德雷斯頓茨溫格假日飯店(Holiday Inn Dresden - am Zwinger)

Die Rezeption war selten besetzt und nicht wirklich freundlich gestaltet. Sehr klein und schnell zu übersehen in der rechten Ecke des Eingangsbereiches. Bis auf das Personal im Restaurant habe ich keinen Service gesehen. Das Restaurantpersonal scheint bei Vollauslastung hoffnungslos unterbesetzt zu sein. Das wenige Personal habe ich nicht als freundlich und zuvorkommend empfunden. Das klang eher so als müssten sie es machen und sind nicht wirklich mit dem Herzen dabei. Die Zimmer sind sehr klein und eng. Die gesamte Hotelsituation ist eher nicht Barrierefrei. Das Zimmer hatte einen funktionierenden Air-Con, das war klasse. Einen Spa-Bereich gibt es nicht. Insgesamt finde ich das Preis-Leistungsverhältnis des Hotels nicht angemessen. Ich hatte deutlich mehr erwartet. Aus meiner Sicht ist das Hotel überbewertet und ist eher ein gutes 3-Sterne Hotel. Die Parkplatzsituation ist eine Katastrophe. Das Frühstück ist gut, verdient aber kein Hurra. Das Angebot war nur mäßig ausgewogen und geschmacklich kein Highlight. Kaffee musste ich mir selbst holen und dieser hat dann auch noch abgestanden geschmeckt. Als ich das Hotel von außen sah, war ich geneigt in ein anderes Haus auszuweichen. Das Gebäude ist wirklich hässlich und nicht gleich als Hotel zu identifizieren.