布達佩斯靈魂飯店(Esprit Hotel)

First of all i can't seem to find the hotel on my arrival. Luckily the receptionist works 24 hours and manged to call them to find out. The location of the hotel is quite good. The cleanliness could be better. The room was quite dusty but I just adjusted and stay. I just felt the price I have paid does not tally with my expectations.

La struttura è veramente fatiscente, in 3 gg di soggiorno non è mai stata pulita.La colazione consegnata alla reception in un box con all'interno: 1 brioche 1 sottiletta 1 bustina di te senza poter riscaldare l'acqua e 1 marmellatina, il tutto da consumare nella propria stanza.... naturalmente tutto è andato nella spazzatura. Nota positiva è la ottima posizione a 100 metri dalla fermata della metro e non lontano a piedi dal quartiere ebraico.

Hotel di poche pretese, che non dovrebbe neanche definirsi tale in quanto è una via di mezzo tra un residence e un ostello. Prenotato su Booking con inclusa la colazione, scopro che la colazione non esiste. Se chiedi ti danno un vassoio con del pane e delle bustine per fare il te. Il Caffe si paga e le altre bevande si pagano! Non c’è una sala apposita, ne una hall. Appena arrivato, la camera era un forno crematorio con i termosifoni bollenti, ho dovuto pregare il ragazzo dello staff di venire in camera a spegnerli ma si è mostrato molto maleducato e seccato. Non c’è pulizia quotidiana ne cambio asciugamani. La struttura si trova in uno stabile buio e cupo. Non menziono altre scomodità ma dico solo che l’Unica cosa positiva è che è vicino alla stazione metro, quindi ottimo per visitare la città. Ma per il resto non ci tornerei

Problema. Pagué por ******* y luego me cobraron otra vez allí en recepcion diciendo que el pago no se habia hecho. Por la mañana avise al chico de recepcion de que tenia los dos cargos en mi tarjeta. Lo verificó y dijo que me mandarian email. No he recibido ni el reembolso ni el email, ni es facil encontrar email del hotel, ni ******* me permite reclamarlo. Mal.

Room was simple furnished, warm and clean, bed was comfortable and pillows were in two sizes. Staff was friendly and helpful with informations about Budapest. It is close to center and near public transport.

The walls are very thin and unfortunately had new guests staying next door daily, who always felt the need to carry on with loud conversations, laughter, late at night. Television did not work in my room. Clean hotel though, spotless white sheets and towels, comfortable beds, great location. The building is in a courtyard, which makes a little bit of distance from the hustle and bustle of the main road. I would recommend for budget stay in the city, only for sleeping. (If fellow guests let it)

I booked a room through *********** (avoid them, as in case of any problem they do not help). It was late night and heavy rain when I arrived. And as I runaway, you can imagine what this hotel is. Televisions don't work (I have tried two rooms), the bed was so black with dirt that I was unable to use it. I saw "sex-workers" and their "employers" on the corridor - at least they looked like that. It is totally different than on photos. Dodgy, rundown place. Plus, *********** is a dodgy company, they get rid of their customers but they do not do anything to help - just check Trustpilote! So, avoid it!

Good position. All in all a decent option. But I wonder how they got the 3 stars. They don't clean the room every day. The shower was slightly mouldy. The wifi unreliable. But honestly for me the only major defect was the noise, which was not coming from the street (the hotel is in an internal courtyard) but from people under my window who decided that 6am is a good time for a loud conversation, amplified by the boomy acoustics of the courtyard.

L'hotel si trova dentro una sorta di condominio e non è ben segnalato in strada. Arrivo alle 9.30 del mattino e non trovo nessuno alla reception a cui poter lasciare il mio bagaglio, scopro dopo che la reception è garantita solo dalle 10 alle 19. L'hotel è sprovvisto di ascensore. La camera non era il massimo della pulizia nonostante fosse stata pulita in giornata. Non c'erano né shampoo e né sapone. Il phon ho dovuto chiederlo e nemmeno volevano darmelo. La camera è stata pulita solo il primo giorno e gli asciugamani, ogni volta, ho dovuto chiedere che mi fossero sostituiti con quelli puliti. Il piatto della doccia era otturato e, ovviamente, non è mai stato liberato. Dopo pochi secondi i piedi venivano coperti dall'acqua. L'albergo si trova dentro una specie di condominio quindi ha un cancello comune a tutti, per aprirlo c'è scritto che bisogna premere il numero 8 ma, ovviamente, non funziona. Ho chiesto spiegazioni ma non me ne sono state date, mi dicevano solo di premere il tasto 8. Ogni sera dovevo sperare che uscisse qualcuno dal condominio così da approfittarne ed entrare. Una mattina è entrato con me un altro ospite dell'hotel che invece è riuscito ad aprire ma utilizzando tutta una combinazione numerica che a me non è mai stata fornita. La finestra dava dentro il cortile del condominio dove stanno facendo dei lavori, già alle 7 c'erano i muratori che tra urla e risate svegliavano tutti. Ho chiesto di fare il check out prima perché sarei uscito prima che arrivasse qualcuno di loro, mi hanno detto di sì ma, ovviamente, non si è presentato nessuno e io sono dovuto andare via per non perdere l'aereo. Sono una persona che in vacanza si adatta molto e a cui non piace scrivere recensioni negative, soprattutto a queste piccole realtà dove solitamente ci sono dietro passione e sacrifici, però, onestamente, non comprendo tutte le recensioni positive lette prima di prenotare, hanno fatto di tutto per non farmi più tornare da loro in futuro. L'unico aspetto positivo è la zona in cui si trova, a pochi passi dalla fermata della metro Blaha L. Ter, linea rossa. Entro 3 fermate ci sono molte delle principali attrazioni della città.