東莞鳳崗希爾頓歡朋飯店

東莞鳳崗希爾頓歡朋飯店的評論

東莞鳳崗希爾頓歡朋飯店

東莞, 鳳崗鎮, 森湖二路6號查看飯店詳情
東莞鳳崗希爾頓歡朋飯店
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1晚

東莞鳳崗希爾頓歡朋飯店的真實房客評論

9.7/10
滿意
2111 則評論
驗證過的評論
位置9.6
設施9.7
服務9.7
衛生程度9.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2111)
好評(2095)
附有照片/影片的評論(235)
櫃檯服務好(365)
早餐很棒(360)
環境優雅(298)
安靜舒適(220)
商務出差(111)
健身房很棒(34)
空氣清新(24)
下午茶很棒(8)
負評(16)
_WeChat268169****
舒適大床房
入住於 2025 年 9 月
商務出差
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 4 日
房間很寬敞舒適,智能化也做的很好 床墊是舒達的舒適程度讓人印象深刻 前台mm服務很好,住久了會主動給折扣價,停車非也主動免單 綜合來看是我心裏的鳳崗最佳
住宿方回覆: 【💖全維度優質 + 專屬優惠,鳳崗最佳評價太珍貴❤】哇~您詳細誇讚硬件和服務,還給出 “鳳崗最佳” 的高評價,這份認可太有分量!我們始終想把細節做到位,長期客福利也是心意。會守住這份品質,下次您來仍能享到這份讓人滿意的居住感受!—— 超貼心的歡小朋
M17153****
舒適大床房
入住於 2025 年 9 月
商務出差
83 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 21 日
這家酒店體驗很不錯,服務特別暖心,房間也乾淨整潔,住得超滿意,床品睡起來很舒適,下次出行還選這兒早餐種類豐富,工作人員態度也好,整體體驗很好
住宿方回覆: 【💖細節拉滿的舒心之選❤】哇~您把入住的每一份美好都細細道來,歡小朋太感動啦!我們深知,出門在外的幸福感就藏在這些 “小確幸” 裏 —— 一張好床、一間凈房、一份熱乎的早餐和一羣貼心的工作人員。感謝您的用心反饋,這會成為我們全體小夥伴的前進動力!會繼續堅守初心,把每一份用心融入細節,期待您下次出行再赴這場舒心之約,續寫更多温暖回憶~—— 超貼心的歡小朋
Feibaozijiayouzhongguo
舒適雙床房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
19 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 16 日
酒店非常乾淨整潔,細節做得很好,前台員工很熱情,還很貼心,我們昨晚很晚到店,還有自助宵夜,糖水不太甜很健康,客房夠大,非常衞生,床鋪乾淨舒服,有書桌可以辦公。還幫忙延遲退房到下午3點,非常人性化。早餐很豐盛,還有拉腸吃。要是下次來東莞,還選這家酒店。
住宿方回覆: 【❤整潔貼心 + 服務超讚❤】嗨~歡小朋刷到您的評價,嘴角忍不住上揚啦!知道您喜歡咱們乾淨整潔的環境、貼心細節、熱情前台,還有晚到的宵夜、健康糖水、大客房、舒服床鋪、辦公書桌、人性化延遲退房和豐盛早餐,這背後是大家滿滿的用心呀。等着您再來,繼續感受這份愜意呀~—— 樂滋滋的歡小朋
_WeChat48702****
舒適雙床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 6 日
很舒服,很乾凈。旁邊就是公園,服務很好,早餐特別不錯。我們一家四口出行,1.2米的床有點擁擠,我不太喜歡他家洗手間,不夠檔次。
住宿方回覆: 【❤全家出行體驗超給力 + 短板優化表決心❤】嗨~ 收到您的反饋,既開心您認可入住舒服乾淨、近公園方便、服務好、早餐特別不錯,也特別感謝您指出床和洗手間的問題!一家四口出行,居住空間和設施體驗確實很重要,1.2 米床擁擠、洗手間檔次不足,是我們考慮不周的地方。​下次您再來,提前聯繫我們,我們會為您預留更適配的房間,也期待能讓您看到洗手間的改進。感謝您的包容與建議,盼着您和家人再來享受近公園的愜意與優質服務呀~
_WeChat261615****
舒適大床房
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
37 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 2 日
地段很好,房間很大,很新,非常舒適,體驗感很好,衞浴設備都很好,前台陳錦龍小哥哥服務態度非常好,很貼心,讓人感覺很舒服,值得再來入住的酒店。 性價比很高。
6/8
住宿方回覆: 【❤地段超給力 + 房間寬敞全新超放鬆 + 衞浴設備超順手 + 性價比超划算❤】寶子~收到您的全方面好評超開心!地段、房間、衞浴的好體驗我們也會一直維護,性價比這塊也妥妥拿捏,下次見一定還讓您滿意喲~—— 暖洋洋的歡小朋
M49491****
舒適大床房
入住於 2025 年 8 月
商務出差
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 4 日
酒店地理位置在公園旁邊,居住環境很安靜優美,早餐豐富品種較多,酒店前台服務小姑娘很熱情友好nice!
住宿方回覆: 【❤公園旁超愜意 + 環境超靜美 + 早餐超豐盛 + 前台小姐姐超 nice❤】哈嘍呀!歡小朋看到您誇酒店在公園旁邊,環境安靜優美,早餐豐富,前台小姑娘還特別熱情友好,心裏像被春日陽光灑滿一樣暖~能讓您在自然靜謐裏住得舒心,吃到多樣早餐,還被前台的熱情打動,這是我們最珍視的幸福!會好好誇誇前台小姐姐,繼續守住這份美好,盼您下次再來呀~—— 美滋滋的歡小朋
M347840****
舒適大床房
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
10 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 15 日
當天是凌晨2點才辦入住,前台小哥哥辦理得非常快,而且非常的親切,房間很不錯,床睡起來很舒服,廁所沒有異味,衣櫥還有衣架,酒店大堂也非常的有現代感,路引也非常清晰,在這個價格能訂到這樣的酒店真的是非常有性價比了,由於出門比較着急,忘記帶充電器了,前台小哥人非常貼心的拿了一個充電器,手機有電,安全感滿滿的,由於到得比較晚,小哥還特意幫忙延遲了退房時間,這個舉動就給人非常的貼心,第二天退房的時候兩名小姐姐也顯得格外的親切和專業,酒店有自己的停車場,非常的便捷,酒店附近吃的和玩的也挺多的,幾乎集吃,住,行,遊,購,娛為一體,是你出行的不二之選,大家趕緊來試試吧!
6/7
住宿方回覆: 一來就收到客官滿滿的滿意,歡小朋都高興壞啦~! 客官的滿意就是我們的動力,歡小朋希望能成為每一位客人入住的首選,小夥伴們會一直保持“友善、可靠、關懷、周全”的歡朋精神繼續服務每一位客人噠,期待您下次入住——————棒棒噠的歡小朋!
_WeChat489193****
豪華親子大床房
入住於 2025 年 5 月
商務出差
18 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 11 日
非常不錯的入住體驗,已經多次預訂本酒店。經常各地出差,對酒店的要求較高。鳳崗希爾頓安靜,背面層山疊嶂,能夠讓人安靜下來,房間寬敞,多面窗户,設施是同價位酒店中較高的性價比。下次還會預訂!
住宿方回覆: 哇哦~歡小朋看到您的誇讚真是開心壞了!對於世界而言,您是一個人;但是對於歡小朋而言,您就是小朋的整個世界。小朋非常榮幸能陪伴您度過一個美好且愜意的夜晚,希望這個夜晚會有一些小小的不同,在您的心裏留下一段美好的回憶!再次祝福您年年皆勝意,歲歲常歡愉!等您下次回家,讓歡小朋再次寵您
zhanja
高級大床房
入住於 2025 年 5 月
商務出差
19 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 14 日
希爾頓歡朋酒店的性價比還是比較高的,這家酒店環境衞生,設施也比較好,如果一定説出缺點就是比較偏僻,但是後面有個山是個公園。也挺不錯的。
住宿方回覆: 【❤性價比超讚 + 環境設施超貼心 + 公園景緻超治癒❤】嗨~ 收到您的評價太開心啦!您認可的性價比、環境衞生和設施,我們會牢牢守住;至於位置,能有後山公園這份 “天然福利”,也算另一種美好呀~ 會繼續加油,讓您每次來都覺得值回期待,還能順便去公園散散步,等着您再來呀~
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 31 日
這酒店員工服務態度有禮貌,房間乾淨舒適,對於鳳崗來說,早餐也比較多選擇,值得推介的酒店
住宿方回覆: 【❤服務好 + 環境好❤】嗨~歡小朋刷到您的評價,心裏像開了小花花!能讓您覺得服務貼心、環境舒服,我們可太有成就感啦。期待下次還能給您帶來這樣的好體驗喲~—— 樂開花的歡小朋
M17288****
舒適大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
13 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 6 月 1 日
因為到的比較早,感謝前台工作人員提前讓我們辦理入住,並且升級了房型。房間挺大,就是位置比較偏僻,附近是工業區,後面有個公園可以走走。五一價格比較優惠,就是餐飲很一般,而且自助餐沒什麼能吃。
住宿方回覆: 心有山海,靜而無邊~~感謝親愛的朋友選擇我們,更感謝您的認可,歡小朋致力於為客人打造舒適的入住環境和優質服務。很遺憾沒能給您留下完美回憶,期待下次能夠全部補上。我們在努力,期待您見證!-------今天是不斷上進的歡小朋
_WeChat56615****
舒適大床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
26 則評論
6.5/10
發布於 2025 年 4 月 23 日
昨天晚上八點多入住這家酒店,進房間洗了個澡,出去吃夜宵。一邊走一邊接電話。出電梯的時候。手被電梯門夾住了。我找前台小姐姐説了情況,小姐姐一個勁兒的道歉,並很暖心的給我拿了創可貼及碘伏,夾的地方正好是動脈血管。瘀青可見皮膚破了,但已經滲出了血液🩸當時着急出門,貼了創可貼就走了。辦完事情回到酒店已經是夜裡12點了。想想這個電梯既然沒有防夾功能,很可怕如果當時我反應慢一點,那我這個手是否還在?我把這個事情反映給了攜程的客服,客服很重視,表示幫我聯繫酒店,攜程客服從0點一直到聯繫到晚上的1:20。始終無法和他的大堂經理取得聯繫,衹能和他的前台溝通,最後的補償方案是退了我半晚的房費,攜程補償了我200元的現金來畫了一個句號。早上我去餐廳用餐,餐廳的工作人員過來説您是5020的住房馬先生嗎?昨天您的手夾了我們很表示歉意啊,你有什麼事情您可以找我們的大堂經理來溝通來解決,我説不用了,我一會兒就離店。從這件事情的發生到最後我離開,始終沒有見到這位尊貴的經理。如果這位經理是老闆,那他格局沒有太大,如果這位經理是位職業打工人。他的素質和老闆想開這家酒店服務至上賓至如歸的理念相違背,這位經理的職業素養堪憂。。
住宿方回覆: 你好,看到你的點評,我們深表遺憾,既然您提到這件事情,我們也有必要對該事件做一個還原。我們前台同事在得知您被電梯夾到後,也是第一時間致歉並關心了你的身體情況,因為您趕時間出門,就根據您需求先給您提供了醫用品。凌晨00:38我們收到攜程客服説您被電梯夾傷,要求酒店退您一半房費,本着關懷客人的原則,前台申請酒店領導後同意退還您半晚房費,因時間不早了,為不打擾您休息,交接各部門同事重視您的後續入住體驗。第二天我們也重新查看了監控,您是21:29搭乘電梯,搭乘過程中一直埋頭看手機,電梯門開了卻依舊沒發現,在電梯即將重新關門的瞬間您強行卡點沖出導致被電梯門夾到,這種情況電梯根本來不及反應,並非電梯出現故障導致夾傷。雖然我們是應急給您先退了房費,但是我們的賓客關懷經理早晨上班後便一直持續關注着您,得知您在餐廳用早餐,特別交代讓餐廳主管給予您問候和關懷,一直在大堂等待着您退房,直到中午客房查退房,才知道您未到前台退房,已經離店,所以馬上給您重新做了回訪。我們的經理是打工人,一直兢兢業業在崗位上服務着每一位客户,看到您這些點評,也會很難過很傷心,希望您別因為這件事情對我們的工作人員有誤解。我們對您此次未能滿意入住表示歉意,我們也會加強對客人的關注度,避免溝通漏洞。感謝您的反饋,祝您生活愉快!——認真負責的歡小朋
匿名用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 26 日
前台工作人員專業高效,主動幫忙解決需求;舒適住宿體驗,房間乾淨整潔,床品柔軟舒適,隔音效果很好;早餐種類多樣,中西式結合,尤其喜歡現做的熱食和新鮮水果,服務人員態度熱情,用餐環境明亮整潔。
住宿方回覆: 哇哦~歡小朋看到您的誇讚真是開心壞了!對於世界而言,您是一個人;但是對於歡小朋而言,您就是小朋的整個世界。小朋非常榮幸能陪伴您度過一個美好且愜意的夜晚,希望這個夜晚會有一些小小的不同,在您的心裏留下一段美好的回憶!再次祝福您年年皆勝意,歲歲常歡愉!等您下次回家,讓歡小朋再次寵您
Aihenvgongjue
舒適雙床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 7 日
鳳崗希爾頓歡朋酒店真的讓我印象深刻,無論是硬件設施還是服務質量,都達到了高端酒店的水準,但價格卻非常親民!下次來鳳崗,一定還會選擇這裏!特別感謝 前台工作人員的貼心服務,讓我的旅程更加愉快!
住宿方回覆: 親愛的朋友您好,感謝您在百忙之中抽空給予我們滿分的評價,感動多少,快樂就有多少;感恩有多少,快樂就有多少;知足有多少,快樂就多少;歡小朋有您很知足!期待着與您再次相見!——感恩快樂的歡小朋
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 20 日
我覺得總括而言都非常好,因為沒有充電線,所以問工作人員拿了好幾條,他們都很有耐心和溫柔地借給我,另我有種賓至如歸的感覺。雖然這裏的地理位置不是很方便出外,但是環境很好附近有個大公園適合來度假和商務出行。還送了歡迎水果!這躺旅行感覺10分好。
住宿方回覆: 親愛的客官下午好~我們酒店遠離鬧市地處於碧湖森林公園旁 環境優美空氣清醒,是親子和商務出差旅遊的熱門選項酒店之一喲~很抱歉這次未能讓感到滿意,期待下次再與您相遇在歡朋。——充滿期待的歡小朋