佛山新凱廣場萬楓飯店的評論

住宿方回覆: 親愛的朋友，讀到您如此生動的點評，我們的心情就像清晨第一縷陽光照進大堂般明媚温暖🌅~~~您提到的每個細節都讓我們倍感欣喜：✨ 寬敞房間成為您旅途中的舒適港灣；🍜 現煮湯粉的熱氣裏飄着家的温暖；🤖 小機器人送貨時一定也感受到了您的喜愛；🌂 連天氣提醒這樣的小細節都被您記在心裏！特別感動您用"性價比拉滿"來形容我們！這正是我們想為每位客人打造的體驗——用五星級的用心，呈現物超所值的入住享受。您的推薦是對我們最好的鼓勵！期待在下一個晴朗的日子，能再次用温暖的微笑和熱乎的湯粉迎接您。祝您今後的每段旅程，都能遇見如我們這般用心的美好💒💒💒~~~

住宿方回覆: 親愛的朋友，收到您的五星好評，小楓FF像被温暖的陽光包圍着一樣幸福☀️~您發現的這些美好細節讓我們倍感欣慰：🏠 "比想象更大"的房間給了您驚喜彩蛋；🛍️ 與萬達廣場為鄰的黃金地段；🛏️ 那床懂人心的薄被是我們準備的"温度情書"；🧹 特別是12樓那位客房姐姐——她總説："指引客人找到房門，就像為朋友點亮回家的燈"。您特意為客房姐姐送上的👏掌聲，已經變成她胸前最閃亮的勛章！小楓FF決定授予她本月"温暖使者"稱號，也請您放心，這份用心服務會延續在每個樓層、每個角落~期待在未來的日子裏，繼續為您奉上更多"比預期更美好"的入住體驗。祝您永遠與温暖不期而遇˚₊ 🧉‧𝑆ℎ𝑎𝑟𝑒 𝑙𝑜𝑣𝑒. ˚~~~

住宿方回覆: 親愛的朋友，讀到您如此生動的點評，我們的心情就像清晨第一縷陽光照進大堂般明媚温暖🌅~~~萬楓酒店作為萬豪國際酒店集團旗下的中檔商務精選酒店，專為追求高效並講究品質生活的新一代商旅人士精心打造靈活的商旅活動空間，24 小時全天候服務讓每位賓客商旅無憂。酒店每日新鮮現做的美食，精心搭配的中西式早餐，不僅僅衹是滿足您的口腹之慾，更是注重營養均衡，為您的一天注入滿滿活力與健康！期待在今後的歲月裏，能夠繼續得到您的青睞與支持。願您有數不盡的笑意與浪漫，願您所念所想皆成真˚₊ 🧉‧𝑆ℎ𝑎𝑟𝑒 𝑙𝑜𝑣𝑒. ˚~~~

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住佛山新凱廣場萬楓酒店，並抽出寶貴時間為小楓FF留下評價。小楓FF非常重視每一位客人的反饋，您的意見對我們來説非常寶貴。小楓FF非常高興前台的小哥哥有主動為您免費升級了房型，小楓FF也理解您對房間位置和景觀的期待，雖然我們盡力為每位客人提供舒適的入住體驗，但很遺憾此次的安排未能完全滿足您的期望。再次感謝您的反饋，您的意見將幫助我們不斷進步。我們誠摯地希望您能再次光臨，讓我們有機會為您提供一次更加完美的入住體驗🌺•͈ᴗ•͈🌺~~~

住宿方回覆: 親愛的客人，您好！讀完您的五星好評，小楓FF忍不住嘴角上揚，心裏暖暖的！😊 您的每一句話都像一縷陽光，照亮了我們的每一天。您提到酒店位置方便、房間舒適、早餐美味，尤其是對Leo的誇獎，真的讓我們特別感動！Leo小哥哥可是我們團隊的“微笑擔當”，聽到您提到他，他笑得比平時更加燦爛了！您説入住像回家一樣温暖，這真的是對我們最大的褒獎！小楓FF一直希望每位客人都能在這裏找到歸屬感，聽到您這麼説，我們覺得所有的努力都值得了❤️~~~您的推薦對小楓FF來説是無價的，我們會繼續努力，保持這份温暖和用心，期待您下次再來時，能帶給您更多驚喜和美好的回憶💛💛💛~~~

住宿方回覆: 遇見您這樣的神仙客人，小楓FF感到無比幸福！尤其是Leo小哥哥，他可是我們前台的“暖心擔當”，收到您的誇讚後，他已經笑得合不攏嘴了！您的認可對我們來説真的是最大的鼓勵，也是我們每天努力的動力。您提到房間的舒適度和隔音效果，我們真的很欣慰，畢竟出門在外，能睡個好覺真的太重要了！還有早餐，我們的廚師團隊可是每天都在琢磨怎麼讓客人吃得開心，聽到您喜歡，他們一定也會特別有成就感呢！您對周邊環境的肯定也讓我們很自豪，畢竟佛山的美食和購物真的超讚，您能喜歡我們酒店的位置，我們也覺得特別幸運！再次感謝您的推薦和喜愛，期待您下次再來，我們一定會繼續努力，讓您的每一次入住都像回家一樣温暖！❤️祝您生活愉快，期待與您再次相遇！

住宿方回覆: 世界上有許多種遇見，最美好的，莫過於，在我最美的時光裏與你相遇🌸~~~感謝您發現並且選擇了佛山新凱廣場萬楓酒店作為您此次旅途的温馨驛站。從萬豪家族農場承傳熱情待客之道，我們承諾為客人提供物有所值、舒適無憂的住宿體驗。小楓FF無比期盼與您再次相見，喜歡您來，喜歡您常來，祝您新年快樂⛅⛅⛅~~~

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您的光臨是小楓FF莫大的榮幸，而未能讓您的旅途畫上圓滿句號，我們深感遺憾與自責。小楓FF始終重視每一位客人的體驗，並致力於提供舒適、優質的住宿環境。關於您提到的房間空調問題，由於佛山春節期間的氣温猶如過山車般忽高忽低，考慮到大部分客人需求，所以酒店將中央空調温度設定在體感温度最舒適的區值20-26度之間。在接收到您的反饋之後工程部的同事第一時間前往您的房間確認了冷氣是正常運行的，為了滿足不同温感的客人，小楓也是為您提供了風扇。關於您提到後續更換的房間房型沒有原房型大，我們理解您對房間大小的期待，但請允許小楓FF在此説明：您預訂的是標準大床房，春節期間酒店房間很緊張，酒店本應遵循房型分類標準，按照您原預訂房型提供，但是有看到您備註是慶祝週年日，所以小楓FF特地為您免費升級至高級大床房（升級服務已超出您的訂單權益），後續更換的幾次房間也是一直按照高級大床房提供給您。但由於酒店部分房型存在佈局差異（如面積、景觀等），因此未能讓您滿意實在是很抱歉。對於員工服務的不足，我們深表歉意。我們的團隊始終以專業態度處理客人需求，包括及時維修、更換房間及提供額外設備。若溝通中存在疏漏，我們將進一步加強員工培訓，確保更清晰地傳遞訊息，減少誤解。我們珍視您的反饋，並會將其作為改進服務的重要參考。萬豪品牌始終以高標準要求自身，若您在入住期間有其他未盡需求，歡迎隨時與我們聯繫。期待未來能再次為您提供更臻完美的體驗。祝新春吉祥，旅途順遂！

住宿方回覆: 親愛的朋友，感謝您在茫茫人海中選擇佛山新凱廣場萬楓酒店，將您的休憩時光託付給了小楓FF🍹~未能收到您的五顆小星星是小楓FF的遺憾。小楓FF非常開心能在您入住期間及時為您解決空調不製冷的問題，非常感謝您的信任並給予前台小夥伴們為您服務的機會。關於您提到的門鈴漏電現象請您一百個放心呀，為了春節期間以更好的狀態迎接每位遠道而來的家人，小楓FF在節前特地對所有的客房做了維護保養。因為冬季的空氣相對濕度較低，乾燥的空氣不利於電荷的釋放，導致電荷在物體表面積累，所以小楓FF也在這個冬天變成了無處不在的“電擊小子”⚡。再次感謝您抽出寶貴的時間給予小楓真實的反饋，期待與您的再次相遇！願新的一年您在平安的基礎上錦上添花，在如常的日子裏有趣有盼˗ˋˏ🐍ˎˊ˗ 𝐇𝐚𝐩𝐩𝐲 𝐍𝐞𝐰 𝐘𝐞𝐚𝐫🏮໑ຼ₀₂₅🧨~~~

住宿方回覆: 尊敬的客人，小楓FF卑微在線o（╥﹏╥）o 首先非常感謝您抽出寶貴時間對本次入住做出點評，此次入住未能讓您感受到滿意，小楓FF感到非常抱歉！關於您提到的洗衣房問題，酒店免費自助洗衣房的設備在滿房的情況下也是不停歇的運轉為客人提供服務不敢偷懶；同時，洗衣房內也並張貼了《錯峯使用指南》，如您需要協助可以隨時致電前台，我們的小哥哥小姐姐也是24小時在線的呢～其次，關於您提到酒店距離地鐵站問題，酒店地處金融高新區，近地鐵、近商圈，如您不想步行的情況下，小楓也可提供幫您呼叫出租車的服務哦～最後，關於您提到的衞生間設計問題，這是根據萬豪集團針對萬楓品牌標準要求設計的呢，在客房內是可以通過移動兩扇屏風來營造私密空間的，這也是萬楓當下最為簡約前衞的設計理念，能最大限度的結合時尚感和空間感哦~您入住時如需更高私隱保障，您可聯繫前台優先安排帶獨立衞浴的房型，我們將全力協調。再次感謝您的耐心點評，您的理解和寬容是我們進步的動力，願煙火向星辰，您所願皆成真！期待再次重逢的美好~

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您對我們酒店的高度評價！我們非常高興聽到您對酒店位置、停車便利、房間安排以及早餐質量的滿意。特別感謝您對前台小馮的認可，我們會將您的讚美傳達給她。我們一直致力於為每位客人提供舒適和便捷的住宿體驗，您的滿意是我們最大的動力。期待您的再次光臨，並祝您新年快樂，萬事如意！

住宿方回覆: 親愛的朋友，您在小楓FF心中，就如同旅途中一道獨特的風景線，給予我們無盡的温暖與力量🌞~您可以放心依靠我們。從萬豪家族農場承傳熱情待客之道，我們承諾為客人提供物有所值、舒適無憂的住宿體驗。感謝您給予的信任與支持，期待在未來的日子裏，與您再次相遇，共同創造更多美好的回憶。祝您蛇年大吉，新的一年超好、爆好、無敵好，生活有趣有盼，福氣衹增不減，財源滾滾不斷，事業節節高升❤𝙃𝙖𝙥𝙥𝙮 𝙣𝙚𝙬 𝙮𝙚𝙖𝙧❤️ ~~~

住宿方回覆: 花兒有了水的灌溉就會盛開，月有了夜的陪伴就會潔白，小楓FF有了您的鼓勵就會開懷😜~感謝您選擇了佛山新凱廣場萬楓酒店作為您此次旅途的下榻之地。很開心能夠收到您的讚美以及對Anne小姐姐的服務認可，小楓FF想把所有的温暖和關愛送給每一位選擇小楓FF的朋友，讓您通過細緻入微的服務和温馨舒適的環境，感受到“可靠、關懷、友善、周全”的萬楓精神。喜歡您來，期待您來，願您在新的一年裡，生活如熹光，温柔又明亮🥰⁺⁹⁹⁹~~~

住宿方回覆: 親愛的楓友，讀到您如此用心的點評，小楓FF像收到了一份精心包裝的禮物般雀躍不已🎁~~~您用詩意的語言為我們勾勒出完美的入住圖景：🏨 設施如交響樂般和諧完善；🧹 衞生標準堪比月光般皎潔；🌳 環境似花園般怡人開闊；💝 服務像老友般温暖貼心。特別感動您多次選擇我們，這份信任比任何獎章都珍貴！您説"非常推薦"四個字，讓我們的前台小姐姐們眼睛都笑成了小月牙~期待在今後的歲月裏，能夠繼續得到您的青睞與支持。願您有數不盡的笑意與浪漫，願您所念所想皆成真˚₊ 🧉‧𝑆ℎ𝑎𝑟𝑒 𝑙𝑜𝑣𝑒. ˚~~~