廣州御湖國際飯店(荔湖公園增城萬達廣場店)

廣州御湖國際飯店(荔湖公園增城萬達廣場店)的評論

廣州御湖國際飯店(荔湖公園增城萬達廣場店)

廣州, 增城區, 荔城街新城大道388號查看飯店詳情
廣州御湖國際飯店(荔湖公園增城萬達廣場店)
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1晚

廣州御湖國際飯店(荔湖公園增城萬達廣場店)的真實房客評論

8.9/10
284 則評論
驗證過的評論
位置8.9
設施8.7
服務8.9
衛生程度9.0
篩選依據:
排序方式:
所有評論(284)
好評(267)
附有照片/影片的評論(70)
周邊方便(20)
房間很大(19)
CP值高(15)
停車方便(15)
環境優雅(11)
櫃檯服務好(9)
隔音效果一般(5)
早餐很棒(3)
負評(17)
匿名用戶
精選大床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
1.5/10
發布於 2024 年 10 月 19 日
超級無敵大差評!!!!昨晚臨時定的酒店,睡了一晚腿上起了倆個大包。打電話給前台後她給了酒店經理的聯繫方式,但經理一直沒接電話,不知道怎麼處理了,給個差評先!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
匿名用戶
精選大床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
44 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 10 月 4 日
前台小姐姐很好。酒店旁邊的海鮮城吃飯很不錯,步行到荔湖公園十分鐘左右。旁邊的增江畫廊及人工沙灘也很美。酒店位置很好,下次再來還會再入住。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!非常感謝您入住御湖國際酒店,感謝您抽出寶貴的時間與我們分享入住體驗及感受,愛的客官,感謝您如此真誠、細緻的點評,看到您的肯定與支持,御湖感覺一切都是那麼值得與有意義,御湖感恩一路有如您般真誠的伴侶,千言萬語不足以表達御湖對您的熱愛,御湖愛您、敬你~歡迎常回來哦!!
Aishenghuodexiaojiejie
精選大床房
入住於 2024 年 8 月
其他
24 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 9 月 17 日
每次來增城 都是入住這家酒店 乾淨 衞生 早餐很好吃,前台工作人員也挺好的,因入住房間燈不全亮,工作人員耐心陪同挑到了合適的房間。還好
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對御湖國際酒店的好評!生活好比旅行,理想是旅行的路線,在人生的旅途中,勇敢地向前吧!感謝您對御湖的信任和肯定,願御湖伴隨親的腳步永遠前行!
訪客用戶
精選大床房
入住於 2024 年 12 月
商務出差
5 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 2 月 8 日
剛開始訂這裏的房,經常過來會有投影的房。住了十幾次後,過來成了老客户,就沒有這個待遇了。我問酒店工作人員,攜程訂的房,以前每次都一樣有投影,現在為什麼沒有了?酒店前台説要加錢,彥間不一樣?????
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您長期以來對御湖信任與支持!您提到的體驗落差我們高度重視,並對此深表歉意。關於投影設備的使用問題,經核查可能與近期部分房型服務政策調整有關。我們的前台同事在溝通中未能清晰説明情況,導致您產生誤解,對此我們已第一時間加強內部培訓,優化服務流程。作為老客户,您的反饋是我們最珍貴的禮物。為表歉意,我們已私信聯繫您,希望能為您提供專屬的升級方案或會員權益補償。若您願意再次給予我們機會,我們將全程跟進處理。再次感謝您的監督與包容,期待能繼續為您提供更優質的服務!
caalex
精選大床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 7 月 14 日
酒店前台友善,服務貼心周到提示,還有額外驚喜,就是提供早餐,食物比美大型酒點。房間大,潔凈衞生,冷氣夠凍寧靜,而外出便是荔湖公園,空氣清新,值得自駕家庭休閑旅行住宿好.地方,值得推薦!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
匿名用戶
精選大床房
入住於 2024 年 12 月
其他
42 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 19 日
設施:還好吧 衞生:過得去 環境:算是可以 服務:還不錯,性價比高,物超所值,地方大,停車方便,週末去處有公園,不錯的一次出差體驗。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝您細緻又真誠的反饋!❤️很高興您對御湖的性價比、停車便利性和周邊環境感到滿意~ 🚗🌳 我們始終致力於為客人提供寬敞舒適的空間和高效服務,您提到的“地方大”“停車方便”正是我們為差旅客人精心設計的貼心細節!關於設施和衞生的反饋我們已認真記錄,會持續優化細節,爭取下次為您帶來更完美的體驗~ 期待您的再次光臨,無論是出差還是週末散心,荔湖公園的清風都在等您!✨
Qiaotongjingma
精選雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 5 日
十分感謝滿意 設施:十分好 衞生:十分乾淨 環境:十分喜歡 服務:服務態度好
匿名用戶
精選大床房
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
12 則評論
8.5/10
很好
發布於 2024 年 6 月 5 日
設施除了有點舊!離市區還是有點距離外!還是不錯的一個酒店還有酒樓!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對御湖國際酒店的好評!您的評價就像是染色的畫筆,能染紅鮮花,也能染綠樹葉;能給清澈的湖水染上透明的質感,也能給純潔的心靈塗抹一層輝煌
Papanyingbu
御湖豪華大床房【全景落地飄窗】【功夫茶具】
入住於 2024 年 12 月
商務出差
61 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 11 日
在公司低碳總部園旁邊的酒店,很近荔湖,晚上或早晨在湖邊散步挺不錯的,朋友,客户來訪接待也挺合適,價格不高
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您對御湖的喜愛與支持!很高興您對酒店的位置和環境感到滿意,我們也一直希望為客人提供便利且舒適的入住體驗。荔湖的風景確實非常適合放鬆身心,無論是晨跑還是散步都很愜意~ 同時,酒店也致力於為商務客人提供便捷的接待服務,讓您的朋友和客户感受到賓至如歸的温暖。您的認可是對我們最大的鼓勵,期待您的再次光臨,祝您生活愉快,工作順心!✨
Lianghanchen
精選雙床房
入住於 2023 年 12 月
與好友旅遊
7 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 2 月 13 日
設施:設施雖然有一點點小舊,不過還是可以的 衞生:挺乾淨的 環境:離荔湖公園很近,去荔湖公園遊玩,可以選擇住在這裏。 服務:服務一定是要給點讚的,無論是服務員還是前台,態度都非常的好,可以説有求必應,礦泉水喝完了,也可以到前台拿。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。酒店距離掛綠湖500米、距增江畫廊1500米、距增江人工沙灘1000米,距華立學院4.8公里、華商學院4.9公里,距地鐵21號線增城廣場站3.3公里。酒店停車場可同時停200台車。酒店位於增城濕地公園掛綠湖
訪客用戶
精選雙床房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 14 日
有送早餐,還是很不錯,可以多來,並且房間特別大,White過來看看很值得,一定要住這個酒店可以吧,不要住其他的了
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝您如此熱情洋溢的推薦和走心好評!❤️能為您提供豐盛早餐和寬敞舒適的入住體驗,我們倍感榮幸~ 🍳🚪 您提到的“房間特別大”“一定要住這裏”簡直是對我們最大的鼓勵!您和White的信任,我們一定用更貼心的服務和超高性價比來回報!悄悄説,酒店周邊還藏着不少驚喜角落,等您下次帶朋友來解鎖呀~ 🌟 無論出差還是休閑,這裏永遠有熱茶、笑臉和超大空間等您回家!約定好啦,下次見!✨
Yieraiziyou
精選大床房
入住於 2023 年 12 月
與好友旅遊
55 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 1 月 21 日
不到200塊錢的房間,感覺非常超值,房間很大,也很乾凈,被子也很乾凈,住的很舒服。離荔湖公園很近,走幾分鐘的路就到了。到增城遊玩,非常推薦這間酒店。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對御湖國際酒店的好評!生活好比旅行,理想是旅行的路線,在人生的旅途中,勇敢地向前吧!感謝您對御湖的信任和肯定,願御湖伴隨親的腳步永遠前行!
匿名用戶
精選大床房
入住於 2023 年 11 月
其他
36 則評論
2.0/10
發布於 2023 年 12 月 17 日
設施:商家圖片那裡,很乾凈漂亮,特別那個沙發椅子,看着很舒服可以躺着玩手機追劇什麼的,看着很漂亮。實際情況我進去看了以後,不知道是不是一些玩的很花的在上面幹什麼,搞得上面全是黑色排泄物幹了那種污漬大片大片,很恐怖。 環境:因為一樓二樓是那種按摩足療那些場所,所以真的住到這個房間,不知道是不是那些人上來開鐘點房幹什麼用的,環境很惡劣 衞生:洗髮水沐浴露,是小瓶的,因為看着環境很離譜,我就留意了一下去拿出來燈光底下看,因為網上很多類似**弄一些東西進去,然後我拿出來看,都不用擰,那個蓋子都沒蓋好,拿出來瓶口都是黑的,那種堆積物,不知道是瓶子長期重複使用還是被人放了什麼。反正很恐怖,衞生條件特別堪憂。 當然我也尊重酒店,畢竟住的人什麼人都有,所以我去客服問了一下了解情況,結果情況大家都看得見了,直接讓我加微信,聊天記錄也懶得見,作為消費者,我覺得我住進去花錢消費了,我應該享受到應有的待遇,結果那個沙發東西都不敢放,不知道是不是那些**用來**的,很多不明排泄物。最基本的衞生,洗髮水沐浴露全部用不了,然後自己花錢點外賣,也有截圖,床單也買了。事實就是這樣,住個酒店我花錢了大家自己評價,花錢消費了消費者權益這樣的?然後酒店嘴上説整改,可是你整改不整改,我的權益收到了損害,我衹能吃虧?我花錢了沒有給到我應有的權益,店家加微信一直這個態度,然後嘴上一直説讓我説怎麼補償,我都沒説退一賠三,就單純覺得應該給我退還我那一單,他自己一直一直説沒辦法,處理不了讓我提大家自己看聊天記錄,結果千方百計説出這個,結果就來一句我目的,我用差評威脅!請問店家,我説的問題是憑空捏造的?我威脅,沒有這個事你跟我説這麼多讓我別評價,完了讓我提處理方案,我自己權益被破壞我就單純要求退我錢,這個是我的權益怎麼?我獅子大開口讓你賠錢勒索了?這個叫你還證據,臉呢?你説給免費住就這種條件,你免費讓我住十天我也不敢去了,我讓你退單是我勒索了?大家看好了,事實就這樣子。這家酒店很遠,偏。然後周圍環境都是那種場所,建議正經人就別住這邊了。萬達這邊還吃的玩的交通便利,我也是被這個4星給迷惑了,很疑惑這個4星怎麼來的。設施也就3星不到,衞生也就2星的標準,服務就不説了,沒啥服務可言。
住宿方回覆: 尊敬的賓客你好!你的評論失去事實的評價,你怎麼不把你要求説出來呢,現在網絡已經搞的商家很難處理,慣出你們這樣的心態,拿不退錢就給差評,要麼就退錢,要麼就給你差評讓商家選擇,社會風氣已經被你們帶壞,網站也不調查事實,讓你們拿差評來威脅商家。你這不是維權,是你們心理已經覺得我們商家已經被你們拿捏,拿差評來威脅商家,不是每一個商家都會接受你威脅,商家也會按事實處理,不要拿什麼偽維權污染了公眾真正想維權的,這是所有商家都不敢發聲,太怕的威脅了,這是代表所有商家的心聲,衹是他們太怕你的差評,但我們衹求事實。
匿名用戶
精選雙床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
32 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 10 月 9 日
衞生乾淨整潔,阿姨和藹可親,打掃得挺乾淨的,小陽台雖小但是還是很實用的,環境比較安靜,還是比較實惠的,給外出度假的人推薦!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對御湖國際酒店的好評!感謝您的好評,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務
訪客用戶
精選雙床房
入住於 2023 年 12 月
商務出差
112 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 1 月 7 日
入住體驗還是不錯的,已經是10多年前入住過此酒店。現在住起來,還是那麼地舒服。這裏吃喝也比較方便。。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對御湖國際酒店的好評!哦買噶!看到小主對我們這麼的滿意,內心有那麼一點點點點的驕傲呢。。。。很感謝小主對酒店及我們的服務的肯定和喜歡,我們會繼續努力,成為您旅途中的那個温馨的家,期待與您的下次約會!