杭州中心四季飯店

服務一流，十分之有效率，check in 只用了5分鐘。因為我在酒店慶祝生日，送蛋糕、生日佈置，安排歺廳。昔逢中秋佳節，又送上月餅。中歺廳「頌」服務和食物超級好，是我齊個旅程中最好的一歺。剛巧女兒患上感冒，我們沒有中國身份證，所以在**不能買成藥。酒店服務員專誠上房幫我們訂感冒藥！

上月短暫一天的入住體驗感很不錯，時隔一個月再次入住中心四季，這次是帶着父母。入住前再次找了Eloise特別感謝她在瞭解到入住其間正值家人生日，給到了更優選的房型選擇房，相比原房型更提升入住體驗，並告知在到店前會安排妥當。 當天抵達酒店房間已安排好，並告知準備生日禮很是驚喜。入住的套房特別安排的最高樓層，窗外的運河城景、河景凈收眼底，還有特別有心的窗畫。 兩天的短暫入住，早餐的出品保持咖啡的出品明顯有提升，這次要讚譽的是餐廳服務，用餐期間人流量較多，但服務卻沒有懈怠，每位服務員都禮貌周到，任何需求都得到迅速回應，特別是同是上海人的Annie、還有一位帥帥的當值主管，禮遇用餐時的roro、各位温馨有禮的服務開啟美好的一天。

酒店房間用的地板，一次性拖鞋走着又黏糊又嘎吱作響。十多度的天氣，幾千塊的房間，沒有制熱空調，前台迴應整個酒店的制熱都不開，並且表示對此無能為力，甩給我兩個聊勝於無的暖風機，並且浴室因為電壓問題還插不上這個破暖風機。在我打電話給攜程投訴以後，突然就經理道歉了，並且暖風系統就能開了我真的不予評價，扔給我兩塊蛋糕一封道歉信大事化小。不會哭的娃兒沒糖吃，感謝攜程客服執行力拉滿。價格配不上服務，比廣州四季差了千萬倍。酒店的指示牌做得衹能説生怕人看到，杭州本地司機都繞了半天才找到入口，司機都忍不住吐槽這酒店是正經五星級嗎？尷尬得要命。除了24小時能乖乖開門的門僮和位置便利的交通，我真不知道這價格到底5星級了個什麼。

這次的杭州之旅，我選擇了這家四季酒店。位於杭州中心，地位位置優越，交通便利，附近地鐵和公交都有。要去杭州大廈也很近。酒店的房間很乾凈衞生，前台還給我做了免費房型升級，太棒了。早餐的出品還不錯。對了，這次我還遇到了一位特別nice的酒店工作人員，是一位非常有氣質的小姐姐，會講粵語，好像也是廣東人。在我第一天早上用餐時，過來問我住得怎樣？有什麼需要幫忙可以找她。還蠻想認識她的哈哈

一年一度慶祝生日，這次選了杭州，吃宮宴(推薦)，西湖坐小船(好玩)。 住宿想了好久，最後和老公決定了杭州中心四季酒店，真的很不錯，搭地鐵從機場到酒店時間大約45-50分鐘，到武林廣場站A出口(不要進杭州中心，搭旁邊的電梯或爬樓梯上去地面出口)，一直靠右方向步行約2分鐘到酒店地面入口，大堂在10樓，確認訂單後酒店職員打電話給我，好親切的廣東話，有點意外，原來是惟一的香港人。安排了房間升級、窗畫、小蛋糕、水果盤(全部如圖所見)和氣泡酒(晚上送來沒拍照)。 房間設備和佈置不錯，喜歡大理石紋，浴室有兩個洗手盤，淋浴間和浴缸。馬桶在門口位置，乾濕分離。喜歡衣櫥，左右兩邊，和老公一人一邊分開放。 連續吃四天酒店早餐還沒膩，早餐時間到10:30AM，我們基本9:30AM到，除了星期日要排隊約15-20分鐘，星期一二三都不用排隊，種類多，有兩天額外提供黑芝麻糊和海鮮粥，職員現場每桌介紹。感覺還可以再吃兩天。在杭州基本上沒餓過，持續是飽的狀態。

在杭州中心樓上 宇宙中心好位置 景一般但房間很漂亮 服務非常好 連水果都很用心 遇到小插曲也處理得很專業 唯一就是地方太小了 早餐高峯期要排隊半小時才能進場 或者可以受凍在户外吃 太裂開了 好在服務和味道不錯