AR 羅卡埃斯梅拉達水療飯店

AR 羅卡埃斯梅拉達水療飯店的評論

AR 羅卡埃斯梅拉達水療飯店

Carrer Ponent, 1, 03700 卡爾佩, 瓦倫西亞自治區, 西班牙查看飯店詳情
AR 羅卡埃斯梅拉達水療飯店
AR 羅卡埃斯梅拉達水療飯店AR 羅卡埃斯梅拉達水療飯店AR 羅卡埃斯梅拉達水療飯店
選擇訂房日期並查詢價格
買貴退差價
1晚

AR 羅卡埃斯梅拉達水療飯店的真實房客評論

8.0/10
很好
54 則評論
驗證過的評論
位置8.0
設施7.9
服務8.0
衛生程度8.0
篩選依據：
排序方式：
所有評論(54)
好評(36)
附有照片/影片的評論(9)
負評(9)
訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
7.5/10
發布於 2024 年 3 月 10 日
Bien situado,personal atento y amable,cena mejorable , desayuno completo,instalaciones limpias habitación un poco antigua y sin vistas, éramos una pareja y nos dieron habitación con dos camas,para una noche estuvo bien
翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
獨自出遊
3 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2024 年 1 月 26 日
Me asignaron una habitación doble con sala de estar, estuve cómoda y a mis anchas. Sobre la estancia del buffet tal vez ya le hace falta una renovación. Por lo demás, todo correcto.
翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 6 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2023 年 7 月 16 日
Estuvimos el fin de semana, genial la ubicación y la limpieza del hotel, estupendo en la piscina, y en primera línea, estuvimos tan agusto que suple el que el mobiliario fuera algo viejecito. Volveremos.
翻譯
Cata Ana
入住於 2023 年 11 月
好友出遊
2 則評論
7.0/10
發布於 2023 年 12 月 9 日
Lo k no nos gustó es k la cafetería no abre x las mañanas y la cierran a las 12 x la noche
翻譯
訪客用戶
雙人房
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 19 日
Ambiente familiar y gente feliz. Lo repetiría seguro. Calpe es lindo y el hotel no te da ganas de irte. Me encantó
翻譯
Tita_jesi83
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
2.0/10
發布於 2025 年 10 月 14 日
Hotel horrible, mobiliario de los años 80, las puertas hinchadas no cierran bien, poco insonorizado, el espejo del Wc picado, la tapa del Wc de otro color a la que le corresponde, cortinas en la ducha (antihigiénico) poca iluminación, la televisión sin smart TV, muebles viejos que hasta cuesta de desplazar las puertas de los armarios, y necesitas una clase de pesas antes para poder abrir la puerta de la entrada. No lo recomendaría ni loca.
翻譯
6/8
住宿方回覆: Estimada clienta, muchas gracias por mostrarnos que aun debemos seguir mejorando nuestro servicio. Es una pena saber que no hemos conseguido que tus vacaciones sean perfectas, pero vamos a poner todo nuestro empeño en hacer las cosas mejor y que nada de esto vuelva a suceder. Nos alegraría mucho que nos dieras otra oportunidad para demostrártelo. Guest Service.
Verónica V
入住於 2025 年 8 月
夫妻／情侶出遊
2.0/10
發布於 2025 年 9 月 9 日
No recomendaríamos en absoluto este hotel si lo que buscáis es tener una buena experiencia. Hemos estado en otras ocasiones en habitaciones interiores, pero nunca nos habíamos encontrado con algo tan decepcionante: una habitación en la planta 9 cuya ventana daba directamente a un muro. No se veía la calle, no entraba luz natural y, además, resultaba imposible usarla para ventilar o secar toallas después de la playa debido a la humedad acumulada. Al solicitar amablemente un cambio de habitación (estando en temporada baja) nos respondieron que solo sería posible pagando un suplemento de casi el doble de lo que ya habíamos reservado. El argumento fue que, al haber reservado con antelación, nos aplicaban el precio actual, lo cual nos pareció totalmente injusto. He estado en hostales con condiciones mucho mejores que las de este hotel. La comida del buffet fue otro punto negativo: sin sabor y con una variedad extremadamente escasa. En general, las fotos del hotel poco tienen que ver con la realidad. No volveremos ni lo recomendaremos jamás.
翻譯
6/7
住宿方回覆: Estimada Veronica, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Tomaremos buena nota de sus comentarios para mejorar nuestra oferta en adelante. Igualmente, comentarle que el dia de antes previo a su llegada nos pusimos en contacto con usted para comentarle el tipo de habitación que tenían reservado y que sí querían una habitación superior tendría que pagar un suplemento ya que ustedes querían pasar de una habitación doble interior a una habitación con balcón vista mar, lo cual es algo dos veces superior a lo que reservaron. También le ofrecimos la opción del Hotel Diamante perteneciente a nuestra cadena, pero tampoco les convenció el cambio, por lo que intentamos hacer su estancia más agradable sin resultado. Esperamos que pudieran disfrutar algo de su estancia en Calpe. Un saludo. Guest Service
patricia p
入住於 2025 年 7 月
其他
4.0/10
發布於 2025 年 8 月 12 日
Habitaciones de pena, super antiguas , muebles rotos, y la limpieza brilla por su ausencia,tanto a la hora de entrar, como los 7 días que hemos estado, han cambiado toallas y poco más. Por lo demás las instalaciones de la piscina correctas, y la comida bueno pasable..sin más. Cercano a la playa, pero sales a la parte de la playa que más sucia y descuidada está con algas. No volvería ni recomendaría este hotel , por el precio que tiene se espera mucho más.
翻譯
住宿方回覆: Estimado cliente, queremos darle las gracias por haber dejado sus comentarios y puntuación. Esperamos que hayan disfrutado de su estancia, a pesar de aquellos aspectos que ha señalado como mejorables y que, queremos asegurarle, tendremos muy en cuenta para seguir mejorando. Nos encantaría que confíen nuevamente en nosotros para futuras estancias, si así fuese, haremos lo posible para superar sus expectativas, ofreciéndole la experiencia que se merece. Guest Service.
訪客用戶
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
2.0/10
發布於 2025 年 10 月 15 日
El hotel súper antiguo, creo que los muebles son de los años 80! La televisión sin smart TV, la bañera con cortina de tela (antihigiénico) el espejo del Wc estaba en mal estado “picado”, la tapa del Wc de color blanca y lo demás todo rosa. Almohada como un folio, armarios que cuestan menear las puertas, la puerta de entrada hay que dar portazo porque de lo vieja que es no cierra en condiciones. No volveré mientras no reformen y por supuesto tampoco lo recomendaré. Creo que en Siglo XXI que estamos deberíais plantearos una buena reforma si queréis estar en el mercado actual.
翻譯
B7880BCtonig
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
2.0/10
發布於 2025 年 8 月 22 日
Excelente ubicación y limpieza como positivo es la mejor de Calpe. Mobiliario de los años 70, destrozado, trato del personal mucho que desear , bufet del restaurante llevaba años sin ver uno tan malo y pobre, además de caro. Está a años luz del diamante Beach a pesar que son del mismo grupo hotelero. No recomiendo, y por su puesto no volveré.
翻譯
住宿方回覆: Estimado cliente, queremos darle las gracias por haber dejado sus comentarios y puntuación. Esperamos que hayan disfrutado de su estancia, a pesar de aquellos aspectos que ha señalado como mejorables y que, queremos asegurarle, tendremos muy en cuenta para seguir mejorando. Nos encantaría que confíen nuevamente en nosotros para futuras estancias, si así fuese, haremos lo posible para superar sus expectativas, ofreciéndole la experiencia que se merece. Guest Service.
beita608
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 14 日
Nos ha gustado muchísimo hemos estado super agusto, sin duda repetiremos, el trato con el personal super bien, la comida muy buena, quiza he echado en falta por parte de la animación alomejor que...hicieran algo. A parte de las actividades, como por ejemplo bailar con la gente fuera de las actividades, pero como he puesto anteriormente hemos estado genial y el sitio recomendable 100%
翻譯
住宿方回覆: Estimada Beita, gracias por confiar en AR Roca Esmeralda & Spa*** para su escapada a Calpe y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que les hayamos hecho pasar una estancia muy buena y que hayan destacado nuestras instalaciones e ubicación del hotel. Les esperamos en futuras ocasiones para poder seguir regalándoles momentos de relax inolvidables. Guest Service.
訪客用戶
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
4.0/10
發布於 2025 年 8 月 10 日
Me da pena tener que hacerle una calificación tan baja pero el hotel está bastante antiguo. La primera vez que estuve fue hace 20años y a fecha de hoy sigue igual. Lo único que han cambiado en estos años han sido los ascensores que funcionan divinamente. En cuanto a la comida todo bien todo muy bueno aunque poca variedad. La animación excelente. El personal excelente. La limpieza fenomenal aunque no luce por lo que he explicado al principio. Las instalaciones en general bastantes antiguas
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 7 月
夫妻／情侶出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 3 日
QUINTO AÑO CONSECUTIVO!!!!!! Ya estamos aquí de nuevo. Nos alegra ver tantas caras conocidas y amables que año tras año nos hacen sentir como en casa. Un equipo profesional y dedicado que hace de este hotel nuestro destino favorito. Limpieza, cocina, comedor, spa, recepción, bar, mantenimiento, ocio, dirección……..(perdón 🙏seguro que me dejo algo). MIL GRACIAS POR VUESTRO ESFUERZO QUE HACE QUE TODO FUNCIONE ASÍ DE BIEN ❤️. Os damos la gracias por darnos la habitación 104(primera planta) Nunca nos habéis fallado.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
8.0/10
很好
發布於 2025 年 7 月 22 日
Hemos pasado una semana fenomenal, una excelente ubicación pegado a la playa de la fossa. Las habitaciones algo anticuadas pero bien. El buffet está bien podría haber algo más de variedad pero no está mal. El personal de recepción ha sido encantador, cualquier duda o petición, han sido todo facilidades. Los animadores muy majos todos, los niños se lo han pasado genial, una mención especial para Jota( un profesional). Las actuaciones nocturnas han sido una pasada. Hacen un gran trabajo. Para repetir.
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 6 月
其他
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 14 日
Nuestra estancia en este hotel fue simplemente espectacular. Uno de los mayores encantos fue la terraza, desde donde disfrutamos de unas vistas impresionantes al mar, perfectas para relajarse al atardecer con una copa en mano. Queremos agradecer especialmente a Erika, una camarera encantadora que siempre nos atendió con una sonrisa y gran amabilidad, haciendo que nuestra experiencia gastronómica fuera aún mejor. También destacar la labor del socorrista, que fue fundamental durante nuestra estancia. Cuando mi hijo se dio un golpe en los dedos, actuó con rapidez, profesionalismo y mucha empatía, brindándonos atención inmediata y tranquilizando a toda la familia. Su dedicación y cuidado hicieron que nos sintiéramos bien atendidos en todo momento. Los animadores Jota e Inma hicieron que cada día estuviera lleno de diversión y energía con sus actividades variadas y entretenidas. Participamos en juegos, clases y talleres que nos mantuvieron activos y felices durante toda la estancia. Además, los shows nocturnos fueron un broche de oro para cada jornada, con espectáculos muy bien preparados y divertidos para todas las edades. Por si fuera poco, el hotel está ubicado en primera línea de playa, lo que nos permitió disfrutar del mar y la arena a pocos pasos de nuestra habitación. Sin duda, un lugar perfecto para unas vacaciones inolvidables. ¡Volveremos seguro!
翻譯