華欣瓦拉飯店-新篇章飯店集團旗下

設施與環境: 酒店設施嶄新且設計現代，提供舒適的住宿體驗。環境寧靜，適合商務出差或度假放鬆，尤其是日出和泳池景象美不勝收。公共區域的氛圍宜人，泳池設計感十足，水質清澈，是拍照打卡的好地方。整體而言，酒店提供了良好的住宿環境，適合短暫停留或長期居住。（根據 2 則評論）

環境與風景都很美，尤其是日出再搭配泳池的景象，真的非常值得。

這次入住體驗可以説非常失望，主要問題出在服務質量和人員素養，完全與房價嚴重不匹配。 1️⃣ 前台極度不專業 辦理入住時，前台人員一直在推銷加價房型升級，讓人一進門就感到不舒服，完全沒有“歡迎入住”的基本服務意識。 2️⃣ 客房服務形同虛設 住了兩晚，房間裏的紙巾用完了都沒人補充，清潔與補給不到位，這已經不是小瑕疵，而是基本服務缺失。 3️⃣ 餐廳服務令人憤怒 早餐期間我向一位服務員點了一杯咖啡，她居然直接指着咖啡機讓我自己去弄，全程沒有一句服務語言，不禁讓我懷疑我住的到底是不是一家星級酒店。 4️⃣ 酒店設施與定價嚴重不符 房價都已經上到了1000+一晚的基礎房，卻沒有沙灘，活動極其有限，除了泳池幾乎無任何亮點。房間設施中規中矩，沒有太大問題，但也談不上驚喜。 5️⃣ 工作人員氛圍令人不安 整個入住期間，工作人員不像是服務人員，更像是保安一樣在“監視”客人，尤其是對部分亞洲面孔的客人表現出某種潛在的不信任與歧視感，這一點讓我深感不適與失望。 ✅ 總結 這是一次非常失望的入住體驗。這個價格，服務連快捷酒店都不如，沒有服務意識、沒有度假氛圍、沒有尊重客人的態度。這家酒店唯一的亮點可能就是它的泳池，但這遠不足以支撐如此定價。 不推薦，絕不會再來。