麗楓飯店（海口高鐵東站店）的評論

整體還行，地理位置還不錯 有個停車場，位置有點兒緊張 洗澡還有音樂，第一次遇到，很有意思 早餐種類挺豐富的 有簡單的健身房，但是沒有空調，非常悶熱 有個洗衣房，機器都是松下的，很棒 至於房間…有比較明顯的黴味，這點就比較難過

前台小李主動熱情，也幫我們升級了房型。 酒店距離海口東站相對於方便。 麗楓酒店一直是我的出行首選品牌，乾淨，服務好，整潔，下次還會入住。

房間很乾凈整潔，用品很新，挺寬敞；服務員挺熱情禮貌，每天打掃都很認真；酒店的位置非常好，離吾悦廣場、日月廣場都很近，方便逛街、購物、吃喝、還有看電影；酒店有自助洗衣和烘乾機，這點對於住好幾天的我來説非常方便；酒店還有健身房，有運動習慣的人就很方便，我是去附近的紅城湖公園晨練，吹着海風好舒服呀！下次回來海口繼續住這裏。

前台美女免費升了房。 很少有機會住國內連鎖酒店，奔着距離原因住了一次，對連鎖酒店的刻板印象有了很大的改觀： 1，床墊非常舒服，研究了下是慕斯的 2，洗護套裝非常非常減壓，是薰衣草味的，並且洗澡的時候可以放小鳥或者海浪的音樂聽 3，有健身房和洗烘室 4，地理位置很好，距離火車站很近

房間設施齊全 乾淨整潔 酒店去附近商場 高鐵站都挺近的 很方便 點外賣有機器人配送 入住時前台小姐姐還送了入住水果 貼心 服務態度超級好 下一次來還會選擇入住這家酒店 .

非常失望的體驗！海口麗楓酒店標榜的舒適與清潔，在我入住時完全未見。房間內衞生狀況差勁，灰塵和污漬隨處可見。更令人難以接受的是，床單上竟然有頭髮，這讓我對所謂的“一客一換”產生了嚴重的懷疑。此外，噪音問題嚴重幹擾了我的休息，耳邊不斷傳來走廊裏的喧嘩聲和隔壁房間的噪音。這樣的住宿環境，實在無法給出好評。希望酒店管理層能夠重視顧客反饋，切實改善服務質量。

選連鎖就沒多在乎服務，但這麼不舒心還是第一次感覺到。辦理入住衹有一個前台服務感覺比較好，其他前台都跟客人似的，有一個竟然還在打私人視頻電話閑聊。。。 . 房間裏電話是壞的，攜程上寫的有洗衣服務也沒有，房間安排的頭尾房。這些都能忍，但後面： . 有事不能自己去洗衣，看頁面有洗衣服務，就打電話問能不能安排，那邊特別著急的打斷我的話，強調就是沒有，擺爛態度令我無語。果斷投訴攜程，完了馬上變了副嘴臉，又能提供了？？還道歉給水果，不知道早幹嘛去了。。。晚上送回來衣服説因為需要排隊，上去看了五六次怎麼怎麼的，嘴上抱歉實則賣慘🙄雖然但是，你們自己也知道設施緊張不方便，不想辦法改善就算了，還不提供服務便利客人，真傲慢啊 . 促使我寫差評的，還是作為酒店基本的休息都無法保障！！早上要趕車，想在起床時間前多睡會，結果窗簾像圖片裏似的露光直接給我照醒，噪音賊大！！視頻體驗下隔音吧。。不知道説什麼好，花錢受罪。。

房間整潔，味道熟悉好聞，操控智能。窗外有鐵道線，離得不算近，關上窗户基本可以忽略，未影響到睡眠。服務人員態度很好，孩子的筷子勺子落在餐廳，打電話過去，幫忙洗好、袋子裝好貼上標簽放在前台，很不錯。6點多的飛機，説明情況也很貼心的幫我們做了延時退房。總的來説很滿意，下次來海口還會選擇！

前台杜若小姐姐服務很好 很熱情 房間設施也很齊全

酒店相對很新 來的時候有歡迎水果 比較適合情侶一起 環境很乾凈 房間很新 整體比較滿意 離高鐵站大概有1.5公里的位置？出行很方便

還不錯，温馨，體貼，設施齊全，交通方便，可以好評，值得推薦入住。還不錯，温馨，體貼，設施齊全，交通方便，可以好評，值得推薦入住。

設施：很好 設施都很新 衞生：很乾凈 每天都有人打掃 環境：很乾凈清新 服務：小姐姐人很好

每次出行都會選擇這個酒店，真是服務不錯，而且特別乾淨，這絕對是別的同價位的酒店比不上的重點來了！！！！！！重點是香氛沐浴露太好聞啦！！

房間隔音效果很好，安靜舒適。還有小機器人送東西很方便。推薦