廣州四季住宿

作為五星級酒店還行，作為頂級五星級酒店還有待努力，説點不夠人性化的細節。 1.門口服務生有點少，酒店入口也比較小，但服務還是熱情，1f比較壓抑，要去70f架空大堂才空間舒服點，1f電梯旁沒有椅子，入口椅子太小，1至70f的電梯建時設計數量太少，電梯走的有點慢，每次都等幾分鐘。 2.住的尊貴塔景房9308，確實安靜無煙，不過受限於地理環境，陰天雨霧窗外什麼都看不到，k11也衹能看到半棟，而晴天進門沙發茶几電視櫃和床正對東邊k11，近得可和對面k11打招呼，書桌東南對江，右邊衞生間才有點私隱且向南對塔。其實應該叫半塔景房。好在香薰味道令人舒適。 3.洗浴用品，如沐浴露洗髮水等，全都一個味，太雌性化，太濃烈。非常不喜歡。希望能換一換，真的不如香薰。牙刷準備4份，好評，但希望浴巾毛巾浴袍等布草能也這麼準備。洗到一半叫服務送來好像也不太合適。 4.更衣間衹有頂上一層隔板，幾個小抽屜，衣架太少，也沒有衣櫃，衣服放不下。保險箱居然衹有一個，還那麼小。 5.居然衹有書桌和洗手枱有垃圾桶，還那麼小，吧枱、沙發茶几、馬桶邊都沒有垃圾桶。不喜歡頻繁地在滿了時叫服務。也不喜歡亂丟，不優雅。希望垃圾桶能和礦泉水一樣到處有，不然我喝完丟哪？ 6.衞生間沒有臟衣籃，用過的浴巾浴袍要麼丟洗手池下面和新鮮的放一起（或者把新鮮的自己找個地方放），但衞生間沒有空掛鈎，也沒置物架。毛巾架也衹有洗手池和門把有。 7.整個衞生間沒有一個插座，最近的在衞生間門外有一個，但吹風機線太短，插上無法站床邊鏡牆或洗手池台鏡前吹。要麼關上衞生間門留個縫過線，拿衞生間門當鏡，很傻。還有吹風機架子不帶輪也不放門邊，還得自己搬去放用完的吹風機或者放玻璃書桌，無語。真怕玻璃熱爆。 8.衞生間化粧放大鏡衹有一個，那你設計雙枱盤幹嘛。還很小，我臉大都看不清全臉。 9.衞生間、吧枱沒有椅子。除了沙發、書桌椅、更衣室換鞋椅、床，就沒有其他能坐的。 10.書桌椅比較舊，紙巾擦了也黑黑的。水療、泳池和健身房沒時間體驗不做評價。但房間裏浴缸漆面有裂紋，第一次放水感覺也不是很乾凈，也沒有一次性浴缸套和浴鹽浴奶。衞生間天花板好像是牆漆，感覺被水泡過。咖啡機洗的不是很乾凈。沒有濾水器，熱水壺煮水用礦泉水但礦泉水是小紙盒裝，拆得手痠，而且沒有吸管，擔心膠殘留，衹能倒出來喝，但杯子太少。衹有玻璃水杯，飲料馬克杯，咖啡杯和茶杯，又其中前2個容量夠。 11.房間每個地方都燈太黃太暗。找東西不方便。可以不開，裝修不能不做。尤其點名批評淋浴區、更衣間隔板和書桌。 12.不是電動窗簾和電熱台鏡。冰箱太小，製冷太差，裏面收費酒水太多，佔地方，衹能搬出來，退房前再凍上。不搬出來放點巧克力就沒地方了。咖啡機知道插上電源，熱水壺居然還得自己手動插。插座都沒自帶開關。 13.茶几水果種類多，還算新鮮，但品質不夠好，就像四星級酒店才會買的。牛軋糖是我吃過最難吃的，即沒奶味也沒花生味，包裝不好撕，米紙易碎，糖脆但斷時口感和截面不是餅乾的酥脆，是類似掰斷塑料。 茶和膠囊咖啡一般，無特色、不香，但至少不難吃不劣質。 14.床腳沒有條椅，更衣間空間和椅子數量像前文所述，枕頭舒服但太大，訂房時已經讓提供額外枕頭還是沒有各種尺寸的小枕頭。大枕頭不需要半夜也衹能丟沙發，但丟過去需要時又不好再拿回床上。 15.餐廳服務好，味道就像圖片僅供參考，主打一個幾百上千塊衹為混個填飽。現點的和送客房的菜單不一樣，好東西它就不給你送客房吃衹能去餐廳吃，既然都要出門了我不如叫外賣。另外尤其點名第二天的自助早餐，制度令人詬病，趕高鐵，一樣的價格，讓直接打包點帶走路上吃，又不是現場吃不下要帶走，説衹能打包指定的幾種麪包，其他東西不能打包，是怕人帶多了虧本還是怕吃病了賴你？ 16.點名批評，出門遇到美國財長訪華住這，車隊直接佔了正門循環車道，滴滴進不來，一條路都不給其他客人的車留，不知道怎麼統籌的。酒店也不作為，下雨天衹能冒雨去馬路邊上滴滴。門口服務生主動登記房號借了把傘給我，好評。就是傘太小，還漏雨，差評。回來時不得不延遲退房去洗了個澡。