是1.2左右。這個尺寸，如果選雙床房，帶娃家庭來住其實是比較尷尬的。現在有些酒店提供1.35米甚至1.5米的床，床的尺寸在帶娃家庭或者多娃家庭出行時，其實是個重要的考慮因素。因為玫瑰園房間面積其實相當闊綽，可以考慮適當加大床的尺寸。 整體上是一家挺不錯的度假酒店。

很好的酒店。安安靜靜的環境很舒服，一進大堂就是一股淡淡的玫瑰香。服務人員態度也超級好。早餐會記住我要喝咖啡，然後幫我準備。早餐中西餐，水果都有，水果也很新鮮。客房是有點歐式復古的風格，浴缸很大，滿乾淨的。酒店後花園有很多花，植被豐富，還看到了孔雀和天鵝。總體來説服務好環境也好，早餐也好吃。非常時候度假的酒店，已經推薦給父母，有機會還會再來

親子星空房孩子非常喜歡，小童用品齊全且玩具也是放心的品牌，小朋友自己玩很放心，酒店服務人員很熱情，酒店贈送的薯片不小心掉了，小朋友哭的好傷心，酒店服務人員馬上詢問後又贈送了一個，解決問題親切又貼心，強推