成都盛捷高新飯店公寓的評論

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇詩閣旗下的盛捷酒店並分享這段温暖的入住體驗！您對品牌的信賴是我們不斷前行的動力，看到您認可房間的寬敞佈局、完善設施與潔凈床品，我們由衷欣喜 —— 為每一位賓客打造舒適安心的居住空間，始終是我們的核心追求。前台團隊也會因您肯定的 “熱情高效” 倍感鼓舞，快速辦理入住、周到響應需求，正是我們想帶給您的貼心體驗。更有趣的是看到您匆忙行程中也沒錯過美食，重慶小麪的香辣、特色幹鍋的滋味，連外賣都安排得滿滿當當，這份對美食的熱愛實在太有感染力了！若未來您有更多時間放慢腳步，不妨探索酒店周邊更多本地風味，或是體驗酒店的其他配套服務，相信會為您帶來更豐富的美好回憶。盛捷酒店期待能再次迎接您的到來，為您續寫舒心旅程！

住宿方回覆: 親愛的客人，太開心您因演唱會選擇我們！能讓您住得舒心又盡興，我們特別滿足～ 超期待您下次和朋友再來打卡，繼續解鎖更多快樂呀！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您分享入住體驗！得知酒店安靜、隔音效果好，能讓您擁有舒適的休憩環境，我們由衷開心；餐具齊全且連啤酒杯都貼心配備，以及洗衣機、冰箱好用，這些細節能滿足您的需求，也讓我們倍感榮幸。尤其酒店無任何裝修味道，保障了您的居住健康，得到您的認可，我們特別欣慰。也感謝您提及智能馬桶的小遺憾，我們會將此反饋作為優化參考。期待下次能繼續為您提供滿意的居停服務，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您特意抽出時間分享這次 “遠超預期” 的入住體驗！您的細緻反饋與真誠認可，不僅是對我們最大的鼓勵，更讓我們清晰感受到服務被看見的價值，這份心意我們格外珍視。您説 “選擇盛捷完全是明智之選”，這句話讓我們倍感榮幸 —— 從踏入大堂的那一刻起，我們就希望用有温度的服務開啟您的旅程。特別開心 Ella 熱情的微笑能温暖您的初見，Ada 的貼心幫助能解決您的需求，而 “幾分鐘高效辦理入住”，正是我們持續優化流程、減少賓客等待的小小努力，能讓您覺得 “省心”，便是這份努力最有意義的回報。我們已經第一時間將您的肯定轉達給了 Ella 和 Ada，她們得知自己的服務能給您留下深刻印象，也格外開心與鼓舞。再次感謝您的 “認真分享”，盛捷滿心期待未來能再次迎接您，繼續為您創造更多超出預期的美好入住時光！

住宿方回覆: 我們必須嚴肅説明：盛捷公寓酒店的衞生管理和服務標準，是經過長期運營驗證並嚴格執行的，絕不是個別惡意評價可以輕易否定的。關於您反饋的床鋪衞生問題，我們第一時間為您更換了客用品，並且在第一時間核查過此床品上的痕跡為新的黃色水漬暈染痕跡，甚至暈染痕跡尚未全乾（我們第一時間有拍圖）。床品經收貨檢查、鋪床、主管查房等環節，能在我們床品上發現如此大面積的污跡純屬污衊。最後，感謝您的監督，但請相信：我們的口碑建立在千萬客人的長期認可之上，絕非一個惡意評價可以動搖的。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店位置和服務的認可，以及 “值得再次入住” 的肯定，這對我們來説是莫大的鼓勵！關於您提到的早餐廳門口的管理問題，我們深感抱歉給您帶來了困擾。阿姨的初衷是為了保障住店客人的用餐權益，但顯然在執行過程中過於嚴苛，影響了您的體驗，這是我們服務細節上的疏漏。我們已經第一時間將您的反饋反饋給了餐飲部和前廳管理團隊，會重新規範早餐廳的管理流程，在保障秩序的同時兼顧客人的便捷與舒適，避免類似情況再次發生。再次感謝您的坦誠建議，它幫助我們發現不足並持續改進。期待您的再次光臨，讓我們有機會為您呈現更完善的服務體驗！

住宿方回覆: 感謝您的細緻分享和認可！很開心您感受到我們在寵物友好上的用心 —— 大堂補給站、房間細節都沒白費。已轉達對保潔阿姨和前台的表揚，她們會很受鼓舞。周邊寵物公園和高性價比餐飲也是我們的用心考量。期待您和毛孩子再來，給您推薦更多好去處～

住宿方回覆: 看到您對入住體驗如此滿意，我們全體工作人員都感到無比開心～特別感謝您對前台 Ellie 和 Melody 的認可，她們會把這份鼓勵化作更貼心的服務動力！能為您提供乾淨舒適的房間、齊全的浴室用品，讓您睡個好覺，是我們最基本的追求～ 而酒店鄰近地鐵和小吃店的地理位置能給您的出行帶來便利，也讓我們格外欣慰～我們已經悄悄記下您的 “下次還來” 啦！酒店全體員工都在期待您的再次光臨，屆時一定為您準備更温暖的服務～ 祝您生活愉快，萬事順遂！ 🌟

住宿方回覆: 非常感謝您的細緻點評和一直以來的支持！看到您對我們房間大小、床品舒適度以及便利位置的認可，我們特別開心，能為您提供舒適的居住環境和便捷的周邊體驗是我們的榮幸，關於健身房的安排，能讓您步行幾分鐘就享受到運動設施，也是我們希望為住客提供的便利之一。服務團隊的小夥伴們聽到您的肯定會更有動力，早上為趕早班機的您準備簡餐，也是想讓您在匆忙中能感受到一點温暖，很開心這點幫到了您，您提到早餐品質還有提升空間，我們已經記下啦，會反饋給餐飲部門認真改進，爭取下次讓您吃到更滿意的早餐！期待很快能再次在成都與您相遇，為您帶來更棒的入住體驗哦～

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您分享入住體驗！很高興您認可我們緊鄰環球中心的位置優勢，周邊錦城湖公園、體育公園的綠化環境，以及吃飯、連鎖咖啡館便利和近世紀城地鐵口的出行條件～ 關於性價比的反饋我們已記下，會繼續優化服務。期待您下次臨時入住時，能有更滿意的體驗呀！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇入住並抽出寶貴時間分享這段滿分體驗！看到您對我們服務 “到位” 的認可，團隊全員都倍感温暖 —— 從入住接待到日常需求響應，我們始終致力於用細緻服務讓每位賓客感受到家的貼心；也很高興酒店便利的位置為您的出行提供了助力，周邊豐富的餐飲選擇能滿足您的日常需求，正是我們選址時的重要考量。關於衞生，“乾淨” 是我們對客房管理的基本要求，從床品更換到公共區域消殺，每一處細節都經過嚴格把控，能讓您住得安心，我們十分欣慰。雖然此次 “快閃” 行程讓您暫未深入探索設施，但雅詩閣始終以高標準打造品質旅居空間，無論是休閑配套還是客房功能，都期待您下次放慢腳步，親身體驗更多驚喜。我們已將您的肯定分享給團隊，未來也會繼續堅守品質，期待能再次為您打造難忘的旅居時光，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人：感謝您對盛捷高新酒店公寓的走心偏愛！從打車到店時被圓形建築外觀吸引，到體驗大堂休息區的整潔、夏日飲品的貼心，再到前台為您協調提前入住、幫忙拖行李的細節，能讓您感受到 “訂對了” 的驚喜，我們無比感動～得知廚具、洗衣機等配套讓差旅生活更便捷，正是我們為長居客人打造 “移動之家” 的初心。您那句 “帶着養生壺再來” 的可愛約定，讓團隊充滿期待 —— 下次您抵達時，我們會備好温水等您安放行李，潔凈的廚房吧枱隨時歡迎您煮茶小聚～ 願這枚 “城市玉璧” 的温潤設計與貼心服務，成為您來回成都的温暖座標，祝您出差順利，下次帶着養生茶來赴約呀！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇我們酒店並分享這段温暖的入住體驗！得知您不僅原定 6 晚的行程非常舒心，還選擇多續住兩晚，我們由衷地感到開心和榮幸。特別感謝您對 Parker 和楊成的認可與表揚，他們在您退房時主動為您撐傘、幫忙搬運行李箱，這些細節正是我們希望傳遞給每一位賓客的温暖與關懷。能得到您的 “感恩”，是對我們服務最大的鼓勵。我們已將您的肯定轉達給兩位同事，也會激勵團隊繼續用心做好每一件小事。期待未來能再次為您提供貼心的服務，祝您生活愉快，萬事順遂！

住宿方回覆: 太開心收到您和朋友們的認可啦！一室一廳的空間感和私隱性確實很適合小聚，早餐能被誇“巴適” 我們心裏也暖暖的～ 隔音這塊兒一直是我們的小驕傲，能讓您睡個安穩覺太重要了呀哈哈😉 已經開始期待您下次訂套二和朋友們開 party 啦，喝酒聊天后直接倒頭睡，想想就超愜意！到時候一定給您安排妥當，隨時歡迎再來耍呀～