奧爾哈恩餐廳城市飯店(Stadthotel Restaurant Auerhahn)

有史以來最糟糕的早餐體驗！ 。沒有熟食，只有冷盤。好吧，除了雞蛋。不能吃我的，偽裝的。麥片的選擇很糟糕，只有那些比加糖麥片更糟糕的麥片。另外——舒適的床、溫暖的房間和相對乾淨的浴室。僅限過夜，請跳過早餐。我想我需要一些時間才能從腦海中刪除這些圖像。

我參加了 Crusader Holidays 旅行，於 9 月 9 日從左至 9 月 23 日抵達，酒店就位於沃克拉布魯克 (Vocklabruck) 中心。如果您敢於與他們交談或引起他們的注意，大多數工作人員都會粗魯或乾脆忽略您。食物很糟糕，我想他們覺得我們只是一個教練聚會（和英國人），所以晚餐的任何舊垃圾都可以，晚餐和早餐都包含在我們的套餐中。冷凍蔬菜沒有正確解凍，胡蘿蔔和豌豆就像子彈一樣。每晚單獨或一起吃米飯或馬鈴薯。 工作人員給我換了兩次零錢，其中一名工作人員承認了他們的錯誤，之後仍然給了我錯誤的零錢。酒吧經理和老闆的好朋友很粗魯，晚上要我們離開酒吧，要求我們支付賬單並離開。酒店急需翻新，但其建築風格仍然是 1960 年代的風格，業主也是如此。第一天就堅持搬房間，因為 405 號房間是頂層的死亡陷阱，房間裡留下了 4 級梯子，讓我們絆倒，而且我們都是殘疾人！第二天就搬到了306房間，這是一個進步。許多乘坐長途汽車的旅客向業主抱怨酒店、食物和房間，但最終被忽視。我希望沃克拉布魯克或奧地利旅遊局的人能讀到這篇文章，因為奧雷哈恩酒店是一種恥辱。 70多歲的主人可能多年來在這個地方發了財，並認為他是防火的。當地人告訴我，他幾乎擁有並經營這座城鎮，如果符合他的目的，他就會借錢在市中心開設咖啡館和企業。我從來沒有住過這麼差的飯店，也不知道為什麼 Crusader Holidays 要選它？真的很遺憾，因為這是一個非常漂亮的小鎮，有著田園詩般的環境，而且去湖泊等很有用。

典型的奧地利酒店，剛剛裝修，浴室完全重做，家具齊全。我很欣賞工作人員的極度禮貌，他們竭盡全力接待我們的團隊（110 人），並讓我們有機會在餐廳舉行會議，並在住宿的「後勤」方面進行合作。房間的清潔度很好。食物的品質很好，儘管對於意大利人的口味來說，有些可能會不和諧（醋栗蜜餞和米蘭切片）

我出差在這家飯店住了 6 天。這些經歷非常可怕。當我到達酒店時，店主遞給了我刷卡的整個住宿的單據（約 350 歐元）。這純粹是根據我的旅行社與他們分享的我的信用卡號碼來完成的。我從來沒有給過任何實體卡片來在刷卡機上輸入我的卡片密碼。回到我的國家後，我收到了一份聲明，上面寫著他們在實際住宿的基礎上純粹根據我的卡收取了 750 歐元。這不亞於欺詐。我聯繫了他們，但自過去 8 週以來他們還沒有退還我的錢。在跟進他們時，酒店老闆威脅不跟進，否則他不會退款。這不亞於作弊和擊球以避免這家酒店，而不是像我一樣說對不起。想像一下他們可以用這個做多少詐欺行為。

Ich rate jedem, der dieses Hotel buchen möchte, davon ab - sucht euch was anderes!! Alles ist besser, als das! Auch wenn ihr ein Zimmer gebucht habt, könnt ihr euch nicht sicher sein, ob ihr ein Zimmer bekommt. Dies kommt wohl auf die Stimmung des Besitzers an. Die Geschichte dazu: Obwohl ich zweimal anrief, um das Hotel zu benachrichtigen, dass wir am Abend anreisen (letzte Möglichkeit für den Check-In war laut Buchungsbestätigung 00:30) und mir versichert wurde, dass dies kein Problem sei, wurde uns beim Einchecken mitgeteilt, dass das Zimmer an andere vergeben wurde. Der Besitzer versuchte uns ein anderes kleines Zimmer mit zwei Einzelbetten (wir hatten ein Doppelbett gebucht) aufzudrängen. Da wir meinten, wir müssten uns das noch kurz überlegen, da wir eigentlich mit unserem gebuchten Zimmer gerechnet hätten, wurde er plötzlich aggressiv, zerriss unseren Anmeldezettel und schickte uns weg. So standen wir um halb 11 abends ohne Zimmer mitten in Vöcklabruck.