北鷗藝術飯店（重慶鎏嘉碼頭店）的評論

想吃的想逛的都有，真的出乎意料，性價比很高，前台服務員漂亮温柔服務不錯，價格在市區中不算貴，住宿的環境、衞生等比同價的快捷酒店好多了，服務態度規範，值得推薦，雖然裝修時間比較長，但是無異味。

房間衞生環境都還是可以的，主要是夜景漂亮，下次來重慶還會選擇入住，前台帥哥服務很好！

攜程平台你推這個酒店的時候去看過實地？典型的買家秀和賣家秀，酒店環境臟亂差，兩晚近1200，我可以接受貴，但不能接受這價格你們如此忽悠，衞生條件都包槳了，水龍頭裡麪都快長青苔啦，環境衞生是真的做的差，恁是兩晚上沒敢洗澡…怕他們花灑裏面更臟。但有一説一工作人員服務態度是不錯的，此次衹針對酒店進行如實評價，麻煩攜程不要給我推這種不符實際的酒店了

江景房，位置比較便利，離地鐵站走路幾分鐘，就在江邊，走一公里多岸對面就是洪崖洞。推薦。

我是2024年9月27日在攜程app預訂的北鷗藝術酒店（重慶鎏嘉碼頭店）10月22日至25日共3天的房間。在我們住的第3天下午發現一衹蟑螂在地上裝有毛巾的袋子裏爬來爬去，它順着袋子上的孔跑出來後，給他打死了，我以為就一衹，想想算了。但在晚上11點準備入睡時發現床頭的板子和枕頭縫那裡有一衹蟑螂上下來回竄，我們實在沒辦法忍受在這種環境入睡。就和酒店協商，把3天共900元的房費退還給我們。我們有酒店蟑螂照片和視頻。有與酒店老闆協商的錄音。酒店老闆説，因為前兩天已經住了所以衹能退第3天當天的。那這個蟑螂不懂事？第3天才出來？如果知道有蟑螂，我就不可能再訂這裏啊！ 對了，老闆還説，有蟑螂難免的。誰會花錢訂3天900元有蟑螂的酒店？女生睡覺都會把頭髮撩到枕頭上睡覺，誰知道蟑螂前兩天有沒有在頭髮裏穿來穿去？而且已知有蟑螂的環境，還是在床頭？哪個女生會繼續住？而且也怕蟲子進耳洞裏😨這次體驗給旅行帶來很不好的感受 補充一下，我當天眼睛不舒服，睡前在眼睛裏擠了紅黴素眼膏，都快睡著了，我老公喊我別睡了別睡了，床頭有蟑螂，但我衹能閉着有葯膏的眼睛，因為視線模糊衹能閉着，大晚上這麼折騰就算了。第二天平台聯繫酒店老闆，老闆竟然説她在休假，等到晚上5點多才回覆平台🙄但是她當天晚上12點還在跟前台小姐姐溝通這個事！明顯就是拖延！這種服務態度處理問題的效率不可恭維！或者無視衞生問題！ 在住酒店時發現蟑螂，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條，這屬於服務不符合約定或未盡到安全保障義務的情況。我是完全有權要求酒店退房，併合理要求全額退款。酒店拒絕我的訴求，所以我採取與經營者協商、投訴、調解等多種途徑進行維權。

We were very lucky to get a room high in the building with a marvelous view!

頭一回來鎏嘉碼頭這邊出差，就在附近選了個酒店住着，酒店樓下就有停車場，離地鐵口也近，交通很便利好像還有公交車站吧，地理位置不錯，前台小姐姐也非常熱情，有啥都會幫忙解答非常貼心，房間住着也特別舒適，一眼望去，嘉陵江畔的風景盡收眼底，讓人很放鬆，下次出差有機會還會選這裏的

位置優越交通便利，地鐵站出門幾分鐘就走到了。酒店設施齊全，整體的裝修風格簡潔大方，房間乾淨整潔，住的很舒服。前台人員服務都很好，很主動，熱情。個人覺得性價比蠻高，走的時候還買了不少特產帶着，位置就在嘉陵江邊去哪裡都方便。完美的重慶旅行！

訂房時候選擇的四星級，價格不便宜，有所期待，也不知道平台是誰給定級，沒有門頭，在一個小區單元裏面，沒有任何浴巾，沒有任何毛巾，沒有吹風機，衞浴簡陋，裝修簡陋，破破爛爛，請看圖。

這家酒店離江景色真的很渼，夜晚睡不著覺，直接下樓就是江景城景色，沒有任何建築物遮蔽，實在是一大享受，性價比極高，我訂的是蜜月套房，酒店才剛裝潢設計好，帶著另一半遊走在江邊，絕對是最佳選擇，回到酒店繼續刻著美食，一望無際的嘉淩江，180度廣角鏡頭拍出最渼的夜景，還像話不🤭🤭🤭

再一次選擇，總不讓人失望，環境優雅安靜，景色一流，按頭推薦

一點也不好，房間臟死了，馬桶上還有尿漬，簡直服了，避雷避雷！

地點好，房間乾淨，景色優美，下次去重慶還會住這裡。

酒店地理位置好，房間夠大，有一點不能接受，就是沐浴間與房間是玻璃，是通透的那種，靠一張浴簾擋着，希望酒店能改變一下。