Все круто , но вода 0.3 стоит 6$ :) порешайте это.
翻譯
Asya
豪華大床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 6 月 12 日
Great hotel, helpful staff, delicious breakfast.
翻譯
Роман
豪華大床房
入住於 2022 年 12 月
商務出差
4 則評論
5.5/10
發布於 2023 年 1 月 15 日
Не советую тем, кто командировочные жить в этом отеле. Несколько раз останавливался там. Звукоизоляции нет совсем и половина живущих что-то все время всю ночь праздновали. Охрана при обращении к ней вела себя неадекватно. Посколько езжу часто, видимо придётся в другом месте жить. Оценка в приложениях по этому отелю раздута.
翻譯
Geertdb
豪華大床房
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2024 年 9 月 9 日
Overall very good
翻譯
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2022 年 12 月
與好友旅遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 2 月 1 日
Perfect experience…
kind English speaking staff
10/10
翻譯
TAMAN1951
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 9 月 8 日
First class locally owned facility. The entire staff were very welcoming and helpful at every opportunity. Elegant wood finishes abound. Room itself is quite spacious and bed is super comfortable (especially after s long flight. Good TV. Reasonable fining choices as well. Very good location. Very reasonable prices.
翻譯
住宿方回覆: Dear TAMAN1951, Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you had such a positive experience at our locally owned hotel and appreciated the warm welcome from our staff, the elegant wood finishes, and the comfort of your room. It's great to know that our dining options, TV, and location met your expectations, and that you found our pricing reasonable. We truly value your kind words and hope to welcome you back for another first-class stay. Warm regards, Conrad Geske
Maurits V
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 10 月 1 日
Nice, modern hotel with spacious and clean rooms that have all the amenities (hairdryer, in room safe, smoothly working wifi, complimentary water ...). Efficient luggage service. Good bed with excellent sleep quality. The minibar contains only 1 item per type. A bit difficult for a couple when you wanna take a night cap. Very good and extensive breakfast buffet. Excellent choice for a stay in Bishkek.
翻譯
住宿方回覆: Dear Maurits, Thank you for your detailed review and for sharing your positive experience with us! I'm glad to hear that you enjoyed the modern amenities, comfortable rooms, and our breakfast buffet. Your feedback regarding the minibar is much appreciated, and we will certainly look into how we can improve it to better serve couples. We hope to welcome you back on your next visit to Bishkek! Best regards, Conrad Geske Managing Director
vidya s
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
8.0/10
很好
發布於 2024 年 9 月 27 日
A grand locally owned hotel in the center of town, yet in a quiet locality, and a park nearby. Rooms are huge and well decorated with excellent bath and toiletries from aqua di parma. We were travelling in a group of 18 and check in was smooth. Breakfast was awesome with a huge spread of western and local delicacies. Fresh orange juice was very nice. The one star less for the dinner on the last day. Was a bit off key. Service was spotty as they had an event next door, and the perfection and taste of the breakfast dishes was sadly lacking. The pool was a good size and those who used the spa facilities , did recommend it . We had a wonderful stay and would definitely not look beyond the Orion if I were to return.
翻譯
住宿方回覆: Dear Vidhusagar, Thank you for your detailed and thoughtful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our grand hotel, spacious rooms, and the excellent breakfast spread. It’s great to know that your check-in experience was smooth, especially with a large group. We apologize for the dinner experience on your last day and appreciate your feedback. We will address this with our team to ensure consistency in quality and service. We're also glad to hear that our pool and spa facilities were well-received. Thank you for considering Orion for your future visits. We look forward to welcoming you back! Best regards, Conrad Geske Managing Director
Mobile62772930300
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
2.0/10
發布於 2024 年 9 月 10 日
Мы много путешествуем, в копилке 29 стран- Азия, Европа, Латинская Америка и Россия, но с таким, как в Орион Бишкек столкнулись впервые. За несколько недель до визита был забронирован и оплачен номер на 2 ночи. Замечу, что отель недешевый и с претензиями на « дорого-богато» и « мы лучшие». При заселении к нам не было вопросов и все прошло быстро. На следующий день мы не смогли попасть в свой номер и обратились на стойку ресепшн. Тут и начались злоключения. Нам заявляют, что бронь закончилась и мы обязаны номер сдать. После предъявления подтвержденной ими брони и чека об оплате один из администраторов скрылся в комнате и принес рабочий ключ. Поднимаемся в номер , оставляем сумки и спускаемся разобраться в проблеме. Уже другой администратор на стойке утверждает, что время проживания окончено и мы должны выехать. Куда?! До вылета сутки и номер оплачен!!! Через полчаса выясняется, что это якобы ошибка отдела бронирования отеля. И вновь: идите собирайте вещи и освобождайте номер. У нас все номера забронированы, но попробуем найти где вам провести ночь. Это как??!!!! Это отель 5’? В гневе возвращаемся в номер и собираем вещи, муж нашел свободный номер в отеле по соседству и тут телефоннный звонок и администратор милостиво разрешает нам остаться в номере. Через 5 минут дверь открывается и взодит горничная со словами: вы щакончили собираться? Меня прислали номер после вас убрать. Немая сцена….. Вечер испорчен. Мы пошли прогуляться, чтобы успокоиться . И новый сюрприз- коючи от номера снова заблокированы(. Молча на стойке нам дают новые, которые уже через час снова оказываются нерабочими!!! Утром соедующего дня еще и подключение к wi-fi заблокировали. При выезде из отеля мы не услышали ни слов извинения, ни сожаления от администраторов отеля за инцидент. А уж о компенсации за моральные издержки я молчу!
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for taking the time to provide such detailed feedback. We deeply regret the inconvenience you experienced due to the booking mishap, and we sincerely apologize for the negative impact it had on your stay. What you described does not reflect the high standards we strive for at our hotel, and we fully understand your frustration with the situation. We truly appreciate that you gracefully accepted our invitation to visit us again and allow us the opportunity to demonstrate the level of service and standards we are proud of. We hope to restore your confidence in us during your next stay and provide the experience you rightfully expect. Thank you once again for sharing your experience with us. Warm regards, Conrad Geske Managing Director