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聖路易斯-布倫特伍德德魯裡套房飯店
布倫特伍德|距離Nordstrom Rack0.23km
在辦理入住時,我們被告知,爲了獲得標準的客房清潔服務,我們需要明確要求每日清潔(“因爲新冠肺炎”)。我們確認是的,我們希望我們的2間客房每天打掃。第二天早上我們一直到10PM沒房,到時候回來發現我們的房間沒有打掃乾淨。我們把事情帶到前台服務員時,她採取了嬌小的態度,告訴我們房間沒有打掃,因爲兩個房間的門上都有“請勿打擾”的牌子,我們倆都知道這不是真的,但是聲明確實做到了,因爲它允許前台服務員避免問責制,回到滾動TikTok。我要求她確認我們的客房服務要求已經到位,第二天晚上,她喃喃地說確認。第二天早上我們走出去時,看到走廊的管家,要求我們的房間打掃,她說她會這樣做,我們也在前台停了下來,確認我們的房間當天會打掃。那天晚上回來後,我們發現我們的房間條件相同,我們在早上離開了他們。我意識到,有一段時間,我們都瞭解到新冠病毒傳播的空中性質,謹慎並儘量減少感染的機會是有意義的通過儘量減少接觸的可能性來感染。考慮到幾年的數據和常識的好處,這段時間在幾年前就結束了。酒店知道這一點,我們作爲客人知道,但一些酒店繼續利用2020年新冠疫情作爲請原諒提供更少/更少的服務。這太可恥了。我建議Drury和其他價值酒店停止以荒謬和過時的健康協議爲子向他們的客人提供減少的服務,同時給他們的員工一個繼續做他們的工作。
很好
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