住宿方回覆: 您好,非常感謝您抽出時間分享對我們酒店的詳細評價!我們很高興得知您對酒店的設計、員工服務以及設施感到滿意。每個角落的設計都是為了讓每位客人感受到温馨和特別,而您的認可對我們來説是一種巨大的鼓勵。同時,很高興知道您喜歡每天變化的早餐以及我們舒適的床和枕頭。美溪沙灘的便利位置和酒店的按摩服務也能夠為您的旅行增添舒適和愉悦,這讓我們感到無比欣慰。關於露台玻璃門隔音的問題,我們非常感謝您的反饋。這是我們需要改進的地方,我們會認真對待,並盡力優化客房設施,為客人提供更安靜和舒適的入住體驗。再次感謝您的寶貴意見,我們期待在不久的將來能再次為您服務,帶來更加完美的入住體驗!祝您一切順利!Salmalia Team
住宿方回覆: Dear Valued Guest,Thank you so much for your kind and concise feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our clean rooms and good service. Providing a comfortable and welcoming experience for our guests is always our top priority.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another enjoyable stay. If there’s anything we can do to make your next visit even more special, please don’t hesitate to let us know!Warm regards,The Salmalia Boutique Hotel & Spa Team
Adong
市景豪華特大號床間
入住於 2023 年 8 月
獨自出遊
27 則評論
2.0/10
發布於 2023 年 10 月 1 日
酒店介紹有中文服務 到了地方前台根本不會中文 而且相差1秒都不給退款了
住宿方回覆: 尊敬的客户,非常感謝您選擇入住Salmalia Boutique Hotel & Spa,並分享您的入住體驗。我們對您在前台遇到的語言溝通問題深感抱歉。我們一直努力提供最好的服務,並會認真對待您提到的中文服務的問題,以確保我們的服務更加符合您的期望。如果您願意,我們希望能夠進一步瞭解您的入住經歷,並採取措施改進我們的服務。請隨時與我們聯繫,分享更多的訊息或提供任何額外的反饋。再次感謝您選擇Salmalia Boutique Hotel & Spa。我們期待着能有機會再次為您提供更愉快的入住體驗。最誠摯的問候,Salmalia Boutique Hotel & Spa 團隊
訪客用戶
特大床間 - 可使用游泳池
入住於 2023 年 5 月
與好友旅遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 6 月 24 日
前台服務員態度特別好,值得推薦,房間直接在泳池旁,方便舒服。房間乾淨,很新。好評
住宿方回覆: Dear valued guest, Thank you so much for taking the time to leave a review of your recent stay at the hotel. We are delighted to see that you and your family had a beautiful time with us. At Salmalia, we strive to provide a pleasant stay for every guest. Your comments have been shared with the whole team. I am sure they will be happy to hear your kind words of recognition. We hope to have the opportunity to welcome you and your family again in the near future and do trust your stay with us will be both more enjoyable and memorable than the previous one.❤️ Regards