杭州香格里拉飯店·水知心居

坐落於西湖核心位置，酒店每個細節都能彰顯出高級感，從床品到沐浴產品，健身房到泳池，早餐更是全部手工製作。房間內minibar，從飲料到紅酒，雞尾酒，零食品質不凡，都是免費送給每位客人，誠意滿滿啊。每天還可以洗四件衣服，這樣的附加值怎麼能讓客人不點贊呢！

裝修中西風格融合，細節豐富，居住舒適。酒頂層觀景平台，可見雷峯塔和西湖美景。 酒店的工作人員熱情貼心，服務熱心周到。感謝管家團隊Laura，Vicky，前台Yulia，禮賓lincoln服務熱情細緻周到。客房服務也很及時。 同時也感謝酒店門口大堂及餐廳的服務人員熱情，專業的服務。 早餐採用點餐式服務，種類豐富且品質高，下午茶很別緻。

作為多年香粉，特意來體驗一下香格里拉旗下豪奢豪品牌“水知新居”，酒店的設計盡顯低調的奢華，房間和公區的設計細節滿滿。在服務上，傳承了香格里拉一貫的基因，從入店禮賓到大堂接待；從私旅安排到餐廳服務都是無微不至的，特別感謝大堂經理ella、禮賓iris ken以及私旅管家vicky三天的關照，下次會推薦朋友一起過來。

這個週末選擇了杭州香格里拉新館—-水知心居。它坐落在北山路上，整個酒店被參天古木環繞，環境清幽，有一種遠離塵囂的靜謐感。住在這裏，不僅是住宿，更是一種對杭州老牌風情的體驗。並且酒店的裝修設計巧妙地融合了新中式風格與智能科技，大大提升了居住的舒適度和人性化。酒店還準備了豐富的Mini bar，應季小夜宵以及各種養生和文創課程的贈送，再加上管家式服務尤其是旅居經理Sam吳和管家錦綉無微不至的照顧，以及早餐部門的員工各種貼心周到的服務都給我們留下了深刻的印象，感謝香格里拉水知心居給了我們一個美好的週末時光💕期待下次再見啦～

房間設計的很漂亮，有個大陽台可以看到西湖，管家服務熱情反饋及時，工作人員服務都很周到，出門就是西湖，還給兩個小朋友都準備了禮物，早餐是半自助的，黃魚麪很好吃，非常愉快的一次住店體驗

這次杭州香格里拉水知心居酒店體驗很不錯，有機會還會再帶家人來住，私旅大使Vicky為我的生日創造了特別的回憶，全程耐心解答安排。雖然入住期間有小插曲，但她積極溝通，問題及時得到處理和跟進。酒店環境清幽雅緻，硬件設施齊全，度假感強，還有不少文化課程可以體驗，收穫滿滿