杭州奧體開元名都飯店

服務：非常的熱情，特別感謝前台的小姐姐張靜雯，本來房間預訂的是3天，每天都要更換房間，小姐姐幫忙調整了不需要換房間，特別的貼心周到！ 設施：乾淨衞生 如果下次再來出差，還會選擇這裏，交通也特別的便利

不是太差我一般不會給這麼差勁的評分 499還補差價加100的房間 居然沒冷氣 衞生間沒排風 來回幾撥人 一些説不知情問一問 來回換了4個 最後就給了一台電風扇 這對得起店名牌子嗎？我相信現在100多的旅店都有一個空調掛機吧 空調就算大冬天也應該是標配吧 杭州這段時間還算是很熱的，就算晚上很冷，那也不至於省電省到這個地步吧 那麼大的酒店 這家店而且衹有一兩層，相當於就是玻璃房 剛住進去的時候 就一股熱浪 那麼我們出去玩相當於調了兩個小時 回來還是很悶熱 才發現空調不可以製冷 帶着小孩過去 全身黏糊糊的 體驗感真的很差 服務人員解決的方式就是給了幾瓶礦泉水 而且我們當場就説不需要 因為我們自己有飲料 更炸裂的是我翻看了他們店裡的差評 説有蟲子什麼的 也是真的給我遇上了 裏面的差評還真的是真實 退房的時候我給前台服務人員看了一下 連一句抱歉都沒有 今天真的感受了一波店大這麼不妥的處理方式 需要入住的真的是要謹慎下單 下有圖有真相

淋浴間下水坡度不好，孩子洗個澡水漫金山。晚上11點，師傅在修。客房服務經理處理比較積極，拿了好幾條大毛巾來吸水，弄濕的衣服也在第二天約定時間烘乾返回。

雖然周邊環境和窗外風景稍顯老舊，但硬件設施還是軟件服務都很全面，距離地鐵線超近，房間的佈置比較有格調幹淨整潔，設備運作也很良好沒有出現問題。不論前台還是樓道的工作人員都很專業、友善，前台小詩辦理速度很快，樓道工作人員也提供了很多幫助，解決了一些出行麻煩。早餐也很多品類，即使只有一晚也讓我在這裡度過了一段放鬆舒緩的時光，有機會還會再來~

去看張傑演唱會買的酒店套餐，非常划算，國慶衹要補差價100，還送一份下午茶。 這家是看演唱會強烈推薦的酒店，停車免費，出門右轉步行10來分鐘就是大蓮花。晚上看完結束10點多回酒店直接休息，免去半夜開車回家的辛苦。 酒店的房間帶有籃球元素，小朋友很喜歡。酒店的早餐也很豐盛，贊。

位置距離地鐵站和大小蓮花很近；酒店房間寬敞乾淨；設備設施也特別齊全；並且因為正好入住期間有張傑演唱會，所以入住時還贈送了相應的印花帆布袋，入住房間後酒店還有歡迎水果送來；早飯刷房卡報房號都可以很方便；前台小楊服務很細緻，體驗滿分！!