廣州環貿中心雅詩閣服務公寓

廣州環貿中心雅詩閣服務公寓的評論

廣州環貿中心雅詩閣服務公寓

廣州, 天河區, 天河北路241號六樓查看飯店詳情
廣州環貿中心雅詩閣服務公寓
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1晚

廣州環貿中心雅詩閣服務公寓的真實房客評論

9.1/10
不錯
2491 則評論
驗證過的評論
位置9.2
設施9.0
服務8.9
衛生程度9.2
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2491)
好評(2353)
附有照片/影片的評論(422)
交通便利(159)
櫃檯服務好(116)
商務出差(108)
購物方便(74)
早餐一般(53)
多次入住(44)
近捷運站(38)
浴缸很棒(37)
負評(138)
_CFT010000000227****
豪華單房公寓
入住於 2025 年 9 月
商務出差
1 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 10 月 27 日
客觀來説、整體佈局還是很合理的,房間也夠大。 但堅決不會再住這家。也不會推薦給朋友。 雅詩閣這個品牌真的不會再愛。 1、圖4-5 是我的床頭板。 就是拿枕頭遮住? 有點好笑:掩耳盜鈴?我拿下枕頭看到已經是大半夜了、懶得換房。 2、馬桶沒有刷乾淨、有黃漬(因為覺得噁心所以沒有拍照,不想污染手機相冊。 3、淋浴地板有黃漬,下水很慢。 4、所有的毛巾都很舊,洗的變薄發硬了。 枕套布料也是邊緣都破了。 5、這個價位、我覺得這個衞生,感覺不如全季。 廣交會沒有辦法住了 沒地方換,出差早出晚歸也懶得換。
住宿方回覆: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓。很抱歉我們的服務未能達到您的期望值。我們將盡力改進不足之處,不斷地改善設備和提升服務,努力為客人們提供一個更舒適、愉悦的居住環境。誠摯期待能再次為您服務。
1363742****
行政單房公寓
入住於 2025 年 9 月
其他
19 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 10 月 17 日
這次雅詩閣體驗感超級差,房間床上有臭蟲被咬了,酒店方卻不承認這件事情!作為一個全球連鎖的服務公寓,居然這麼小的格局,真是讓人失望!!以後不會再住了!希望攜程可以挑選到好點的酒店來服務用户
住宿方回覆: 非常感謝您選擇下榻廣州環貿中心雅詩閣服務公寓,並對您在入住期間所遇到的問題致以最誠摯的歉意。我們始終將客人的健康與安全置於首位,您所描述的房間衞生情況我們高度重視,並已立即展開全面調查。關於您反饋的床品問題,我們已對相關房間進行了封鎖,並邀請專業的消殺團隊進行深度清潔與蟲害防治檢查。同時,我們正在對同期所有房間進行系統性排查,杜絕任何可能的衞生隱患。對於您在溝通中感到未被重視的體驗,我們深表遺憾。並希望能有機會為您提供彌補措施。我們珍視每一位客人的反饋,這也是我們持續改進服務的重要動力。再次為此次不愉快的經歷致歉,期待能有幸在未來為您提供一次煥然一新的入住體驗。祝您生活愉快!
clemnx
豪華單房公寓
入住於 2025 年 8 月
其他
14 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 28 日
這次入住廣州環貿中心雅詩閣讓我感到非常滿意。前台和服務員都非常友善,不僅笑容可掬,還總是耐心解答各種問題,讓人有賓至如歸的感覺。 酒店的位置非常便利,樓下就是商場和餐飲,步行幾分鐘就能到地鐵站,無論是商務出行還是旅遊,都非常省心。 房間和公共區域的衞生條件也令人放心,打掃得很乾凈,細節上也做得很到位。床鋪舒適,設施齊全,住起來非常安心。 整體來説,這是一家既貼心又方便的公寓式酒店,下次來廣州還會選擇這裏,也非常推薦給朋友和家人
住宿方回覆: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓,以及您對我們的肯定!能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸,您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務!
Mikemur81
豪華單房公寓
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
35 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 21 日
Very nice hotel and comfortable. Rooms are stylish and equipped with all you need. Dishes, tea maker , coffee machine, fridge, microwave and laundry machine. WiFi is great. Service was solid and amenities are good. Nice weight room to workout and has sauna and steam which you can book by appointment.
翻譯
6/7
住宿方回覆: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓,以及您對我們的肯定!能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸,您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務!
KaterinaKurt
豪華單房公寓
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
13 則評論
6.5/10
發布於 2025 年 9 月 24 日
公寓整體非常破舊,包括大廳在內。大廳裡的沙發又破又舊,房間也很糟糕!工作人員態度冷漠,動作遲緩,電梯幾乎每樓都停。一樓的大廳很差勁。空調噪音很大,電視也壞了,而且他們為我們安排了一個很不舒服的角落房間。唯一值得稱道的可能就是浴室了:裡面有浴缸,盥洗用品也不錯,水壓也挺好。走廊也挺漂亮的,說實話,比房間本身好。總而言之,一切都非常不舒適,而且設施陳舊。
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住宿方回覆: 親愛的賓客,感謝您入住廣州雅詩閣ICC酒店!感謝您提出的寶貴建議。我們將持續改善設施和服務,努力為您提供更舒適優雅的入住環境。我們真誠期待您的再次光臨。
Mively
豪華單房公寓
入住於 2025 年 8 月
商務出差
5 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 29 日
地理位置絕佳! 從飯店步行即可到達天河城, 而且地鐵站就在附近,非常方便。 員工也非常友好, 我遇到的所有前台工作人員都能說一口流利的英語。 房間乾淨整潔,ICC餐廳地點也很方便!
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住宿方回覆: 親愛的賓客,感謝您選擇廣州雅詩閣國際會議中心酒店。我們很高興您的入住體驗符合您的期望。期待您下次光臨廣州,並希望下次在廣州雅詩閣國際會議中心酒店再次見到您。
匿名用戶
一房行政套房
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
19 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 29 日
I had a wonderful stay at this hotel. The room was cozy, the bed was incredibly comfortable, and everything was spotlessly clean. What made it even better was the outstanding service at the front desk. The staff RACHEL OPHELIA were not only professional but also genuinely warm and welcoming, which made us feel right at home from the moment we arrived.
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住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for choosing Ascott ICC Guangzhou. We're glad to see that the whole staying experience has reached to your expectation. We looking forward to your next coming to Guangzhou and hope to see you at Ascott ICC Guangzhou next time.
Aidahefuersiliwei
豪華單房公寓
入住於 2025 年 10 月
商務出差
80 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 3 日
房子特別好,給升級了一下,特別乾淨,而且樓下都很方便,也安全,很棒,前台人特別熱情,整體非常不錯,推薦
住宿方回覆: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓,以及您對我們的肯定!能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸,您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務!
訪客用戶
豪華單房公寓
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 8 月 21 日
我到飯店時,他要我交400元人民幣的押金。我說我只有100美元。我拿出500美元想取100美元,他說:「不行,我們一美元都不要。」 他允許我們住到第二天,但我們時間不夠。第二天,我發現500美元不見了,我很驚訝。我下樓去找他們,說:「打開監視器看看錢。我肯定是在前台掉的。」他打開監控,然後說:「沒找到。」我確定錢是掉在他們那裡的,但他和他的朋友當時正在聊天。我注意到他們後,他們開始互相敲門。然後他說:「好吧,我們達成共識了。」他們回房間了,但我不會原諒任何拿走我錢的人。第二天,到了我們退房的時間。兩個小時後,我突然想起我把一件重要的東西忘在房間裡了。我回到房間說:「在那裡。」 他說:「什麼都沒有。」我向他解釋那東西很重要,而且我沒帶在身上。等了一個小時後,他終於完好地把東西還給我了。我不明白為什麼在緊張的氣氛之後,他們還要花這麼多時間。
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住宿方回覆: 親愛的賓客,感謝您入住廣州雅詩閣ICC酒店!感謝您提出的寶貴建議。我們將持續改善設施和服務,努力為您提供更舒適優雅的入住環境。我們真誠期待您的再次光臨。
Phoebus Chan
豪華單房公寓
入住於 2025 年 7 月
獨自出遊
3 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 8 月 11 日
坐落ICC環貿天地上層,地段絕佳交通方便景色靚麗,房間衞生,預備拖鞋和毛巾方便略有雜亂,且交房時間略晚,打掃時間略長,大堂服務人員態度均佳,設施齊全,備有公寓住户專用健身房及休息室,更有冷熱飲等可供選擇。
住宿方回覆: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓!感謝您提出的寶貴意見。我們將不斷地改善設備和提升服務,努力為大家提供一個更舒適、優雅的居住環境。我們誠摯期待能再次為您服務。
Roman Zoloto
豪華單房公寓
入住於 2025 年 6 月
商務出差
30 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 7 月 12 日
我經常住在這個區域。地理位置絕佳,綠樹成蔭,週邊生活便利,購物中心、咖啡館、我最喜歡的商店等等都近在咫尺。 房間很乾淨,配備了洗衣機/烘乾機,但沒有熨衣板。外面天氣炎熱潮濕,所以我每天都會洗衣服。我還注意到他們不是每天都提供洗衣液,需要我主動索要,這不符合五星級飯店的標準。他們提供的水也很少。早餐非常簡陋,不過廣州的大多數飯店都是如此。如果您預訂的是不含早餐的房間,您不會錯過什麼,附近有很多吃飯的地方。我對飯店本身沒什麼不滿,只是他們沒有每天更換洗衣液,而且有一次甚至沒有在桌子上放水,這讓我感覺不太舒服。我會再入住嗎?會的。
原文以 Google 翻譯
6/11
住宿方回覆: 親愛的賓客,感謝您入住廣州雅詩閣ICC酒店!感謝您提出的寶貴建議。我們將持續改善設施和服務,努力為您提供更舒適優雅的入住環境。我們真誠期待您的再次光臨。
M310684****
豪華單房公寓
入住於 2025 年 9 月
商務出差
16 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 23 日
位置很不錯,有班車去會展很方便,Leo服務很好,升級了房間還送了我們附近商場的優惠券。
住宿方回覆: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓,以及您對我們的肯定!能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸,您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務!
訪客用戶
豪華單房公寓
入住於 2025 年 9 月
獨自出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 12 日
The room is clean condition, excellent service and rapid response to requirement. Nick provided the information about rental which I needed in time and clear.
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for choosing Ascott ICC Guangzhou. We're glad to see that the whole staying experience has reached to your expectation. We looking forward to your next coming to Guangzhou and hope to see you at Ascott ICC Guangzhou next time.
Violinn-
豪華單房公寓
入住於 2025 年 6 月
其他
3 則評論
4.2/10
發布於 2025 年 7 月 21 日
服務:check in的時候前台扎的馬尾上班 看起來非常隨意,其次退房一天後按金都還沒退 處理客訴的時候態度也非常隨意 環境:客觀的來講環境和設施都還可以 衞生:衞生太糟糕了 桌面污漬 碎屑 淋浴間頭髮 等等
住宿方回覆: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓。很抱歉我們的服務未能達到您的期望值。我們將盡力改進不足之處,不斷地改善設備和提升服務,努力為客人們提供一個更舒適、愉悦的居住環境。誠摯期待能再次為您服務。
Serene_lan
豪華單房公寓
入住於 2025 年 8 月
商務出差
29 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 15 日
廣州出差首選酒店,性價比很高,工作人員服務也很到位,衞生也很乾凈,床品睡着很舒服,晚上工作回來睡的很香,下次出差還會選這裏
住宿方回覆: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓,以及您對我們的肯定!能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸,您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務!