佛羅倫薩貝拉飯店的評論

酒店位置在火車站旁，十分方便，但酒店沒有前臺服務，須入住前提早聯繫酒店，可是平台提供酒店電話，而個電話號碼是不能聯絡上酒店的。當抵達酒店大門而無法進入時十分無奈。 另外酒店房間內的電視、雪櫃都是無法使用的。令入十分失望！

地點：中央車站旁邊，非常適合搬運行李箱。酒店外沒有喧囂。步行20-30分鐘即可到達佛羅倫斯市中心。 清潔度：最低。我在那裡住了幾晚，但毛巾留在浴室地板上但從未更換。 服務：接待處大部分都是空的。打掃房間後房間門沒有關。我感到擔心安全，因為有時接待處是空的，而且飯店大樓的入口是鎖著的。 設施：房間門很難開關，女人關不緊。沒有電梯。 總的來說，下次不會選擇它。

位置極佳，步行5分鐘即可到達火車站，附近有很多餐館和商店。服務很棒，我們提前入住，是自助入住（不確定是不是周日的原因），工作人員很友善。房間本身有點小，清潔度不錯，但不是很好。總的來說，住在那裡很划算。

它真的離車站很近，而且乾淨舒適。 老闆和他的妻子是我在歐洲見過的最善良的人。 我推薦它！！！

It was not quite what the pictures on the website portrayed it to be. There was mold in the shower. The walls were paper thin. We could hear everything, even the people in the room next to us showering. However, very convenient to the train station.

價格昂貴，沒有早餐，沒有電梯，沒有禮賓服務，沒有空調。還有什麼？靠近車站的優勢並不符合三星級的品質。不適合殘疾人士。當我要一瓶水時…我睜大了眼睛

酒店地理位置優越，靠近火車站，靠近咖啡館、餐館，距離佛羅倫薩的主要景點 12 分鐘路程。早上工作，所以如果你需要早上沒有的東西，你需要等到第二天。他們不穿制服工作，這也與其他酒店不同，使他們不那麼專業。 - 飯店缺乏清潔度...我們發現飯店的幾個區域地板上有垃圾，樓梯很髒，需要翻新更換。組織，這是我們最懷念的，以及對繪畫和酒店的總體照顧。去..我希望他們能改進..

1️⃣店內沒有24小時工作人員。如果我們事先知道這一點，我們就不會預訂這家酒店。我們抵達後遇到了一些問題，但沒有人來幫助我們。我們透過 WhatsApp 獲得了進入大門的密碼（甚至不知道他是如何找到我的，因為我從未使用過該應用程式），鑰匙在桌子上。 2️⃣顯然，義大利國家要求每個城市的每家飯店都要向客人每人每晚徵稅。我們不知道這一點，因為我們在入住前沒有被告知。當我們預訂時，網上沒有提到這一點。我們住宿期間也沒有提到這一點。它沒有張貼在迎賓台或我們的房間。這只是在結帳時向我們提及，因此當我們在結帳時被要求額外支付 24 歐元時——即使我們在網上預訂時全額付款，我們還是向員工提出了問題。當我們詢問這項費用時，工作人員粗魯地對待我們。我們要求與她的經理交談，她最終不情願地打了電話給他。當我們問她為什麼在我們辦理入住時沒有告訴我們這筆費用時（哦，沒錯！我們辦理入住時酒店裡沒有人！），她告訴我們她以為我們知道。 🤷🏻‍♀️ 經理沒有在通話中協助我們。他只是不斷重複說必須付款。我問為什麼之前不溝通，他沒有回答。我問為什麼它沒有張貼在飯店或我們的房間。他沒有答案。顯然，我們不知道這是必要的，而且由於我們實際上是跑出門去趕火車的溝通方式，所以我們似乎被利用了。現在，我們已經離開並做了自己的研究，我們看到城市稅是一個“東西”，所以知道您正在計劃去義大利旅行。 3️⃣在我們看來，這家旅館唯一的好處是它距離火車僅幾步之遙。 4️⃣我們不會再推薦入住這家飯店，如果我們回到佛羅倫斯，我們也不會再住在這裡。

房間住了一晚還不錯。我想要一個地方來存放我的行李並享用一頓寧靜的早餐。退房時間是上午10點，太早了，他告訴我的火車站行李寄存處由於施工而沒有了。由於施工，早餐也不存在。我付的是含早餐的房間，甚至還說房間裡含早餐。他解釋說********應該讓我知道？我沒有跟他們預訂。真的嗎？沒有電梯，但我知道這一點。前台沒有遮蓋所以你真的不能把行李寄存在這裡。

飯店位置優越，靠近車站。位於三樓，雖然位於繁華街道，但聽不到太多噪音。飯店位於歷史悠久的建築內，沒有電梯，但他們會直接將您的行李箱帶到您的房間。並非全天 24 小時有人值守。房間門很難打開，而且很吵。早餐不予評價，因為沒有提供。房間乾淨，但要避免床腳折疊的白色皮革蓬鬆床。浴室乾淨但很小，夾層樓有淋浴，只有手持花灑。把泡泡浴拿出來的方法令人費解。尤其是在 2023 年，沒有坐浴盆。牆壁瀕臨倒塌。有擴建和翻新的空間...我會考慮一下

我報告的經歷僅涉及一樓接待處附近的房間，幸運的是只住了一晚。直接俯瞰主幹道，就在巴士站前面。所以不可能打開窗戶。但相當隔音。浴室沒有坐浴盆。馬桶沖水功能不正常，水流量小，很難發揮其功能。窗簾髒了，床邊的牆壁髒了。早上7點以後如果還有顧客退房就沒辦法睡覺了。早餐很好，羅伯托先生非常友善。樓上的其他房間可能提供更多。

我在這家酒店住了一晚，感到非常滿意，經營這家酒店的夫婦非常友善和樂於助人，房間很乾淨，並提供所有服務，包括總是受歡迎的天空服務。早餐很令人滿意，提供不同的東西，我認為鹹的部分需要稍微處理一下。推薦，我很樂意回來。

如果您遊覽佛羅倫薩並乘坐火車，那麼這家價格便宜的酒店（在旺季很少見）是一個不錯的選擇。單人房確實很小，但床很舒服，甚至還有小冰箱可供使用。然而，202 號房間的聲音有點大，窗戶下方有一個發電機，晚上可能會造成乾擾。但主人很棒，非常友好，與他們的溝通很容易。

地理位置優越，距離 SMN 車站僅一箭之遙。而且距離領主廣場 15 分鐘步行路程！秩序、清潔、友善隨心所欲！非常感謝羅伯特先生，如果我在佛羅倫薩的 48 小時很美好，這也歸功於您，而不僅僅是米開朗基羅或拉斐爾！