廣州御湖國際飯店(荔湖公園增江畫廊店)的評論
廣州御湖國際飯店(荔湖公園增江畫廊店)
廣州, 荔城街新城大道388號
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编组 10
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1晚
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廣州御湖國際飯店(荔湖公園增江畫廊店) 評論-真實旅客評語
4.3
/5
287 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.3
設施
4.2
服務
4.4
衛生程度
4.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(287)
好評(264)
附有照片/影片的評論(88)
環境優雅(33)
房間很大(17)
隔音效果一般(16)
停車方便(12)
交通便利(11)
櫃檯服務好(9)
商務出差(7)
早餐很棒(4)
負評(23)
匿名
用戶
精選大床房
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
9 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 6 月 5 日
設施除了有點舊!離市區還是有點距離外!還是不錯的一個酒店還有酒樓!
Liangh
anchen
精選雙床房
入住於 2024 年 1 月
朋友出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 13 日
設施:設施雖然有一點點小舊,不過還是可以的 衞生:挺乾淨的 環境:離荔湖公園很近,去荔湖公園遊玩,可以選擇住在這裏。 服務:服務一定是要給點讚的,無論是服務員還是前台,態度都非常的好,可以説有求必應,礦泉水喝完了,也可以到前台拿。
Yiera
iziyou
精選大床房
入住於 2024 年 1 月
朋友出遊
44 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 21 日
不到200塊錢的房間,感覺非常超值,房間很大,也很乾凈,被子也很乾凈,住的很舒服。離荔湖公園很近,走幾分鐘的路就到了。到增城遊玩,非常推薦這間酒店。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對御湖國際酒店的好評!生活好比旅行,理想是旅行的路線,在人生的旅途中,勇敢地向前吧!感謝您對御湖的信任和肯定,願御湖伴隨親的腳步永遠前行!
匿名
用戶
精選大床房
入住於 2023 年 12 月
其他
3 則評論
1.0
/5
發布於 2023 年 12 月 17 日
設施:商家圖片那裡,很乾凈漂亮,特別那個沙發椅子,看着很舒服可以躺着玩手機追劇什麼的,看着很漂亮。實際情況我進去看了以後,不知道是不是一些玩的很花的在上面幹什麼,搞得上面全是黑色排泄物幹了那種污漬大片大片,很恐怖。 環境:因為一樓二樓是那種按摩足療那些場所,所以真的住到這個房間,不知道是不是那些人上來開鐘點房幹什麼用的,環境很惡劣 衞生:洗髮水沐浴露,是小瓶的,因為看着環境很離譜,我就留意了一下去拿出來燈光底下看,因為網上很多類似**弄一些東西進去,然後我拿出來看,都不用擰,那個蓋子都沒蓋好,拿出來瓶口都是黑的,那種堆積物,不知道是瓶子長期重複使用還是被人放了什麼。反正很恐怖,衞生條件特別堪憂。 當然我也尊重酒店,畢竟住的人什麼人都有,所以我去客服問了一下了解情況,結果情況大家都看得見了,直接讓我加微信,聊天記錄也懶得見,作為消費者,我覺得我住進去花錢消費了,我應該享受到應有的待遇,結果那個沙發東西都不敢放,不知道是不是那些**用來**的,很多不明排泄物。最基本的衞生,洗髮水沐浴露全部用不了,然後自己花錢點外賣,也有截圖,床單也買了。事實就是這樣,住個酒店我花錢了大家自己評價,花錢消費了消費者權益這樣的?然後酒店嘴上説整改,可是你整改不整改,我的權益收到了損害,我衹能吃虧?我花錢了沒有給到我應有的權益,店家加微信一直這個態度,然後嘴上一直説讓我説怎麼補償,我都沒説退一賠三,就單純覺得應該給我退還我那一單,他自己一直一直説沒辦法,處理不了讓我提大家自己看聊天記錄,結果千方百計説出這個,結果就來一句我目的,我用差評威脅!請問店家,我説的問題是憑空捏造的?我威脅,沒有這個事你跟我説這麼多讓我別評價,完了讓我提處理方案,我自己權益被破壞我就單純要求退我錢,這個是我的權益怎麼?我獅子大開口讓你賠錢勒索了?這個叫你還證據,臉呢?你説給免費住就這種條件,你免費讓我住十天我也不敢去了,我讓你退單是我勒索了?大家看好了,事實就這樣子。這家酒店很遠,偏。然後周圍環境都是那種場所,建議正經人就別住這邊了。萬達這邊還吃的玩的交通便利,我也是被這個4星給迷惑了,很疑惑這個4星怎麼來的。設施也就3星不到,衞生也就2星的標準,服務就不説了,沒啥服務可言。
住宿方回覆:
尊敬的賓客你好!你的評論失去事實的評價,你怎麼不把你要求説出來呢,現在網絡已經搞的商家很難處理,慣出你們這樣的心態,拿不退錢就給差評,要麼就退錢,要麼就給你差評讓商家選擇,社會風氣已經被你們帶壞,網站也不調查事實,讓你們拿差評來威脅商家。你這不是維權,是你們心理已經覺得我們商家已經被你們拿捏,拿差評來威脅商家,不是每一個商家都會接受你威脅,商家也會按事實處理,不要拿什麼偽維權污染了公眾真正想維權的,這是所有商家都不敢發聲,太怕的威脅了,這是代表所有商家的心聲,衹是他們太怕你的差評,但我們衹求事實。
訪客
用戶
精選雙床房
入住於 2024 年 1 月
商務出差
130 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 7 日
入住體驗還是不錯的,已經是10多年前入住過此酒店。現在住起來,還是那麼地舒服。這裏吃喝也比較方便。。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對御湖國際酒店的好評!哦買噶!看到小主對我們這麼的滿意,內心有那麼一點點點點的驕傲呢。。。。很感謝小主對酒店及我們的服務的肯定和喜歡,我們會繼續努力,成為您旅途中的那個温馨的家,期待與您的下次約會!
Muhudi
eNancy
精選大床房
入住於 2023 年 10 月
家庭出遊
4 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2023 年 10 月 23 日
房間夠大,但是所有房間都是沒冰箱的,一樓的酒樓吃飯很方便,海鮮也不貴,味道適合我們廣東人,鮮嫩可口,清淡中帶着不平凡!生蠔沒拍照,點了六個有三個不新鮮,換了一個退了兩個!尋龍2.2斤分量很足,爆炒魷魚一斤分量也很足!
住宿方回覆:
敬的賓客,非常感謝您對御湖國際酒店的好評!讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
訪客
用戶
精選雙床房
入住於 2023 年 9 月
家庭出遊
2 則評論
3.2
/5
發布於 2023 年 10 月 1 日
1、硬件設施:雙床房西曬,曬一下午,而空調不太給力,熱**,睡一會兒一身汗,後讓服務員送了一台風扇睡了一晚;2、位置:附近一公里左右有很大一個湖,可以遊玩,離地鐵站、萬達廣場5公里左右,可開車過去。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
匿名
用戶
精選雙床房
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
11 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 8 月 6 日
這個是本次自駕遊最喜歡的一個酒店,酒店內室及服務,和前台昨晚值班的小美女,今天中餐餐廳女主管(爽朗,快,準,狠😊當面也表達了她的服務)四個人吃完200元,人均50左右吃撐了(因為要跑一小時路程回深圳所以吃多點),自助早餐的清潔工,等等,服務是真心給贊👍。醒目一流,善解人意,不會因為你穿着隨便就給白眼。熱情又不失優雅,廣東人特有的給個眼神就知道你要什麼檔次的服務😘😊👍表揚表揚,白熱化下能堅持崗位初心給一百個贊都不嫌多。酒店設備設施也相當舒適,長者孩子都喜歡,房間寬敞明亮且有小陽台,實景比酒店做廣告的圖片顯得更大更舒適。旁邊就是掛綠湖,工程造價94.09億元,掛綠湖是廣州城市副中心的未來核心區,值得多次遊玩及小住幾天,旁邊就是畫廊。自然風光美景且免費的景點,一家人親子游,那是要給哇塞😘😘😘😘😘五星好評推薦入住,收藏店鋪了,有機會往這邊玩我還願意訂這間酒店。為工作人員的整體素質加贊👍。酒店老闆有你們這麼本份的員工該偷偷笑了😘😊👍👍👍
6/18
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。酒店距離掛綠湖500米、距增江畫廊1500米、距增江人工沙灘1000米,距華立學院4.8公里、華商學院4.9公里,距地鐵21號線增城廣場站3.3公里。酒店停車場可同時停200台車。酒店位於增城濕地公園掛綠湖和增江畫廊《鶴之洲》之間,環境優靜。是您出行、商旅、度假、蜜月的理想之選!尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客
用戶
精選大床房
入住於 2023 年 11 月
其他
9 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 6 日
房間不錯,酒店服務人員都很好。給於我們很多幫助。不錯。我先生是澳洲人,得到酒店很多幫助。人人都很友善。推薦
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對御湖國際酒店的好評!生活好比旅行,理想是旅行的路線,在人生的旅途中,勇敢地向前吧!感謝您對御湖的信任和肯定,願御湖伴隨親的腳步永遠前行!
訪客
用戶
精選大床房
入住於 2023 年 7 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 7 月 18 日
酒店很不錯,停車場很大,停車很方便,第一次來這家酒店,感覺很不錯,前台服務美女,我要求要冰水,馬上送過來了,很開心,服務不錯。周邊環境也很不錯。房間乾淨。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。酒店距離掛綠湖500米、距增江畫廊1500米、距增江人工沙灘1000米,距華立學院4.8公里、華商學院4.9公里,距地鐵21號線增城廣場站3.3公里。酒店停車場可同時停200台車。酒店位於增城濕地公園掛綠湖和增江畫廊《鶴之洲》之間,環境優靜。是您出行、商旅、度假、蜜月的理想之選!尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客
用戶
精選大床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
3 則評論
3.6
/5
發布於 2024 年 5 月 4 日
洗手盆居然沒有熱水,想打電話給前台,居然電話沒有通電,幸好浴室有熱水,就算了吧!環境不錯,離荔湖公園很近。🥵🥵🥵
訪客
用戶
精選大床房
入住於 2023 年 5 月
獨自出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 5 月 27 日
前台小姐姐服務超級好,很周到,遇到我不會的問題都會幫忙解答,給我的體驗好棒!早餐也很豐盛,入住酒店大廳看起來很舒適,酒店門口還可以停車,超級方便呀,房間床品挺舒服的!房間物品齊全,性價比超高,下次還會來住的
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對御湖國際酒店的好評!生活好比旅行,理想是旅行的路線,在人生的旅途中,勇敢地向前吧!感謝您對御湖的信任和肯定,願御湖伴隨親的腳步永遠前行!
訪客
用戶
精選大床房
入住於 2023 年 8 月
獨自出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 8 月 3 日
每個月都過來這邊走走,第一次發現這裏還有家酒店,酒店周邊景色不錯,空氣清新,環境很好,值得推薦。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。酒店距離掛綠湖500米、距增江畫廊1500米、距增江人工沙灘1000米,距華立學院4.8公里、華商學院4.9公里,距地鐵21號線增城廣場站3.3公里。酒店停車場可同時停200台車。酒店位於增城濕地公園掛綠湖和增江畫廊《鶴之洲》之間,環境優靜。是您出行、商旅、度假、蜜月的理想之選!尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客
用戶
精選雙床房
入住於 2023 年 7 月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 7 月 14 日
配套很不錯,雙床1.5寬的2張大床,還是大玻璃,有陽台,晚上還去周邊走走,環境很好,離酒店衹有幾百米。出差了旅遊兩不誤。
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 廣州御湖國際酒店給予您最真誠的問候!感謝您對我們的點評與分享。請允許我對於您選擇廣州御湖國際酒店致以最真誠的感謝。 為客人提供優質的服務體驗是我們的使命,我們十分欣喜地得知您在我們酒店入住愉快。我們會不斷努力,為每一位御湖國際酒店的客人提供無與倫比的舒適體驗。我們高興地歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店。
Dajiang
haiqing
精選雙床房
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 8 月 11 日
酒店交通很方便,周邊環境也很好,房間衞生很乾凈,被鋪乾淨舒服,性比價挺高的。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。酒店距離掛綠湖500米、距增江畫廊1500米、距增江人工沙灘1000米,距華立學院4.8公里、華商學院4.9公里,距地鐵21號線增城廣場站3.3公里。酒店停車場可同時停200台車。酒店位於增城濕地公園掛綠湖
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