峴港富麗華大飯店

今回は、ヴィラに泊まりました。 お部屋は何故か４ベッドルーム😲💦 お部屋にプールも付いていて、とても素敵でした。 お風呂やトイレも４つあり、とにかく贅沢な作りでした😉 ただ、敷地が広すぎて、どこに行くにもカートを呼ばないといけなくて💦 最高３０分待たされた時もありました。 レストランの予約をしていたのに間に合わず😓 ４日間タクシーも貸切にしていたのに、フロントにいくまでメッチャ不便😰 たまたま朝食のレストランには近かったので良かったですが。 他の部屋の人達は毎回カートを呼ばないと、ご飯も食べに行けない。。。 チェックインやチェックアウトの時間。 ディナーの時間はとにかく早目に連絡しないといけないのに、フロントと連携が取れてないのか何度電話しても来ない時もありました😓 ルームクリーニングの子や、庭の手入れをしている方々はみんなとてもフレンドリーで良かったけど🤗 フロントはみんな高飛車💦 一方的になまった英語で、相手が分かってる体でまくし立てる。。。 わからないことを聞きに行くと、また来た💦みたいな態度❗ 電気系統も不備だらけで、毎日プールと玄関ポーチの電気が消える。 直したと言ってるけど、滞在中毎日消える💦 氷も出来てないので、持ってきて欲しいと電話してもお金がかかると言われるので。 それでもいいと伝えたのにもってこない❗ 各部屋にバトラーが付くので、彼女に連絡して対応してもらったけど。 広すぎてサービスが行き届いていない。 お部屋や、設備は最高なのに残念過ぎる😰

The claimed five-star status does not correspond to reality. The room was frankly rundown: worn-out furniture, stains on the sofa and surfaces, a small TV, dust behind the nightstand that cleaners didn't touch, and a constant sound of running water from the bathroom. The restaurant was appalling due to unsanitary conditions: dirty cutlery (old grease on forks, smudges on cups), flies, tablecloths with stains from previous guests that were merely covered with napkins. Food that fell under the table was not cleaned up. The only case of an intestinal upset during the entire trip occurred precisely when we exclusively dined at the hotel. The service was also disappointing. Late checkout was denied, even though rooms were available online. The welcome massage disappeared from the list of services, and the fruit basket vanished from the room. The most serious concern was safety. After shoes went missing by the pool, it turned out that there was no camera in that area, and the hotel provides no means to ensure the safety of guests' belongings.

とても清潔、豪華なお部屋で、素敵な滞在になりました！ 朝はプライベートビーチで日の出をみたあと、ラグーンプールで泳ぎました。スタッフの方が写真撮影を提案してくれて、友人との素敵なツーショットを撮影してくれました。 スタッフのみなさん、とても親切でした。 ダナンにきたらまた宿泊したいです。

너무 너무 좋았어요. 휴양하고 왔습니다. 무료 업그레이드도 해주고 수영장도 너무 좋고 주변 경관이 너무 좋아서 힐링하고 왔어요. 아이들도 너무 좋다고 내년에 또 오자고 하더라고요~~^^

While check in took a little longer than expected, I was fully surprised by the exceptional treatment of being given a free upgrade to a villa (S21). Service from all staff I encountered was always friendly, prompt with all my requests fulfilled. The staff responded very promptly when I called to seek help after I accidentally locked myself out of my bedroom when I had forgotten to bring my card key with me and was in a rush to leave for a meeting.

3번째 오는 푸라마 리조트입니다. 이번에는 부모님과 방문했는데 뷰 좋고 비치가 이어진 부분도 좋았습니다. 하지만 예약 당일 12시쯤 짐보관 후 8시쯤 방문했는데 방 키도 제대로 준비안되고 숙소내에 무슨 꿉꿉한 냄새가 나서 엄마가 밤새 기침을 하시는데 저렴한것도 아니고 제가 부모님위해 결제했는데도 안좋은 소리를 들어 기분이 안좋네요...