重慶翰文大飯店的評論
重慶翰文大飯店
400013, 重慶, 渝中區, 雙鋼路1號附1號
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1晚
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重慶翰文大飯店的真實房客評論
9.6
/10
滿意
2573 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
9.6
設施
9.5
服務
9.7
衛生程度
9.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2573)
好評(2538)
附有照片/影片的評論(656)
早餐很棒(315)
絕美江景(227)
櫃檯服務好(153)
有行李寄送(87)
泳池乾淨(70)
游泳池很棒(70)
叫車方便(41)
鄰近機場(31)
負評(35)
_WeChat2
63674****
豪華滙景大床房[都市城景+瞰江落地窗]
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
3 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 13 日
房間設施齊全,衞生乾淨整潔,服務熱情周到!景色宜人,江景盡收眼底!此次隨老公公務出行,順便帶娃出行旅行,各方面都得到了很好的關照!有賓至如歸的感覺!為酒店服務大使點贊👍為酒店前台服務人員點贊👍為所有為我們提供服務的親們點贊👍感謝你們(。・ω・。)つ🌷還會再來呦😊
28603
6****
高級城景雙床房[都市城景+落地窗+minibar]
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 3 日
這次入住真的遠超預期,免費升級了兩間16樓的江景房,落地窗正對着緩緩流淌的江面,隨手一拍都是氛圍感大片,床品柔軟到躺下就不想起來。早餐更是一大亮點!自助餐廳品類豐富,從早餐就能感受到酒店的用心,吃得滿足又愜意,晚上回到房間竟發現服務員送來了温熱的銀耳湯和香脆的餅乾,可惜涼了。細節之處瞬間讓人有了家般的歸屬感,退房後酒店免費把行李送到沙坪壩車站,全程不用自己扛,也太貼心省心了!已經列入下次來的必住清單,強烈推薦給大家!
住宿方回覆:
看到您的評價,我們心裏暖烘烘的,就像冬日裏的暖陽照進心窩。 房間的風景可是我們精心挑選與保留的,希望您一推開窗,就能邂逅這絕美的景緻,不管是清晨的第一縷陽光,還是傍晚的霞光,都能為您的旅途增添浪漫色彩。管家們一直懷揣着滿滿的熱忱,他們時刻準備着,就盼着能像老朋友一樣,給您最貼心的照料 。願您的生活滿是美好,事業一路繁花相送,每一個目標都能順利達成 。家庭和和美美,盡享天倫之樂 。 您的認可對我們來説無比珍貴,是激勵我們不斷進步的動力 。下次您來,我們準備了更多貼心小驚喜,比如為您推薦周邊超美的小眾打卡點,讓您拍出絕美大片 。期待與您再次相逢,為您帶來更難忘的入住體驗 !
18702
29****
豪華江景套房[落地窗瞰江賞景+浴缸雨淋雙享+戴森奢護]
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
4 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 25 日
翰文酒店地理位置很好!打車去景點都很方便 前台辦理入住的工作人員很熱情 預訂時説了結婚紀念日 酒店為我們提供了蛋糕和做了房間升級 房間超級大 270° 江景無敵暢飲 此次出行十分滿意和開心!下次來重慶一定還要入住這裏!ps:酒店裡麪的拖鞋、小童洗漱用品質量都很好,一些細節就能看出酒店的用心!
住宿方回覆:
親愛的客人,太開心收到您如此滿含心意的好評!得知翰文酒店能成為您結婚紀念日的美好載體,我們倍感榮幸。便捷的地理位置、熱情的前台服務、為紀念日定製的升級與蛋糕,以及讓您驚艷的 270° 江景,還有被您點讚的拖鞋、小童洗漱用品,每一項都是我們為提升入住體驗所做的努力,能被您一一感知並認可,團隊所有人都特別振奮。您的 “下次一定來” 是對我們最好的鼓勵,下次入住前若有任何需求,比如想再選江景房,或需要其他專屬安排,隨時聯繫我們,我們會提前為您備好一切,期待與您在重慶翰文酒店再次相遇~
Liuxiaom
iaoElena
雅緻城景大床房[都市城景+獨立浴缸&雨淋雙享+落地窗]
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
2 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 9 日
地理位子非常好,強烈推薦重慶翰文大酒店~ 推薦大家來重慶都住這個酒店! 地理位置超級優越,隨便去哪個熱門打卡景點車程都很近,樓下不遠處還有地鐵站。 最關鍵的是服務巨巨巨好,衹是出了一點小插曲,給我們升級了江景房,還送了巨好吃的早餐,看到寶寶在鬧,馬上送上娃娃安撫,怕我們帶娃不方便吃太辣趕時間,還給安排了孩子可以吃的港式晚餐,中秋節回到房間看到準備好的月餅,還有小朋友的洗漱用品和甜湯。 每天去餐廳,感覺都認識我們,會熱情打招呼,帶娃去游泳怕孩子起水太冷,讓我馬上包好浴巾趕緊帶房間去洗。在這裏感覺非常被重視,賓至如歸。這一切一定不是偶然,就是值得被很多酒店學習的,也值得被客人記住的酒店。
住宿方回覆:
親愛的朋友,看到您如此用心地分享在重慶翰文大酒店的體驗,還附上了嘉陵江江景、寶寶游泳、美味餐食和可愛小熊玩偶的照片,我們的心裏滿是温暖與感動, 能讓您在重慶找到這樣一處 “賓至如歸” 的落腳點,無論是近景點、鄰地鐵的優越位置,還是升級江景房、送上暖心早餐的細緻,都特別開心能為您的旅途添一份便利與驚喜。更讓我們欣慰的是,寶寶鬧情緒時及時送上小熊安撫、為孩子安排港式晚餐、準備洗漱用品和甜湯,中秋夜貼心擺放月餅,甚至游泳後提醒您給寶寶裹浴巾保暖 —— 這些為您和孩子考慮的小細節,還有餐廳夥伴們熟悉的熱情招呼,都被您真切感受到,這份 “被重視” 的温暖,正是我們始終想傳遞的心意。願您和寶寶往後的每段出行,都能常遇這樣懂人心的美好,像欣賞嘉陵江的好風景、品嚐可口的餐食一樣,處處收穫舒心與歡喜;也願寶寶永遠像鏡頭裡游泳時那樣快樂,身邊常有可愛的小美好相伴~期待未來您再來重慶,我們還能在翰文大酒店,為您和家人續寫更多温暖的旅行故事呀~
D113
9****
豪華滙景大床房[都市城景+瞰江落地窗]
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
5 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 8 日
酒店位置很棒,離2號線黃花園地鐵站很近,步行過去幾乎都是下坡路,在山城給人感覺很友好了, 去解放碑衹用坐一站,去李子壩和朝天門都很方便!服務很貼心,提供孩子的旅行清潔套裝和拖鞋,清潔大姐很熱情,房間衞生有保障!自助早餐超級棒,國慶期間沒有因為遊客高峯而降低品質,反而延長用餐時間到上午11點半,讓在山城爬坡上坎累了一天的我們可以安心睡個懶覺,不用再操心起床後去哪兒吃飯!酒店支持鉑金權益給免費升了套房,雖然看不到無人機表演但是江景也超棒,特別是夜景很喜歡,下次去重慶肯定還住這家酒店!後附在房間拍的江景!
住宿方回覆:
親愛的朋友,看到您對這次重慶之行的住宿體驗這麼滿意,還分享了房間裏拍的城景和嘉陵江江景,我們打心底裏開心~ 能讓您在山城找到這般友好的落腳地 —— 近黃花園地鐵站且多是下坡路,坐一站到解放碑、去李子壩和朝天門也方便,還能通過免費升級的套房欣賞超美的江景夜景,這份便捷與愜意,正是我們想為您帶來的。更欣慰的是,為孩子準備的清潔套裝和拖鞋、阿姨的熱情服務能讓您安心,國慶期間早餐不僅沒降品質還延長到 11 點半,讓爬坡累了的您能睡個懶覺,這些細節被您記在心裏,對我們來説特別珍貴。願您往後的每段旅途,都能遇着這般懂人心的住處,既能輕鬆探索風景,也能隨時卸下疲憊,像欣賞嘉陵江夜景一樣,常遇讓人心動的小美好~也盼着下次您再來重慶,還能在這裏續寫舒心的旅行故事呀~
M3392
8****
豪華江景套房[落地窗瞰江賞景+浴缸雨淋雙享+戴森奢護]
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
8 則評論
8.5
/10
很好
發布於 2025 年 10 月 21 日
地段可以,在橋頭,躲開了擁堵,可能樓層不高,江景房前面有其他樓遮擋,但房間配了望遠鏡,酒店免費的行李送機場服務想法可以,但是不準時,電話崔半天才到,約的十一點拿行李,11點前給到前台,三點機場取,起碼晚了二十分鐘,電話去永遠快到了。
住宿方回覆:
尊敬的朋友,讀到您的點評,彷彿看到了一位善於發現美的旅人——感謝您對望遠鏡、避堵地段的點贊!也很抱歉行李寄送給您帶來的不便,我們完全理解您的心情,我們已與合作團隊緊急覆盤,優化調度與溝通流程,確保響應及時,並已將此作為提升服務的關鍵點。那台望遠鏡,是希望助您拉近與城市星空的對話,卻因我們另一環節的疏漏留下了小遺憾。山城晚秋,江風習習,無論您何時來重慶,美麗的山城夜景與我們都等您,期待您的下次蒞臨,讓我們從一份準時的承諾開始,為您呈現更完美的旅程。
M4797
24****
雅緻城景雙床房[都市城景落地窗]
入住於 2025 年 10 月
夫妻/情侶出遊
13 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 12 日
來了四次重慶住了很多不同的酒店,翰文一定是最優選!!!服務態度好人性化,生病了會打電話慰問併為我延後退房,有充足的休息,謝謝每一個人,下次還住翰文!
yongyua
njiebao
高級城景雙床房[都市城景+落地窗+minibar]
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
9 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 6 日
地理位置優越,去哪裡都很方便,之前住了江景房感覺很棒,又訂了城景房,依舊優秀,房間非常寬敞,服務響應速度非常快,1.35m的雙床,適合帶孩子出遊,最值得推薦的是酒店的行李寄送機場/車站服務,最後一天出行無壓力,還節省時間,已經推薦給了周圍朋友~
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的高度認可和細緻分享!看到您兩次入住分別體驗江景房與城景房,都給予了 “優秀” 的評價,我們由衷地感到開心。您提到的地理位置優越、房間寬敞和1.35m 雙床適合親子出遊,正是我們為不同需求賓客打造舒適體驗的用心之處。行李寄送服務,能為您的行程省去後顧之憂、節省時間,這也是我們優化服務細節的動力。再次感謝您將我們推薦給身邊的朋友,這份信任對我們而言無比珍貴。我們已做好準備,期待您和您的朋友家人再次光臨,繼續探索更多美好體驗!
Aiguang
ailiuda
豪華家庭套房[雙臥雙衛+全家歡聚空間+戴森奢護]
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
10 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 5 日
酒店環境好,前台辦理入住非常專業,速度快,家庭套房很寬敞,整潔乾淨,酒店地理位置非常優越,走路十幾分鍾可達洪崖洞,千廝門大橋,走路二十幾分鍾可達解放碑,觀音橋,附近火鍋店很多,均可走路到達,導航去各個景點可以看一下駕車和步行用時,假日期間駕車可能堵車,或者必須繞行,可能比步行時間久。
住宿方回覆:
親愛的客人,看到您如此真摯且熱情的好評,我們滿心都是感動與欣喜!從您踏入酒店的那一刻起,我們便期望為您構築一段難忘之旅,很高興這份心意被您全然感知。管家服務力求無微不至,環境設施精心打磨,服務人員也懷揣熱忱,衹為給您貼心體驗。能成為您商務與度假的絕佳之選,是我們無上的榮耀。真心盼望着與您再次相逢,屆時,我們定以更完美的姿態,續寫屬於您的精彩入住故事。
匿名
用戶
豪華滙景大床房[都市城景+瞰江落地窗]
入住於 2025 年 9 月
商務出差
51 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 27 日
早餐很贊,穩穩五星的標準,讓趕路人心有不甘。下次可以再吃吃住住。服務人員很積極熱情、打車過去主動記錄taxi車牌以防遺漏物品後的尋找。謝謝個細節做得比較好的酒店~
住宿方回覆:
尊敬的客人,看到您的誇讚,我們心裏滿是暖暖的感動!五星標準的早餐能得到您的認可,工作人員主動記錄出租車牌的細緻舉動也被您記在心裏,這份被看見的欣喜,比什麼都珍貴。早餐的豐富用心、服務裏的周全考量,都是我們想為每一位客人驅散旅途疲憊的小心意。您説 “下次可以再吃吃住住”,這句話我們已經悄悄記下,滿心期待着您的再次到來。願您往後的每段行程都順遂舒心,不管是趕路途中還是休閑小住,都能常遇這般暖心的美好。我們會繼續把這些細節堅持下去,等着下次好好招待您,讓您吃得盡興、住得安心呀。
13681
05****
豪華江景雙床房[180°瞰江落地窗江景+minibar]
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
52 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 5 日
好不錯的一家五星級酒店。客房舒適寬大,各類設施齊全,衞生相當好。感覺酒店是新裝修不久,維護很好。早餐豐富又可口。酒店各處服務人員禮貌周到。位置也很方便,居市中心面臨嘉陵江。去解放碑洪崖洞朝天門都不遠。很滿意。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們五星級酒店的高度評價!您用 “很不錯” 總結入住體驗,還細緻分享了每一處亮點,這份認可讓我們整個團隊都備受鼓舞。能讓您滿意豐富可口的早餐、禮貌周到的服務,以及市中心臨嘉陵江的便利位置,並覺得前往解放碑、洪崖洞、朝天門便捷,這正是我們為賓客打造 “住得舒心、出行方便” 體驗的初衷。再次感謝您的用心分享!我們已將這份肯定傳遞給各部門,未來會繼續保持五星標準,期待您下次再來,在臨嘉陵江的房間裏,繼續享受這份舒適與便捷!
M4029
1****
高級城景大床房[都市城景+落地窗+minibar]
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
7 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 14 日
真的超級好!!b 服務:剛好是生日那天入住,還送了一個蛋糕!震驚我! 設施:齊全 設施不是特別新 但是該有的都有房間也寬敞漂亮 到哪兒都很方便!是我報了出去武隆的一日遊可以上門接的位置,總體來説重慶之行體驗感非常好!(◍•ᴗ•◍)酒店性價比很高
M3038
4****
高級城景雙床房[都市城景+落地窗+minibar]
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 4 日
酒店地理位置非常棒。步行去洪崖洞,解放碑,千廝門大橋。都在20分鐘內可以到達。身份證生日。酒店貼心送上巧克力蛋糕。床鋪非常乾淨,晚上睡得很香。下次再來重慶,依然選擇這家酒店。
住宿方回覆:
親愛的客人,看到您如此真摯且熱情的好評,我們滿心都是感動與欣喜!從您踏入酒店的那一刻起,我們便期望為您構築一段難忘之旅,很高興這份心意被您全然感知。管家服務力求無微不至,環境設施精心打磨,服務人員也懷揣熱忱,衹為給您貼心體驗。能成為您商務與度假的絕佳之選,是我們無上的榮耀。真心盼望着與您再次相逢,屆時,我們定以更完美的姿態,續寫屬於您的精彩入住故事。
11026
8****
高級城景雙床房[都市城景+落地窗+minibar]
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
10 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 3 日
鬧中取靜又不失方便的地理位置,二號線就在不遠處,早餐也很豐盛,西式糕點都是廚師現做的,很新鮮,行李直送機場服務讓我們出行無憂,推薦!
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您抽出寶貴時間分享這段暖心好評!看到您對酒店的認可,我們全體員工都倍感温暖與鼓舞。酒店選址時便力求兼顧便捷與靜謐,緊鄰二號線的地理位置讓您出行高效省心,鬧中取靜的環境又能為您隔絕喧囂,讓旅途多一份從容。早餐是我們的用心所在,堅持西式糕點現做現供,就是為了讓您嚐到新鮮地道的口感,豐富的品類也希望能滿足不同口味需求。而行李直送機場服務,初衷便是為了減少您的出行負擔,讓每一次啟程都輕鬆無憂。您的每一個肯定都是我們前進的動力,我們會繼續打磨細節、提升服務,期待未來能再次為您打造舒心愜意的旅程,祝您往後出行順遂,萬事順意!
M2222
51****
豪華江景雙床房[180°瞰江落地窗江景+minibar]
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
3 則評論
9.2
/10
滿意
發布於 2025 年 10 月 5 日
酒店服務還是很不錯的,設施配套中規中矩,早餐好吃。酒店國慶期間漲價幅度還是很驚人的。江景房可以看到江邊輕軌,從酒店可以步行去江邊,離洪崖洞解放碑都不遠,步行距離可以接受。
住宿方回覆:
親愛的賓客,特別感謝您分享入住體驗!看到您認可我們的服務、覺得早餐好吃,還提到江景房能看江邊輕軌、步行可達江邊及洪崖洞、解放碑,我們特別開心,這些正是我們為提升入住體驗所做的努力。關於您提到的國慶期間漲價,我們非常理解您的感受。節假日期間酒店價格調整,主要是受市場供需和運營成本(如人力、物資保障)增加影響,給您帶來的不佳感受我們深感抱歉。再次感謝您的坦誠反饋,它能幫助我們更好地優化服務與體驗。未來我們也會持續關注價格感知,努力為賓客提供更具性價比的入住選擇。期待您下次非節假日再來,繼續享受江邊的舒適時光!
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