長隆香江飯店(廣州長隆野生動物世界店)

長隆香江飯店(廣州長隆野生動物世界店)的評論

長隆香江飯店(廣州長隆野生動物世界店)

廣州, 番禺區, 大石105國道猛湧路段609號查看飯店詳情
長隆香江飯店(廣州長隆野生動物世界店)
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1晚

長隆香江飯店(廣州長隆野生動物世界店)的真實房客評論

9.4/10
極好
2559 則評論
驗證過的評論
位置9.5
設施9.4
服務9.4
衛生程度9.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2559)
好評(2491)
附有照片/影片的評論(885)
適合與小孩同行(547)
早餐很棒(257)
提供接駁服務(176)
自助餐棒(107)
餐廳很棒(97)
有親子設施(71)
負評(68)
Pikaqiududu
大象雙床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
22 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 5 日
酒店自助早餐(7:00-10:00)和自助晚餐(17:00-20:00)品種都非常多,味道也不錯,就在一樓進大堂的右手邊,吃飯需要報房間號或者掃碼顯示二維碼,300元充值美食卡其實也蠻划算的(訂套餐裏衹有早餐不含午晚餐,用美食卡付款自助晚餐128元/人)。工作人員很熱情,服務很好,到景區都有接駁車(每個時間點基本都是2輛車,飛鳥樂園早上9:40有一輛) 設施:其他沒有任何毛病,衹有一個點,大象雙床房浴室的洗澡水龍頭正對浴室門,如果水開着又不小心推了下門,就會全部往外淌,應該裝在浴室另一邊的牆上
6/20
住宿方回覆: 非常感謝閣下的入住與點評!我們會繼續努力,做到更好!關於您反饋的花灑設備的情況,已上報至酒店客房部,後續酒店改造或翻新時將會評估相關情況,再次感謝您對長隆香江酒店的支持,期待您的再次光臨。
訪客用戶
大象雙床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 21 日
房間很棒,而且特別貼心,入住後會有人員主動聯繫,有任何需要都能及時處理,正好碰上媽媽生日,酒店還送了個生日禮物。女兒一直説下次還住這個酒店。定的套票,成功三刷動物園,二刷水上樂園,太值了。唯一的小桑心就是看到現在的套票好像比我定的還便宜多了🤣
住宿方回覆: 非常感謝閣下的入住與點評!我們會繼續努力,做到更好!很高興長隆香江酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗!長隆香江酒店,源於1989年開業的“香江酒家”,傳承了長隆集團35年的經營理念和服務品質。煥然一新的長隆香江酒店,既保留了香江酒家原有的優美用餐環境和精湛烹飪手法,也重新規劃拓展了酒店區域。客房分別以老虎、長頸鹿、大象的萌趣卡通形象為主題。除“標準大床房”、“標準雙床房”以外,為方便親子家庭入住,更貼心準備了“家庭房”,房內分為起居室與卧室兩大區域,並配備獨立的小童睡床。繽紛多彩的主題客房可給客人帶來舒適温馨的奇妙體驗。
訪客用戶
大象雙床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 21 日
朋友介紹的酒店,她之前住過,大力推薦,入住後確實不錯。雖然不在園區內,但是這也是優勢,因為點外賣和叫車都很方便,反而優於其他兩家,酒店有穿梭班車,去園區很方便。我們訂的套餐,園區門票都含在酒店費用裏,非常划算。工作人員態度很好,非常熱情,帶有兩家餐館,味道都很好,晚上的自助餐性價比也很高,旁邊就有商場,出去吃也很近。房間挺乾淨,非常温馨,總之是非常不錯的酒店,非常好的體驗,也會向其他朋友推薦的。
住宿方回覆: 非常感謝閣下的入住與點評!我們會繼續努力,做到更好!很高興長隆香江酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗!長隆香江酒店,源於1989年開業的“香江酒家”,傳承了長隆集團35年的經營理念和服務品質。煥然一新的長隆香江酒店,既保留了香江酒家原有的優美用餐環境和精湛烹飪手法,也重新規劃拓展了酒店區域。客房分別以老虎、長頸鹿、大象的萌趣卡通形象為主題。除“標準大床房”、“標準雙床房”以外,為方便親子家庭入住,更貼心準備了“家庭房”,房內分為起居室與卧室兩大區域,並配備獨立的小童睡床。繽紛多彩的主題客房可給客人帶來舒適温馨的奇妙體驗。
訪客用戶
大象大床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
26 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 16 日
酒店房間佈置很温馨,空間佈局合理,房間衞生做得很好,乾淨沒有異味,裝修風格很童趣,從酒店去園區都有巴士接送很方便,也可直接步行去動物世界很近 ,前台接待的服務態度很好,辦理入住效率很高,退房還有快速退房箱免排隊,行李還能免費寄存,一樓大廳有給小朋友玩耍的童趣廊,茶餐廳的自助早餐種類很多,也很可口,性價比高,值得購買,推薦,下次來還會住香江酒店。
住宿方回覆: 非常感謝閣下的入住與點評!我們會繼續努力,做到更好!很高興長隆香江酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗!長隆香江酒店,源於1989年開業的“香江酒家”,傳承了長隆集團35年的經營理念和服務品質。煥然一新的長隆香江酒店,既保留了香江酒家原有的優美用餐環境和精湛烹飪手法,也重新規劃拓展了酒店區域。客房分別以老虎、長頸鹿、大象的萌趣卡通形象為主題。除“標準大床房”、“標準雙床房”以外,為方便親子家庭入住,更貼心準備了“家庭房”,房內分為起居室與卧室兩大區域,並配備獨立的小童睡床。繽紛多彩的主題客房可給客人帶來舒適温馨的奇妙體驗。
訪客用戶
大象雙床房
入住於 2025 年 6 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 13 日
房間設施配備齊全,洗衣液/體重秤/護手霜/都很貼心。客房服務也很棒,外賣冷了,還可以貼心幫忙微波爐加熱。有提供嬰兒床、護欄、奶瓶消毒器等親子設施,可以為新手父母提供極大方便。房間床品軟硬適中,裝飾可愛童真,小朋友十分喜歡。酒店接駁車來回各大樂園,很方便。入住退房方便快捷,服務人員熱情有禮。另外,酒店早餐的種類也很多,味道也不錯。酒店旁邊有大型商場,前往市中心和高鐵站也非常便捷。總之都還挺不錯的。
住宿方回覆: 非常感謝閣下的入住與點評!我們會繼續努力,做到更好!很高興長隆香江酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗!長隆香江酒店,源於1989年開業的“香江酒家”,傳承了長隆集團35年的經營理念和服務品質。煥然一新的長隆香江酒店,既保留了香江酒家原有的優美用餐環境和精湛烹飪手法,也重新規劃拓展了酒店區域。客房分別以老虎、長頸鹿、大象的萌趣卡通形象為主題。除“標準大床房”、“標準雙床房”以外,為方便親子家庭入住,更貼心準備了“家庭房”,房內分為起居室與卧室兩大區域,並配備獨立的小童睡床。繽紛多彩的主題客房可給客人帶來舒適温馨的奇妙體驗。
匿名用戶
大象雙床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 12 日
本次入住長隆香江酒店必須好評!#衞生間乾淨 #客房乾淨 酒店交通很方便,離動物世界很近,去各個園區都有接駁車接送,房間衞生很乾凈,寬敞明亮,設備很齊全,有小童浴袍小童洗漱用品等等,房間裝修風格也很好看,床很大很軟,小朋友喜歡的不得了,前台的服務員態度也很好,很熱情,辦理入住和退房都很快捷,行李還可以免費寄存,一樓有童趣廊可以供小朋友娛樂,早餐也很可口,種類很多,整體來説都很好,性價比也很高,下次還要入住!
住宿方回覆: 非常感謝閣下的入住與點評!我們會繼續努力,做到更好!很高興長隆香江酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗!長隆香江酒店,源於1989年開業的“香江酒家”,傳承了長隆集團35年的經營理念和服務品質。煥然一新的長隆香江酒店,既保留了香江酒家原有的優美用餐環境和精湛烹飪手法,也重新規劃拓展了酒店區域。客房分別以老虎、長頸鹿、大象的萌趣卡通形象為主題。除“標準大床房”、“標準雙床房”以外,為方便親子家庭入住,更貼心準備了“家庭房”,房內分為起居室與卧室兩大區域,並配備獨立的小童睡床。繽紛多彩的主題客房可給客人帶來舒適温馨的奇妙體驗。
FanYongxiansheng
大象雙床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 13 日
這次在長隆香江酒店的住宿體驗真的太太太驚喜了!必須給個五星好評,不誇都對不起這麼棒的服務! 從踏入酒店大堂開始,就能感受到工作人員的熱情。辦理入住時,前台小姐姐笑容特別親切,不僅快速幫我們辦好了手續,還主動告知因為房源安排,免費給我們升級了房型!原本訂的是基礎房,直接升級成了視野更好、空間更大的房型,房間裏的佈置温馨又舒適,細節處都透着用心,瞬間讓旅途的疲憊消散了不少。 住店期間,不管是客房服務還是餐廳工作人員,態度都好到沒話説。有次在走廊遇到保潔阿姨,她都會主動微笑問好;詢問遊玩路線時,禮賓部的小哥耐心又細緻,不僅給我們指了最優路線,還貼心提醒了園區裏的注意事項,感覺特別暖心。 總之,這次住宿體驗遠超預期,免費升級的驚喜加上全程貼心的服務,讓我們的長隆之行更加完美。下次再來長隆,一定還選香江酒店,強烈推薦給大家!
住宿方回覆: 非常感謝閣下的入住與點評!我們會繼續努力,做到更好!很高興長隆香江酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗!長隆香江酒店,源於1989年開業的“香江酒家”,傳承了長隆集團35年的經營理念和服務品質。煥然一新的長隆香江酒店,既保留了香江酒家原有的優美用餐環境和精湛烹飪手法,也重新規劃拓展了酒店區域。客房分別以老虎、長頸鹿、大象的萌趣卡通形象為主題。除“標準大床房”、“標準雙床房”以外,為方便親子家庭入住,更貼心準備了“家庭房”,房內分為起居室與卧室兩大區域,並配備獨立的小童睡床。繽紛多彩的主題客房可給客人帶來舒適温馨的奇妙體驗。
訪客用戶
大象雙床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
18 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 7 月 5 日
真實反饋,我帶着孩子和長者,入住香江,7月4日在野生動物世界遊玩回來,吃的酒店裡麪興隆茶餐廳的自助餐。當天晚上半夜兩點左右,孩子牙齦腫痛,發燒,嘔吐,我們也都不同程度的出現不舒服症狀。酒店餐飲極不衞生,酒店及其不負責任,酒店有一股非常重的嗆人的味道,奉勸大家別選這家酒店,真的很不好!
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間反饋體驗感受,對於此次入住期間給您和家人帶來如此不愉快的經歷,我們深表遺憾!關於您提到的用餐後身體不適問題,我們已第一時間對7月4日當天興隆茶餐廳的食材、加工流程及衞生情況展開全面排查,並根據當天就餐情況進行調查,並未有接到其他客人的類似反饋。同時希望能與您取得進一步溝通,詳細瞭解您和家人的身體狀況,若有需要我們將全力配合解決後續事宜。您反饋的酒店異味問題,我們已安排專人對客房及公共區域進行深度清潔與通風處理,後續也會加強環境維護,避免出現您所提及的類似情況。您的真實反饋是我們改進的動力,我們深知此次服務未能達到您的預期,暴露出我們的諸多不足。再次為給您帶來的困擾致以最誠摯的歉意!
Muxubaza
大象雙床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
15 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 4 日
一家人過來遊玩長隆下榻的就是長隆香江酒店驚喜直接給升級了老虎房很可愛的設計,連洗漱用品都是拼圖來的家裡小寶貝可開心了🥳衞生乾淨,服務態度極好,管家全程跟蹤給了一家人回家一樣的體驗感,離野生動物園北門很近。有朋友過來一定首選!
住宿方回覆: 非常感謝閣下的入住與點評!我們會繼續努力,做到更好!很高興長隆香江酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗!長隆香江酒店,源於1989年開業的“香江酒家”,傳承了長隆集團35年的經營理念和服務品質。煥然一新的長隆香江酒店,既保留了香江酒家原有的優美用餐環境和精湛烹飪手法,也重新規劃拓展了酒店區域。客房分別以老虎、長頸鹿、大象的萌趣卡通形象為主題。除“標準大床房”、“標準雙床房”以外,為方便親子家庭入住,更貼心準備了“家庭房”,房內分為起居室與卧室兩大區域,並配備獨立的小童睡床。繽紛多彩的主題客房可給客人帶來舒適温馨的奇妙體驗。
訪客用戶
大象大床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
8 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 10 日
本來定的大床房,酒店前台給升級了親子房,一家三口親子房確實方便很多。有個小陽台可以曬衣服。房間設施很新,卡通視覺小朋友很喜歡,衞生環境也很好。酒店大堂有賣麪包和蛋糕,價格合理味道不錯,也是早餐和下午茶的一個選項。另外,酒店服務也很棒,總之是個不錯的選擇哦!
住宿方回覆: 非常感謝閣下的入住與點評!我們會繼續努力,做到更好!很高興長隆香江酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗!長隆香江酒店,源於1989年開業的“香江酒家”,傳承了長隆集團35年的經營理念和服務品質。煥然一新的長隆香江酒店,既保留了香江酒家原有的優美用餐環境和精湛烹飪手法,也重新規劃拓展了酒店區域。客房分別以老虎、長頸鹿、大象的萌趣卡通形象為主題。除“標準大床房”、“標準雙床房”以外,為方便親子家庭入住,更貼心準備了“家庭房”,房內分為起居室與卧室兩大區域,並配備獨立的小童睡床。繽紛多彩的主題客房可給客人帶來舒適温馨的奇妙體驗。
訪客用戶
大象大床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 30 日
這次入住香江酒店,孩子非常開心,房型主題多樣,有大象房、老虎房、長頸鹿房和香江親子房等多種房型可供選擇。我們住的老虎房,真的很好看,整個樓層都是卡通主題,房間很乾凈,小童用品齊全,距離野生動物園的北門非常近,來長隆的最佳選擇,性價比賊高。 設施:齊全 衞生:乾淨
住宿方回覆: 非常感謝閣下的入住與點評!我們會繼續努力,做到更好!很高興長隆香江酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗!長隆香江酒店,源於1989年開業的“香江酒家”,傳承了長隆集團35年的經營理念和服務品質。煥然一新的長隆香江酒店,既保留了香江酒家原有的優美用餐環境和精湛烹飪手法,也重新規劃拓展了酒店區域。客房分別以老虎、長頸鹿、大象的萌趣卡通形象為主題。除“標準大床房”、“標準雙床房”以外,為方便親子家庭入住,更貼心準備了“家庭房”,房內分為起居室與卧室兩大區域,並配備獨立的小童睡床。繽紛多彩的主題客房可給客人帶來舒適温馨的奇妙體驗。
訪客用戶
大象雙床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
7 則評論
8.7/10
很好
發布於 2025 年 6 月 29 日
老牌親子酒店,房間還是不錯的,班車到各遊玩樂園也算方便。晚上9點後回來,還能有買一送一的小點心,我家小朋友很喜歡那個甜甜圈,看完大馬戲回來,剛好。 提幾個不足之處: 1.硬件設施在老化:淋浴房膠條明顯老化漏水,洗個澡外面都是水; 2.早餐攤子似乎鋪的很開,但內容其實並不多,連白煮蛋都找半天,藏在窗口裡麪,很沒有必要,性價比不高; 3. 洗手間的化粧鏡不清楚; 4. 入住的大象房,沒有全身鏡
住宿方回覆: 非常感謝閣下的入住與點評!酒店會努力提升各項配套設施設備,令客人遊玩更便利和入住更舒適。您的寶貴意見給予酒店很大的提升,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗!
Feideliuyoudeyu
大象大床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
13 則評論
3.0/10
發布於 2025 年 6 月 17 日
不滿意的一次住宿體驗。 1、交通不便: 班車很少,且回程相當於沒有班車。去各個園區需要自己打車。還不如住附近別的酒店。 2、小童設施不多: 僅有的開車等🚗也都是收費的,且説明上沒有寫具體位置和開放時間,需要自己問。不具備親子酒店的晚上遊樂條件。 3、服務態度差: 前台接待的時候就很不耐煩,且業務不熟練,對於長者、孩子的價格説的是錯的。且沒有提示和温馨的建議應該掛在誰名下門票划算,而是非常想讓我趕快走。最後導致門票上損失很多錢。且他們自己都不知道,三個園門票和水樂園和大馬戲是分開的,要重新連接人臉。本來可以少負擔些門票開支。帶着70歲父母和小童,但是住的很不順心,沒有一點關懷。這1分是給開車管理大姐的,唯一一個對我們露出笑臉的人。 4、收費標準不明確,糊裡糊塗: 就像上面説的,態度不好就算了,但是業務不熟。把已經進去吃飯的孩子叫出來量身高,收餐費,還比網站展示的多收錢。全程沒有笑臉,衹有怕我們多佔便宜的嘴臉。 5、早餐難吃: 看着很大,但是真的是味道不咋樣。你們可以學一下番禹holidayin,菜色少,但是很好吃,孩子很容易嚼碎。真的沒有一點親子酒店的樣子,哎…
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間反饋此次入住體驗,對於給您和家人帶來的不愉快經歷,我們深表歉意!您提出的交通、小童設施、服務態度、收費標準及餐食等多方面問題,我們已第一時間展開徹查與整改:關於交通不便,我們將重新評估班車運營方案,計劃優化班次時間並增設接駁線路,同時整理周邊出行指南供客人蔘考;針對小童設施,我們已梳理完善設施位置、開放時間及收費公示,後續也將規劃更多免費親子活動區域;對於服務人員專業性不足及態度問題,我們會加強員工培訓,重點提升業務能力與服務意識,避免因溝通疏漏給客人造成損失;收費標準方面,我們已核查系統與執行流程,嚴格規範小童身高測量及收費標準,確保訊息透明;早餐品質我們已與餐飲團隊研討調整方案,將優化菜品口味與適幼化處理。您的真實反饋是我們改進的重要方向,希望能有機會彌補此次遺憾,若您願意再次光臨,我們將全程跟進服務,全力為您和家人打造舒適的入住體驗!再次為給您帶來的困擾致歉,祝您生活愉快!
訪客用戶
大象大床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 7 日
房間趣味性很強,孩子非常喜歡,前台小姐姐給我們升級了親子房,2歲多的寶寶看到小床,特別喜歡。晚上挑戰了自己一個人睡一張床,親媽好欣慰😘另外這個套餐真的超划算,三園暢玩,寶寶超開心,一定找個時間再回來,太多東西逛了。
住宿方回覆: 非常感謝閣下的入住與點評!我們會繼續努力,做到更好!很高興長隆香江酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗!長隆香江酒店,源於1989年開業的“香江酒家”,傳承了長隆集團35年的經營理念和服務品質。煥然一新的長隆香江酒店,既保留了香江酒家原有的優美用餐環境和精湛烹飪手法,也重新規劃拓展了酒店區域。客房分別以老虎、長頸鹿、大象的萌趣卡通形象為主題。除“標準大床房”、“標準雙床房”以外,為方便親子家庭入住,更貼心準備了“家庭房”,房內分為起居室與卧室兩大區域,並配備獨立的小童睡床。繽紛多彩的主題客房可給客人帶來舒適温馨的奇妙體驗。
訪客用戶
大象大床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
11 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 3 日
環境:完美,孩子超級喜歡 衞生:不錯,很乾凈 服務:一流的服務,每個工作人員都很熱情臨走時,門口的保安大哥告訴我滴滴位置。哪裡接比較方便 設施:提個意見,屋裡電視不能投屏,對小朋友來説不是太友好哈
住宿方回覆: 非常感謝閣下的入住與點評!看到您對酒店的服務和環境都感到十分滿意,我們感到歡欣和鼓舞。對於您提出的房間電視無法投屏問題,我們會評估和考量,對房間設施設備進行必要升級和完善,為客人提供更優質的入住體驗。我們會繼續努力,做到更好!很高興長隆香江酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗!