蘭亭灣畔飯店（長沙中南大學店）的評論

住宿方回覆: 【24小時自助洗衣房】尊敬的客人：感謝您的好評呀！乾淨和方便是標配，我們會繼續努力，盼您再來！

住宿方回覆: 【24小時管家服務】尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的高度認可！您的滿意是我們不斷前進的動力。房間的舒適、服務的貼心、價格的實惠能得到您的肯定，我們倍感榮幸。期待您下次不趕時間的時候，能多在我們這兒享受愜意時光呀，我們隨時歡迎您回家～

住宿方回覆: 【24小時自助洗衣房】尊敬的客人，十分感激您對酒店房間寬敞度、洗衣房便利性以及免費停車服務的稱讚！這些都是我們精心為住客打造的亮點，能得到您的認可，我們倍感榮幸。不過，看到您給出 4.2 分，我們知道在您心中，我們還有進步的空間。雖然暫時還不清楚是什麼因素影響了您給出滿分評價，但我們非常重視您的體驗。無論是房間設施、服務細節，還是其他方面，都希望您能不吝分享您的想法。我們始終致力於為每一位客人提供超預期的服務，您的反饋對我們來説至關重要，它會指引我們不斷完善。期待未來能以更出色的表現，贏得您的滿分好評，也期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 【24小時管家服務】尊敬的客人，非常感謝您對我們服務的認可和細緻點評🥰！很抱歉服務小姐姐沒能提前與您取得聯繫確定時間，不過能在炎炎夏日給您送上這份清涼，我們也倍感欣慰~您提到的頂樓房間景緻，確實是一大亮點，橘子洲的夜景和日出都別具魅力。期待您的再次光臨，我們會努力提供更周全的服務，讓您擁有滿分的入住體驗！

住宿方回覆: 【毗鄰橘子洲頭嶽麓山中南大學】親愛的客人，非常感謝您對我們酒店的喜愛與認可！能得到您的肯定，我們倍感榮幸~您提到的洗衣機、烘乾機、健身房等設施，是我們精心為客人準備，希望能讓大家在旅途中也有便利、舒適的體驗，很高興它們能為您的入住增添美好。免費延遲退房也是我們希望為您提供的貼心服務之一呢。期待您的再次光臨，我們會一如既往地為您打造優質的入住體驗！

住宿方回覆: 【24小時自助洗衣房】尊敬的客人，非常感謝您的用心點評與美照分享！看到您對酒店的洗衣機、烘乾機、健身房設施，以及房間的空間和採光都十分滿意，我們滿心歡喜~一直以來，我們致力於打造設施完備、居住舒適的環境，希望能為每一位客人帶來家一般的便捷與自在，很開心我們做到了！這些照片彷彿讓我們看到了您在酒店愜意的時光，期待您再次下榻，我們將繼續為您提供優質服務，願每一次相遇都如初見般美好！

住宿方回覆: 【橘子洲頭觀景房】尊敬的客人，超級開心能收到您的好評🥰！您對房間寬敞乾淨、江景房舒適且風景好的認可，是對我們最大的鼓勵。我們一直致力於為每一位客人打造舒適的居住空間，很幸運能得到您的肯定。期待您下次再來，繼續享受這美麗的江景和舒適的房間，願您每一天都有好心情！

住宿方回覆: 【盡覽橘子洲頭江景房】尊敬的朋友，超級榮幸能成為您每次來長沙的必選！您的喜愛就是我們最大的動力~設施齊全是我們的用心籌備，快速辦理入住是我們的效率承諾。期待在未來的日子裏，每一次您奔赴長沙，我們都能第一時間為您開啟温馨舒適的旅程！

住宿方回覆: 【礦泉水不限量】尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的用心點評🥰！得知您對房間的乾淨程度、寬敞空間以及絕美江景都十分滿意，我們由衷開心。橘子洲頭的美景與房間相得益彰，能為您的出差時光增添一抹亮色，這正是我們所期望的。酒店管家能為您提供貼心服務，無論是及時發送訊息、贈送早餐，還是協助您處理書籍寄回事宜，都是他們應該做的。您的認可就是對他們最大的鼓勵，我們會繼續保持並不斷提升服務品質。出差在外不易，希望我們的酒店能成為您在這座城市温暖的港灣。期待您下次出差或旅行時，依然選擇我們，我們定將為您帶來一如既往的優質體驗~

住宿方回覆: 【24小時自助洗衣房】尊敬的客人，超開心能被您偏愛~您的認可就像冬日暖陽，暖到心裏啦！很榮幸見證您一次又一次的入住，酒店的設備與衞生能合您心意，我們倍感欣慰。周邊好玩的地方，也希望能為您的旅程增添更多歡樂。期待您常回來，這裏永遠是您温暖的另一個家！

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店並連住4晚，同時也很抱歉給您帶來了一系列不佳體驗。對於入住期間衞生物品未補全、換房後被蚊子叮咬以及空調噪音問題，我們深感愧疚。這充分暴露了我們在管理和服務細節上的不足。針對這些問題，我們已經對客房衞生流程進行了優化，加強蚊蟲消殺工作，也會安排專業人員對空調設備進行全面檢測和調試。我們深知您的反饋是我們提升的關鍵動力，希望未來有機會能再次為您服務，向您展示我們改進後的全新面貌，也希望屆時能為您帶來滿意的入住體驗，再次向您致以誠摯的歉意。

住宿方回覆: 【性價比超值】尊敬的客人，非常感謝您的好評與認可！能得到您的稱讚，我們全體員工都備受鼓舞。得知您對酒店的交通位置以及早餐都十分滿意，我們由衷地感到開心。湘江邊的美景與便利的交通，一直是我們酒店引以為傲的優勢，很高興能契合您的心意。我們始終堅信，早餐是開啟美好一天的鑰匙，所以在食材選擇、菜品搭配上都下足了功夫，您的滿意就是對我們努力的最大肯定。您的再次光臨是我們最大的期待，下次入住前不妨提前和我們聯繫，我們會為您準備一些小驚喜，願您每次都能擁有難忘的住宿體驗！祝您生活事事順遂！

住宿方回覆: 【毗鄰中南大學】尊敬的客人，看到您的好評，我們心裏滿是歡喜！能得到您對樓層環境、房間衞生以及前台服務的認可，真是太榮幸啦。我們一直用心打造舒適的空間，很高興樓層的空闊和房間的整潔能給您帶來愜意的入住體驗。前台小姐姐們也因為您的點贊開心不已，她們始終把熱情服務當作宗旨呢。您的滿意就是我們前進的最大動力，期待您再次選擇我們酒店，我們會繼續保持並做得更好，為您帶來更多美好回憶！祝您生活每天都有好心情~

住宿方回覆: 【停車免費】親愛的客人，非常感謝您的用心點評和超讚的推薦！看到您喜歡我們寬敞明亮的房型，覺得價格實惠，我們心裏滿是歡喜。一直以來，我們都致力於在保證品質的同時，為大家提供高性價比的住宿選擇。辦理入住快捷也是我們着重優化的服務環節之一，希望能讓您在踏入酒店的第一刻就感受到輕鬆自在。您附上的房間照片也太棒啦，把房間的美好展現得淋漓盡致，相信會讓更多人對這裏心生嚮往。您的滿意是我們前進的最大動力，期待您再次選擇我們。祝您生活愉快！