Zhouzhao168
2023 年 11 月 11 日
在攜程付好費用去酒店,告知還要付款一筆費用。攜程付款的209歐是擔保金,但到酒店後還要付款房費215歐元。我忍了,但酒店收了278歐元(305美元)。這時我覺得有問題,於是保存消費記錄。首先攜程上註明的215到店付屬於不實,其次我離店後,按金和保證金都沒有退。後續我等等,希望沒問題。另外在訂酒店前特別選要開發票,但退房回來説要去酒店開水單,海外沒發票。我之前定了很多次意大利酒店,我肯定會選擇攜程開發票的,而這次鬧出一系列問題,希望儘快解決。