廣州正佳廣場萬豪飯店

優點：地理位置很好正佳廣場樓上，吃喝玩樂都有，室內恆温泳池不錯還有spa池 缺點：房間有很重的黴味，地毯邊角已經發黴變黑，服務沒有不如全季之類的快捷酒店，地理位置很好但是不適合自駕，交通超級堵，停車位不好找，標間1000多一晚加床350，適合公司出差，自己出錢住就是冤大頭，很難相信竟然有這麼差的萬豪

我在這裏住了兩晚，分別用了兩個訂單，兩個不同的APP預訂。供大家參考。 首先攜程的預訂，在訂單頁面很清楚，什麼都沒有，甚至連早餐都不包含，需要額外付費購買。 其次，萬豪App預訂，在價格相等的前提下，贈送雙人份早餐，盡享房間升級，享受酒廊待遇。 第一天，我是用的攜程App預訂來到的酒店。為我辦理入住的是一個很年輕戴着眼鏡的工作人員。起初她的服務很平常化，但是當看到你來自攜程訂單時，她立刻變得彬彬有禮，甚至有些畢恭畢敬。房卡是非常温柔的雙手遞到你的手中。更令我感動的是，她很主動的提出，可以送我早餐，希望我以後常來光顧她們的酒店。 來到房間，我也很驚喜。我是在 1225 房間，整個屋子，被暖暖的太陽包圍，呈現 iPhone17 pro 的橙黃色🍊＾ω＾，金色璀璨。到了夜裡，樓下華燈初上，那種動感，華麗盡情展現。而之前，我在肥豬訂的萬豪酒店，拿到的景觀，都是很差的。 當天夜裡，我綢繆着明天住哪裡，突然想到一個小心思，要不然明天還是住這裏。但我用萬豪 app 下單。 關鍵來了，第二天我去前台更新房卡。是另一位女士接待的我，起初她笑容燦爛，隨後看到訂單來自萬豪系，屬於她們自己內部的直接系統，跳過了中間商了。她的態度一下子變了，一副隨性的，無所謂的，全程沒有禮貌用語的態度出來了。 而且最神奇的是什麼，第一天我在攜程的訂單，工作人員説，不用按金的。第二天我在萬豪的訂單，工作人員要求我付按金了。這區別的也太厲害了。 雖然我住了很多各種各樣的酒店，但是她們內部的門道系統之類的，作為外行，我是一無所知。並且我也從不和酒店工作人員交朋友，所以內幕更加無從得知了。 總結下來就是，攜程訂單，沒有任何附送服務⊙_⊙但是酒店在態度上，給到了 100 分。並且房間的景觀極佳。而萬豪 app 訂單⚆_⚆酒店可以送這個送那個，送早餐送酒廊，升級房間等等。但是再服務態度方面，明顯不如對待攜程的客户了。 原本我想後面幾天也住在這個酒店的，畢竟他的地理位置是屬於老爸級別的。但是考慮到第二天遇到的前台很不禮貌，所以我開始另覓他處。 寫在這裏，給有緣遇見的朋友 提個醒。旅途，還是儘量選擇攜程。一方面，我們也希望，攜程的 app 可以早日和萬豪對接，讓我們享受到萬豪會員同等待遇。另一方面，也給酒店真誠的提個小建議，無論來自哪個平台的顧客，都應該平等相待。 祝大家 2026 年好運🍀

朋友來廣州，一行8人，給他們定了8個房間。首先圖出行方便，酒店地處天河商圈，附近購物吃飯方便，天環，天河城，太古滙都步行五分鐘到達，雖然開業有一定時間了，但誰護不錯，服務很好。

家庭出行,已第二年再次入住,前台Ann Li態度親切有禮,我們订的房間數量較多,Ann也儘力去協調,在安排住宿及預订早餐的事宜也安排得妥當,房間空调十分充足,床品一流,對顧客要求,快速回應,泳池设施一流,得再次入住的一家酒店👍

房間挺大，位置也很好。樓下就是正佳廣場，隔壁就是天環，吃東西很方便。可惜這次走的比較急，沒能體驗游泳池啥的，後面有機會還會再來

晚上九點多到酒店，我到前台在包裏翻身份證一分鐘，前台連頭都不帶抬的，看都不看一眼，還得我先跟她説話。房間浴巾奇臟無比，基本的衞生都對付，*。