科斯塔梅薩的熱門4星級飯店

We stayed a night for president’s day weekend. We checked in around 8 PM and were greeted by excellent service from their front desk specialist, Alexander. Alexander was quick to get us checked in and truly helped us feel welcome. I can say it was one of the best check in experiences I have had. He was able to provide all pertinent info we needed and promptly direct us to our room. We found our room very clean and ready for a relaxing evening after a day on our feet. Thanks Alexander and the team at Crowne Plaza Costa Mesa Orange County!

位置方便，過一座橋就到South Coast Plaza，購物吃飯都很方便。服務態度好！缺點就是床太軟，給了一間4樓靠電梯位置的房間，隔音不好，走廊聲，電梯聲很響。

酒店提供機場接機服務，但建議給前台打電話。因為機場偏小，酒店shuttle不是一直在機場—酒店之間跑。服務不錯，房間空間比較大，但房間內貌似不提供瓶裝水。

我沒有寫很多評論,但我想在信貸到期時給予信貸。我既是希爾頓鑽石公司,又是萬豪大使精英(我每年工作300多晚在酒店房間),這家酒店是最好的酒店之一。入住時,我被撞到了一個初級套房(這是商務旅行者的完美房間),牀也很棒。房間一塵不染,更新得很好。我遇到的每一個員工都對我微笑,告訴我他們是多麼感激我留在這裏,不久就回來了。我不確定經理是誰,但他們做得很好,如果我擁有更高的端房產,我會立即搶走他們。正面的評論都是真實的,在我在這裏的四個晚上之後,我是一個影迷。我會回來的!噢,空調很棒-有時候在加州是件稀罕事。繼續做偉大的工作!!!

非常好👍 在洛杉磯屬於性價比比較高的 而且靠近商場 吃飯購物很方便 商場很有節日氛圍 服務：服務也很棒 大堂很暖和 服務很貼心 辦理入住很順利

這是作爲我們加州公路旅行的一部分預訂的。我們能夠提前預訂,這是一個真正的加分,但我們發現房間很暗,聞起來很潮溼。它的大小很好,有全尺寸的冰箱。但是地毯很髒!!我們都洗澡,光着腳走路幾分鐘就到了,我們的腳是黑色的!我們的孩子使用游泳池,游泳池被圍在停車場中央。游泳池周圍有足夠的座位,但肯定不是最乾淨的。熱水浴缸是綠色的。我們的水槽出了問題,使其無法使用。爲了整理好熱水澡,需要打2個電話給接待處。這家酒店的位置很好,適合紐波特和亨廷頓。它在繁忙的道路上,但周圍有很好的餐館和商店。我不推薦這家酒店。它過時了,需要一個好的清潔。

首先，好處是：早上在前台工作的人非常友好，樂於助人和專業。床很舒服，房間很安靜，因為它靠近高速公路。 不太好：晚上協助我辦理登機手續的那個女人與她的同事在白天工作時截然相反。她無助，不友好，從未微笑。另外，她問我是否願意去一樓或二樓。我說了第二句。然後，她繼續預訂我在一樓的房間，沒有任何解釋。當我告訴她我已經預訂了一間特大號床間並且她要把我放在兩個皇後區時，她拒絕更改它，並說該系統實際上不允許她更改它。 （這是一個公然的謊言）。當我要求與經理交談時，她說沒有人在那裡，並且在晚上8:30，她不會打電話給經理。她說我必須打電話給Expedia（我在那兒預定房間），將其更改為King。這是不正確的，因為此舉已發生過，而且酒店始終可以更改房型。所以我給Expedia打了電話。他們給酒店打電話，神奇的是，她的系統（Expedia無法控制）使我有了一個國王大床房。 關於房間的一些差勁的註釋：如上所述，床很舒服。房間很安靜，很乾凈。但是，該浴非常需要更新。瓷磚很舊，牆紙從牆上剝落了，它的風扇很吵。另外，房間很冷，沒有足夠的床上用品-衹有一條很薄的毯子。加熱系統的壓力表無法正常工作，因此我無法確定它的設定溫度。非常沮喪。

環境非常好，衛生，方便。服務人員很友善，前台接待人員還送給我兒子一組火車玩具，很貼心，衹不過我們衹是旅遊路過，期待下次來海邊還能住在這裏。

I have been coming here for 5 years. Of all the staff, Drea remembers me and my team each time. While the entire staff at the hotel is friendly, Drea is miles above the rest. One thing, it’s time to renovate the property. The rooms are dated. The shower is made for short people. If it wasn’t for my friend at the bar, I might not return.

還可以，挺乾淨