峴港凱悅飯店及度假村坐落於寧靜的白努爾卡海灘,俯瞰碧藍的東海,遠眺蔥鬱的山茶半島和標誌性的五行山。地理位置優越,可輕鬆前往三處聯合國教科文組織世界遺產——順化皇城、會安古鎮及美山聖地,成為探索越南中部人文與自然魅力的理想據點。
度假村擁有199間客房、145間服務式公寓及23棟三臥室別墅,每間均配備獨立陽台或露台。室內設計巧妙融合現代美學與越南傳統元素,選用當地木材、手工陶瓷茶具及亞洲藝術品,營造出既舒適又充滿文化底蘊的居住空間。
賓客可在多家特色餐廳開啟豐富的美食之旅:
Vive Océane海灘俱樂部與餐廳提供法式地中海與越南風味融合佳餚,日落時分佐以創意手工調酒和現場音樂,感受海浪的律動。Le Petit Chef以3D投影呈現“馬可·波羅之旅”,打造沉浸式感官體驗。Osteria al Mare結合大理石裝潢與自然採光,全天供應經典義大利美食,氛圍溫馨宜人。Xanh House面朝大海,專注地道越南菜與新鮮海鮮。Terrasse酒廊夜晚化身社交熱點,以藝術調酒和每週爵士之夜吸引賓客。Baguette咖啡館提供現烤糕點及法式可麗餅,洋溢歐陸風情。ICE Galleria位於大廳中心,提供特色咖啡、韓式冰品及手工冰淇淋,同時展示BRUMA精品與SAVALL手工巧克力,兼具舒適、創意與優雅。
VIE Spa隱於熱帶花園之中,巧妙融合傳統越南療法與現代健康理念,在配備私人戶外浴池的獨立別墅中提供量身定製的理療服務。度假村還擁有五個戶外泳池,為賓客提供多樣化的休閒選擇。豐富的家庭活動讓親子遊客在共度美好時光的同時,寓教於樂。
峴港凱悅飯店及度假村不僅是一處海濱度假勝地,更是精緻生活的象徵——在融合法式優雅的環境中,每一處細節都為賓客打造充滿儀式感的難忘體驗。
獎項與榮譽
2025 Travel + Leisure World’s Best Awards – 全球百大最佳飯店
2025 Travel + Leisure Luxury Awards Asia Pacific – 越南十大最佳海灘及島嶼度假飯店 & 越南十大最佳飯店泳池
2025 Little Steps Family Travel Awards – 多代同堂家庭最佳飯店
「尊敬的管理團隊,
我寫信分享我在港凱悅酒店度假村和水療中心兩晚的住宿體驗。雖然度假村的整體氛圍令人愉快,但我認爲需要注意的一些領域來提高客人的體驗。
房間設施顯得陳舊,略顯減損我們預期的舒適度。第二晚,我和丈夫在睡覺時經歷了皮膚刺激,我們最初認爲是由於過度陽光照射或皮膚乾燥。淋浴和塗抹保溼劑後,回到牀上時癢持續存在。這發生在凌晨3點左右,爲了避免進一步的干擾,我們使用浴室毛巾作爲牀上用品。第二天早上,我們注意到沒有進一步的刺激,強烈建議牀單或牀上用品的問題。此外,我們觀察到枕頭上有可見的污漬和房間裏的織物沙發上有一些痕跡,這增加了我們對清潔度的擔憂。
關於用餐,我們參觀了三家早餐餐廳中的兩家。在一家,我們坐在一個布藝沙發上,那裏的食物溢出了明顯的污漬。我告訴服務員不衛生的情況,但由於餐廳很忙,座位有限,我要求額外的餐巾放在我下面,作爲臨時解決辦法。這種體驗令人失望,因爲用餐區的清潔對於客人的舒適至關重要。
我希望這種反饋能夠建設性地得到採納,因爲我們相信解決這些問題特別是牀上用品和傢俱的清潔度將大大改善客人的體驗。感謝您對此事的關注,我期待着您的迴應。」