我讀到了以下關於瑞士四星評級的內容:「一流的設施,即寬敞的房間,高品質、現代的家具、良好的隔音效果。特別是在度假酒店行業,往往有廣泛的經營範圍服務(例如:健康、體育、美食、研討會設施)、高水準的服務與Dreistern 的區別:更寬敞的空間、非常高品質的家具、由於高維護成本而非常好的條件。空間很大,房間的壁紙和配色方案很好,工作人員很友好,床很舒服。但這就是正面的一面。窗戶關閉時,從外面看隔音效果很好,但從裡面看就沒那麼隔音了。從早上 8 點開始,您就可以聽到客房服務人員的叮噹聲和隆隆聲。您還可以聽到鄰近房間的每一個聲音。沒有空調。由於外面的噪音(在舊城區的中心),你不能開著窗戶睡覺,但四月的晚上已經太熱了。很難想像夏天會是什麼樣子…淋浴間由一個浴缸組成,前面有一個小玻璃。這不足以防止淋浴時水落在浴室地板上。浴缸和水槽地板有污漬,因此顯得又髒又髒。浴室的灌漿線也顯得不整潔。當我們到達浴室時,裡面有我們前輩的浴袍,還沒有折疊。這讓我好奇它是如何清潔的。我先生還收到了一件兒童浴袍。當我們去伯納誇游泳時,這並不是一個令人愉快的驚喜。灰塵老鼠聚集在床底下。我這邊的床沒有燈光控制。因此,作為夫妻,您必須同時“關燈”,如果您必須在晚上起床,請在床周圍走動以獲取一些光線......房間裡既沒有迷你吧,也沒有飲料機在地上。接待處通常是無人值守的 - 儘管始終可以訪問 - 但現場仍然無人值守。接待處不會陪同您前往房間,並且在您住宿結束時,也沒有人詢問您對住宿的滿意度。但最糟糕的是自助早餐很少,而且還大膽地為雞蛋菜餚和鮭魚收取 3 到 10 神父的額外費用。自助餐本身沒有其他雞蛋菜餚。我只在菜單上看到了鬆餅 - 自助餐本身沒有看到。這使得每家三星級酒店都變得更好。沒有健康或健身區。這使得每家三星級酒店都變得更好。我不明白這家酒店是如何獲得四星級的以及他們如何能夠保持四星級。
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