東莞設有游泳池的飯店

酒店大堂非常氣派，可見投資方實力雄厚，也看到期望打造本地酒店天花板的決心，酒店房間裝修也是花了心思和價錢。無奈管理團隊在服務上真的有欠缺和漏洞，前台的服務誠懇但不夠專業和靈活，比如沒有乾淨房的情況下很緊張問旁邊的同事如何處理，如果做態度積極微笑的溝通就會很暢快解決。還有想要安靜房間，結果整天電梯都在上上下下，業務能力有待提高。再説客房服務，帶着孩子需要多加被子，服務員從房間拿出來的備用被子上全是毛球還有各樣花式地圖，表達無法接受後又取來一個巨大的雙人被雖然依然不太乾淨但是已經好了很多，問到是否有小一點乾淨的被子就略顯不耐煩，好的，可以接受，畢竟過年期間，有可能人員調配緊張，但是真的服務上降低了酒店整個的水準，投資方斥巨資打造的酒店真的被服務管理上的不嚴謹打敗了初心。對了，還有件服務小尷尬，因為先生有夜跑習慣，到前台需要多一張房卡，前台説再加上這一張你們一共有三張了，退房的時候都拿回來，，好尷尬，真的當時我都沒回答上來，好的，一定照辦！

此次春節出行三家酒店中，無論環境、硬件還是服務，都是最出色的一家。 環境：相當於東莞的CBD位置，與國貿城6樓相連，購物、餐飲相當方便。酒店一邊對着商圈，一邊對着旗峯山景，現在眼皮子底下，有個工地在開工，所幸春節停工，沒有噪音。不知道建起來後，視線會不會有所遮擋。 硬件：酒店大堂很氣派，香味很好聞。房間設施看上去挺新，自動窗簾。淋浴頂噴超大，很舒服。吹風機顏值高，轉速可以和戴森媲美。可惜廁所沒有配備衞洗麗，這玩意兒還是挺需要的。 早餐：客流控制到位，不會一股腦的放人進去，亂哄哄，導致餐廳服務跟不上。餐廳不允許穿浴袍和拖鞋，我一出電梯就被勸退了。食物算豐富，中西餐都有，依然西點比速凍食品表現優秀。 服務：僅接觸到前台和禮賓，服務很好，很貼心。 價格：相比那些被炒紅、價格亂漲的酒店，過年價格微漲，還算良心。 選洲際，沒錯，稱心！

上次住已經是幾年前了，又來了覺得還是很不錯的 設施：設施雖然比較舊但是保養的還算不錯 衞生：這個沒得説還是保持的很好的 服務：一開始覺得房間有點味道想換房間前台也跟進的比較及時，晚上覺得熱還給加了風扇 環境：畢竟還是老牌五星在虎英旁邊槓槓好

酒店在城中商圈的位置，周圍有商場很方便，離海戰博物館和高鐵站都衹有幾公里、十幾分鐘的車程。酒店大堂大氣，房間很大很舒適，設施齊全，還有送水果，工作人員服務也很熱情周到，進出酒店大門都會幫着開門、拿行李，入住體驗非常棒，非常滿意。遺憾的是春節期間沒有早餐供應，不過附近有吃早餐的地方，味道也挺不錯。

第一次來時住的公主房房費包含的早晚餐都很豐富很好叫的外賣送餐送泳衣也有機器人幫助我們送上來酒店人員都很有禮貌 退房的時候還加微信送了個小禮品 這次又帶小孩入住了海底小縱隊的房間 然而這次的小旅途不是很如意 先是吃晚餐的時候 服務員忘了給我們美食卡 後面我們去跟她説拿卡時還懷疑我們 晚上叫了宵夜也要我們下樓拿説禮賓部下班了 機器人是禮賓部的哦機器人也下班了 可能沒電吧 然後要我們自己下去拿 然後後面又説機器人可以用可以送 半個小時後然後一直沒送上來 還是我們自己下去拿的 隔天也是離譜 我有延遲退房2點退 然後一點左右當時我跟小孩都在睡 有個人就一直在敲門把我們敲醒了 然後開門説我們超時12點就要退房的 後面跟她説了她聯繫前台又跟我説不好意思搞錯了 真服了 唯一讓我這次入住比較暖的衹有checkout時 小孩非要拿走親子房的公仔 拿去前台問能不能買 前台問了説不行小孩就不開心 然後有個前台小姐姐比較好笑容那個安撫小朋友然後也拿了兩個小禮品 小孩這才肯走

首先位置方便，附近多飯店，便利店，食饭没有问题，入住办理快捷，但是包早餐的话，入住朋友記得自己问前台，反正我没有吃上，房间内潔淨，看上去有点陈旧，我住的房间1730wifi非常不稳定，酒店這边应该要改善，充电没有USB插头，住朋友要注意点，其他地方都很好，有机会的话会再来的

住了好多家萬達文華酒店了 這家也很不錯，很滿意，位置挺不錯，出來跟朋友玩的，周邊應有盡有，停車也方便， 設施：裝修豪華，泳池健身房很不錯 衞生：房間乾淨整潔，浴缸🛁大 服務：工作人員服務都很好，前台的Nick小哥給我辦的入住，安排的房間我很滿意，有升級 乾濕蒸桑拿體驗:就在五樓泳池，住客都可以用 推薦大家可以試一試的，大品牌值得信賴

房間很大，觀光電梯，床稍軟，衞浴十分舒適哦！地上停車位十分齊全，充電車位約20多個，可惜經常讓汽油車佔停，耐心點等一下就可以有充電位。退房速度快，馬路對面就是地王廣場，吃的很多

設施：國際酒店集團標準，雖然比較多年了，但是還是保持的很不錯很乾凈 衞生：乾淨整潔 環境：優雅，房間內非常安靜，無煙樓層也真的沒有煙味，對哮喘患者來説真的很難得 服務：前台、門房都非常專業，服務非常周到 早餐：種類繁多豐富新鮮，就餐環境也很不錯，吃了一頓很有能量的早餐

服務不錯的，不過有點兒小失誤。就是我訂房間的時候，寫有包4份早餐，但服務員沒看清楚就說只有2份。後來，我回房間再查看一次，發現是真的有4份；又要再上下一次，把它討回來🤦🏻♀️房間很大很舒適，空調很强。但是衛生的部份還是要加強，床單和毛巾都有不知明污跡🥶枕頭很窩心的有軟硬兩種。