大理德琴客棧（洱海海東風景區店）(Dali Deqin Inn (Bohai Haidong Scenic Area))

灑店在洱海邊上，景色很美，房間乾淨，看日落很美。

客棧就在洱海邊，景色很美，院子櫻花很漂亮，特別是他們家的紅燒排骨很好吃，強烈推薦👍

帶孩子出來自駕遊，停車方便，靠洱海，出酒店馬路對面就是洱海，樓下就是餐飲，吃飯方便，衹是旅遊黃金旺季吃飯住宿價格相對小貴！

老闆熱情，送了早餐和飲料，客棧出門風景很漂亮

客棧很不錯，就在洱海邊上，老闆也熱情，下次還會再來入住。

地理位置優越，客棧就在公路邊，面對洱海，景色宜人。房間大，格調好，乾淨衞生，配套齊全，床上有電熱毯，衞生間空間大，洗漱用品很好。房間還配了飲用水和茶葉。早上免費提供早餐（雜醬麪、雞蛋、牛奶）老闆熱心的提供電動車充電，提供免費停車場停車（有視頻監控和門鎖保障安全）體驗感非常滿意。

本來想給一星評價，但老闆已經和我説過幾次對不起，而且過幾天了氣都下了，而且疫情大家捱了這麼久，做旅遊生意的都不容易，所以算了，給一些意見，希望老闆以後能正視，相信沒改善就算我不留下負評其他人還是會留下的。畢竟海東的民宿真的沒幾家，以後各位旅者都能住到好的民宿。 首先説一下好的地方，房間能看出有一定歴史，但整體還是整潔乾凈。位置也不錯，外出需然對着道路，關上窗還算寧靜。 不好的地方，先從小的地方説起，首先三百多的價格在海東這邊這個時期已經算是中上的水平，（我同時在這邊住過另兩家，裝修都是新的），但房間質素性價比很低。 第二就是渠道不知道是否有點問題，廁所有時候會有異味傳上來，要把玻璃門都關好，才能掩蓋味道。 第三就是鎖有點壞了，每次鎖門和開鎖都很費力氣。熱水也不知道為什麼壞了沒熱水，而且水壓不足，花灑整個沒力的。 而最大的問題，就是服務的問題，其實我相信所有員工都好客有禮，衹是明顯地經驗不足，而不知道為什麼老闆們又經常不在店，我由到步到離開，到發生問題，除了登記時有點問題所以老闆出現，其他時間基本上老闆都不在店內，有事都是由經驗不足的員工去處理，整個感覺就是老闆沒把重心放在住客服務上，愛理不理，與這幾天遇上好客熱情的雲南人們形成很強烈的對比 首先就是登記證件問題，其實我我已經不止一次向員工説明瞭其他民宿處理我証件登記的方法，普通的方法登記不了，但員工堅持要用她所知道的方法去登記，不斷嘗試，中間浪費了不少時間，而最後老闆回來成功登記時，就是用了我所説的方法。 至於熱水問題，其實我不介意熱水有故障，住過那麼多民宿，好的壞的都住過，衹要一早解釋清楚，給我一點心理預備也好，合理的解釋也好，安慰一下也好，我絕對不會那麼失望，又剛好我有點水肚不服，再沖冷水我怕病情惡化。旅程還有一半，又需要趕路，下一間民宿距離又有點遠，沒法洗澡真的有點無奈。 退房時間是12點鐘，我11點15左右開始開熱水，開了差不多十五分鐘，水依然是沒有一點暖意，於是就出去找了員工幫忙。 來幫忙的又是那一位經驗很不足的女員工，她一進門我已經強調很多次我知道有些熱水是要開一段時間才會熱，我強調了很多次已經開了熱水很久沒沒熱，但那位員工依然要我再開一段時間，那時候已經是11點45分，開了一段時間後，那位員工摸一摸水, 然後説“嗯有點暖”，意思是你就這樣沖吧，但根本就完全是冷水。 然後那位員工又説今天早上天台剛用完熱水所以沒熱水了，（老闆説是水錶壞了），不管是什麼原因，反正是已經發生了一段時間，為什麼不預先通知住客？既然已經一早知道壞了，為什麼我找員工幫忙時員工還要再嘗試一段時間，不直接告訴我原因？我不知道事實如何，但給我的感覺就是試過沒熱水之後才突然編出來的解釋。 然後我再問一下那位員工有沒有其他解決方法，正常這個情況之下，合理做法可能是幫住客換一換房間（那時候有很多人已經退房），看其他房間有沒有可能有熱水，但那位員工第一個回覆居然是，“那你現在要退房嗎？” 老闆你試想一下聽到這句住客會有感受？ 到最後的解決方法我直接無語（燒熱水），不過還是謝謝你們有盡力幫我想辦法，如果不是那位女員工無意的一句，我絕對不會感覺這麼無助。有改進的話，相信我這篇正評會被其他好評洗走，沒改進的話，下個人可能就直接一星負評了，希望老闆正視問題，好好善待每一位旅者。

節假日房價略高，老闆熱情，早餐不錯。

想要在大理海東看海景的朋友們可以來 老闆態度很好 會耐心給你解答疑惑